自诞生之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多(duō)家(jiā)国际(jì)投行及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着(zhe)三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一(yī)报(bào)道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的(de)调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者(zhě)认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己的内(nèi)部AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些(xiē)措施之(zhī)前，我们暂时限制生(shēng)成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政策禁止(zhǐ)在公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备，例(lì)如(rú)Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表示：“我们要求您认(rèn两害相权取其轻,两利相权取其重，两权相害取其轻正确说法是什么意思)真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信(xìn)息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料(liào)外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。

　　据此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有(yǒu)关，另一(yī)起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样(yàng)发生在设备解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该(gāi)部(bù)门(mén)的职员C为了(le)制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件(jiàn)已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料(liào)库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发(fā)生在(zài)三(sān)星(xīng)电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安全措(cuò)施，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采取(qǔ)封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。

　　据外(wài)媒报(bào)道，三(sān)星近日(rì)向旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三(sān)两害相权取其轻,两利相权取其重，两权相害取其轻正确说法是什么意思星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶(shǐ)机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗下(xià)最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了(le)其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一(yī)季(jì)度(dù)，三(sān)星(xīng)电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人(rén)民(mín)币33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的(de)最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业(yè)的长期低迷(mí)严重打(dǎ)击了其存(cún)储芯片业(yè)务，第一(yī)季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限(xiàn)制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司(sī)内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务(wù)数据的(de)潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源(yuán)自任何特(tè)定事件，而是基(jī)于公(gōng)司(sī)对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特(tè)别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行(xíng)表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励编程人员(yuán)采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动(dòng)等(děng)，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中两害相权取其轻,两利相权取其重，两权相害取其轻正确说法是什么意思输入(rù)机(jī)密信(xìn)息等注意(yì)事项，该集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开(kāi)源库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他(tā)发(fā)布(bù)致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意(yì)大利个(gè)人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布(bù)禁(jìn)止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道(dào)，被勒(lēi)令下(xià)线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明(míng)中表示(shì)，此类监管也应为(wèi)人工(gōng)智能(néng)技(jì)术的发展“维护一个开放(fàng)和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的(de)原始材料时，可寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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