自诞生之日起即炙手(shǒu)可(kě)热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的(de)是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投(tóu)行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一(yī)报(bào)道，三星电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平(píng)台的数据存(cún)储在(zài)外部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开(kāi)发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新(xīn)政策禁(jìn)止在(zài)公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统，不会(huì)影响销售(shòu)给消费者的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在(zài)备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘(wàng)录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故中，其(qí)中2起与半导体设备(bèi)有关，另太空浮尸三个人是谁，人死在太空中会腐烂吗一起与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三星设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)的职员A在(zài)半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方(fāng)案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识(shí)别产品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职(zhí)员C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体设备测(cè)量(liàng)资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在(zài)三星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次(cì)发(fā)生类似(shì)事(shì)件，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关(guān)内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的(de)多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑(nǎo太空浮尸三个人是谁，人死在太空中会腐烂吗)产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三(sān)星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿(yì)元），同(tóng)比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé太空浮尸三个人是谁，人死在太空中会腐烂吗)人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星(xīng)电子半导体业务(wù)第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重打击了(le)其存(cún)储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大(dà)型公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是(shì)最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方应(yīng)用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据(jù)的(de)潜(qián)在监管风(fēng)险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁(jìn)令并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司对(duì)第三方软(ruǎn)件(jiàn)的正常(cháng)管控。美国银(yín)行例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁(jìn)员工在公司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三(sān)星外，全球(qiú)第(dì)二大(dà)存(cún)储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活(huó)动(dòng)等(děng)，随时强调公司(sī)内部信(xìn)息(xī)保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据(jù)日(rì)媒报道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还(hái)计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露(lù)对策(cè)后才允许使用交互(hù)式AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式AI时的(de)注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意(yì)大利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术(shù)部长会议同(tóng)意(yì)对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人工智能技(jì)术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露他们(men)在(zài)构(gòu)建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻(xún)求利润分成。

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