交通运输部办公厅、工业和信息化部办(bàn)公(gōng)厅、公(gōng)安部办公(gōng)厅、国家市场(chǎng)监督管理总(zǒng)局办公厅(tīng)、国家互联网(wǎng)信息办(bàn)公室(shì)秘书局(jú)发布切实做好网约车聚(jù)合平台规(guī)范(fàn)管理有关工作的通知，压实企(qǐ)业责任(rèn)，保障乘客(kè)和驾驶(shǐ)员合法权益。督促网(wǎng)约(yuē)车聚合平台及(jí)合作网(wǎng)约车(chē)平合公司(sī)如实向乘(chéng)客(kè)提供车(chē)辆牌(pái一个学期一般有多少周 一个学期一般有几个月)照(zhào)和驾驶员(yuán)基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作网约车平台(tái)公司结(jié)合(hé)各自服务内(nèi)容，依法建(jiàn)立健全(quán)咨询(xún)服务和投(tóu)诉处理的首问(wèn)负(fù)责制度，及时妥善处理乘客和驾驶员的咨询(xún)投诉。各地有关部门要根(gēn)据法定职责保持打击非(fēi)法营运高压态势，对(duì)存在(zài)违法违规行为(wèi)的网约车聚合平(píng)台及合作网约车(chē)平台公司(sī)要(yào)公开曝光(guāng)。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约车平台公司落实明码标价等要求，不(bù)得(dé)以不(bù)正当价格行(xíng)为扰乱市(shì)场(chǎng)秩序；督促网(wǎng)约车聚合平台不得干预网约车平台公司价格(gé)行为，不得直(zhí)接参与车辆调度及驾驶员(yuán)管理，维护公平竞争市场秩序。

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