自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在内部备忘录告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多(duō)家国际投(tóu)行(xíng)及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封(fēng)闭式态度(dù)。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒(méi)周一报道，三(sān)星电子已在内部备忘录(lù)告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在外部服务器上，难以检索和(hé)删除，最终可能会(huì)泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及软件(jiàn)开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息(xī)上传(chuán)到(dào)外部服务(wù)的方(fāng)法。“总(zǒng)没带罩子让捏了一节课感受部正在(zài)审查安全措施，以创造一个(gè)安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电子的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机(jī)以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的(de)设备(bèi)，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵(zūn)守我们的(de)安(ān)全(quán)指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提(tí)醒全(quán)体员工(gōng)之举(jǔ)，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与内部会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案部门的职(zhí)员A在(zài)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同(tóng)样发(fā)生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的(de)程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会议内容转换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设备(bèi)测量(liàng)资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件均发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事(shì)件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将(jiāng)进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(没带罩子让捏了一节课感受cì)发生类(lèi)似事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告(gào)警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机(jī)或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无(wú)人(rén)驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了(le)30亿韩元。没带罩子让捏了一节课感受>

　　作为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下(xià)属(shǔ)企业，其中(zhōng)三(sān)星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合(hé)人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务(wù)第一季(jì)度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去(qù)年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示(shì)，由于科技行(xíng)业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业(yè)务(wù)，第一季(jì)度利润骤减至金融危机(jī)以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司(sī)，三星不是第(dì)一家，也不(bù)会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非源(yuán)自任何特定(dìng)事(shì)件，而(ér)是基于公司(sī)对第三方软件的(de)正常管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工(gōng)切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员(yuán)工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨(jù)头(tóu)韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通(tōng)报了(le)禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机(jī)密(mì)信息等注意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现错误(wù)，导(dǎo)致(zhì)部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示(shì)已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意(yì)大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒(lēi)令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长会议同意(yì)对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国(guó)集团的(de)部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维(wéi)护一(yī)个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法(fǎ)草(cǎo)案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商(shāng)，披露他们(men)在构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成内(nèi)容的原始材(cái)料时，可寻求利润分成。

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