无(wú)需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一(yī)开(kāi)，直接坐(zuò)等入账(zhàng)，这样的带货(huò)副业你心动了吗？打开(kāi)搜索引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直(zhí)播带(dài)货”，这便是(shì)大多(duō)“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端倪——谁来负责选(xuǎn)品？谁来进行(xíng)商品讲解(jiě)与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极致的互动感(gǎn)与(yǔ)消费者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短了(le)交(jiāo)易链路，但当(dāng)前提(tí)要素(sù)消失，直(zhí)播带货似乎失去了(le)其存在的意义(yì)，消(xiāo)费者也无(wú)法(fǎ)获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且(qiě)形成了一套灰色的产业链，与平台(tái)间(jiān)玩起了(le)你(nǐ)追我(wǒ)就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小(xiǎo)红(hóng)书及知(zhī)乎等公(gōng)共(gòng)平台(tái)上，都充斥(chì)着售(shòu)卖“无(wú)人直播(bō)带货(huò)教程”的(de)广告。但宣传话术中的漏洞及(jí)对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的(de)无人直播(bō)仍(réng)有很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人(rén)直播带货（以下简称“无(wú)人直(zhí)播”）从萌(méng)芽发展至今(jīn)大约经(jīng)历了一年左右的(de)时(shí)间，由于内在运作逻辑基本(běn)一致，技术上没有太大(dà)的门槛(kǎn)，如今在抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘(táo)宝等多个平台全面(miàn)开花(huā)，其(qí)中抖音由于覆盖年(nián)龄层广，成(chéng)为了无人直播的重要落脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无(wú)人(rén)直播(bō)在抖音实践的(de)具(jù什么是人员类型 人员类型有哪些)体流程进行(xíng)了拆(chāi)解。首先在选品(pǐn)上，相对正(zhèng)式(shì)主(zhǔ)播与品牌自播的诸(zhū)多考虑(lǜ)，无(wú)人直播显(xiǎn)得简(jiǎn)单粗(cū)暴——大多专注于(yú)中老(lǎo)年(nián)服饰与食(shí)品赛(sài)道(dào)，其(qí)选品共(gòng)通点(diǎn)是客单(dān)价低且(qiě)为生活(huó)刚需。在某“教(jiào)学课程”中，着重提(tí)到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了解(jiě)度较(jiào)低，不易识破(pò)镜(jìng)头对面并(bìng)非真人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退货率(lǜ)相对更低。

在(zài)货源(yuán)问题上，无人直播(bō)的发展的确具有先天优势。作为“达(dá)人”，无需(xū)亲自进货、发货(huò)，抖(dǒu)音(yīn)自带的(de)“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富的产品品类，只需(xū)将(jiāng)相应商(shāng)品(pǐn)添加(jiā)到橱窗(chuāng)挂在(zài)直(zhí)播间(jiān)售卖即可(kě)，还(hái)能赚取高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几条与(yǔ)带(dài)货品类(lèi)相(xiāng)关的短(duǎn)视频，让(ràng)算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无(wú)人直播。据了解，无人直(zhí)播的发展经历了“无人直(zhí)播”与“半无人直播”两个(gè)阶段(duàn)，两者均依赖软(ruǎn)件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流的无(wú)人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完(wán)成，前者编辑(jí)视(shì)频，后者链接与投射视频。达人(rén)只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完(wán)成(chéng)的直(zhí)播，再抓取到OBS中(zhōng)进行简单(dān)的(de)编辑，并在直(zhí)播伴侣进(jìn)行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利(lì)用其(qí)虚拟(nǐ)摄像头便可开启(qǐ)直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上多个干(gàn)扰式(shì)的视(shì)频，调低透明(míng)度(dù)，躲避(bì)平台官(guān)方的(de)审查。

进入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级(jí)，对于消费者的迷惑(huò)性(xìng)也更强。上述(shù)的操作虽(suī)然是(shì)人工操作，但一旦编(biān)辑完成便开启“挂(guà)播(bō)”模式，达(dá)人无法编辑(jí)视频进(jìn)行二度干预；但(dàn)半无人直(zhí)播在绿幕(mù)直播软件的支(zhī)持(chí)下，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果看起(qǐ)来更逼真，同时也让平台的(de)处罚判定(dìng)精确度大大(dà)降(jiàng)低(dī)。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就(jiù)搭建(jiàn)好了，只要设置了“循(xún)环(huán)”，达人选择的带(dài)货视频(pín)将一直播放，只要用户(hù)下单便可坐(zuò)收佣金，唯一需要注(zhù)意(yì)的就是以各(gè)种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货(huò)”受到了狂热的追捧，甚至有人花高价(jià)购买(mǎi)课程学(xué)习，但并没有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么(me)都没有(yǒu)实实在在(zài)的互动性(xìng)真人带(dài)货来(lái)得(dé)有感(gǎn)染力。

“幽灵带(dài)货”隐匿(nì)教(jiào)学骗局

当无人直播被炒作为“下一个风口(kǒu)”，自然带着强大的诱(yòu)惑(huò)力吸引了一个个投(tóu)机(jī)者。

在各平(píng)台(tái)搜索相关关键词，立刻能找到(dào)多个宣传“无人直播(bō)带货课程(chéng)”的(de)账号，且定(dìng)价几乎都集中在(zài)四位(wèi)数，最高的宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话(huà)术基本(běn)集(jí)中在“无门(mén)槛、无成(chéng)本，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了学(xué)生(shēng)与宝妈群(qún)体——而(ér)打开相(xiāng)关的投诉页面(miàn)时，的确(què)受害者(zhě)也多为(wèi)该两者。调查发现，无(wú)人直(zhí)播被(bèi)曝光的(de)骗局(jú)主要指向三个类型。

“货不对(duì)板(bǎn)”，明面教“无(wú)人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表(biǎo)示自己交了几千元的学费，拿(ná)到了(le)一个层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式(shì)，所谓的“直播课程”对(duì)无(wú)人直(zhí)播的细节要么避重就轻(qīng)，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过(guò)，该(gāi)学生表示“几千块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方(fāng)式，但学员实践(jiàn)的(de)账(zhàng)号迅速(sù)被封，且无人为此(cǐ)售后。部(bù)分课程(chéng)的确把所谓的教程(chéng)细(xì)节发了出(chū)来（具体集中在如(rú)何(hé)逃避平台监管），并且大致做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台(tái)的监管(guǎn)铁拳之下(xià)打游(yóu)击战，被封了就(jiù)重开，重(zhòng)开了(le)接着(zhe)被封(fēng)。有学(xué)员表示，自己跟着教程大致(zhì)学会了如(rú)何开直播，但被迅(xùn)速识(shí)别不合规(guī)，试一次(cì)被(bèi)封一次——然而(ér)这(zhè)种本质就违规的(de)课(kè)程并没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假(jiǎ)宣(xuān)传(chuán)，连(lián)糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意(yì)无理由(yóu)退款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到(dào)众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老师”当(dāng)然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示(shì)，只要准备好(hǎo)话术与道(dào)具，“7天内(nèi)便可(kě)直接开播(bō)赚钱(qián)”，更是(shì)在朋(péng)友圈高频率地(dì)发学生的利润截图(tú)，搭(dā)配“给(gěi)自己一点生活的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势”等(děng)游说(shuō)话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在(zài)凝望深(shēn)渊，深(shēn)渊也在凝视着你，当你用他们教的(de)话术(shù)试图在直播间(jiān)引导他(tā)人(rén)，实(shí)际上自己(jǐ)也被“老师”的(de)话术所引导着——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目(mù)前的无人直(zhí)播本身(shēn)就是(shì)在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传授(shòu)这种手段亦是(shì)违规(guī)的，“学费”被骗更是无处说理。当做好投(tóu)机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水一(yī)场空的心理准备。

平台出手

一旦无(wú)人直播泛滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒(dú)瘤般的存在，平(píng)台内部的稳(wěn)定生态以及外部的(de)口碑都将受到(dào)重大影响。

最(zuì)直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法权益(yì)，打击直播的积(jī)极性。目(mù)前无人直播普遍存在(zài)着盗(dào)用他人视(shì)频来直播的现象，对于(yú)被(bèi)盗播(bō)的真人(rén)主播而言，不仅要为自己所带(dài)货的产品负(fù)责，还在不知情的情况(kuàng)下替“幽灵(líng)直播间”背了锅(guō)。无人直播没有(yǒu)信用保障可言，一旦商(shāng)品出现问题(tí)，真人(rén)主播的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与(yǔ)此同时(shí)，频繁被盗(dào)用形(xíng)象，也将影(yǐng)响其直播的积极性(xìng)。

对于平台本身而言，内部(bù)的直播生态将(jiāng)被破(pò)坏(huài)，虚假售卖等乱象(xiàng)横(héng)行(xíng)。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度(dù)依赖直播(bō)带货(huò)、货(huò)源更独立的(de)平台，无人直播将严重(zhòng)影响带货的互动(dòng)性与(yǔ)交流感，付款不(bù)发货、货不对板(bǎn)等问题将大大影响(xiǎng)消费者的(de)消费体(tǐ)验(yàn)；对于(yú)抖音一类短视频起家的平(píng)台，无(wú)人直播让消(xiāo)费者的售前售后都无法(fǎ)获(huò)得保障(zhàng)，对平台的信任度降低，不利于其(qí)电商业务的进一(yī)步发展。

对于无人直播存在的(de)乱象，目前尚未有平台(tái)发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规情况均进行了细化的(de)处(chù)理，大(dà)致分为违(wéi)规警告与封锁直播间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出直(zhí)播中存在音频循环、话术利益(yì)诱(yòu)导等情况，都将判定其(qí)为(wèi)违规行(xíng)为(wèi)，并及时(shí)断播。多次(cì)违规后(hòu)，直播间将(jiāng)存在被(bèi)封禁的风险，甚至该账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再度更新《直播行为规范》，亦(yì)体(tǐ)现出其加强(qiáng)打击违规(guī)直播间的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播(bō)则重在(zài)处罚使用无人(rén)直播的(de)店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播(bō)等行为进行举报，若检测出相关(guān)违规行(xíng)为，店家(jiā)将被扣除信(xìn)誉分，严重(zhòng)者店铺一(yī)并(bìng)关闭。

从平台的态度可以看到，对无(wú)人直播(bō)的监(jiān)管(guǎn)仍然趋(qū)严。若(ruò)未来(lái)能有针(zhēn)对性的条例或处(chù)理办法实施，也许(xǔ)将有助(zhù)于更高效地肃清乱象。

无人(rén)直播(bō)的未(wèi)来方向

目前的无人直播，似(shì)乎浑身(shēn)都写(xiě)满了“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但(dàn)究其根本，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前(qián)提来攫取利益。无人直播本身也许(xǔ)并非是不可为的方向(xiàng)。

在数(shù)字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都(dōu)逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并(bìng)投入(rù)到实际应用(yòng)中。虚(xū)拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身(shēn)直播间带货，不(bù)仅(jǐn)满(mǎn)足(zú)了用户的新(xīn)鲜感，开播时间(jiān)长、人设稳定且(qiě)干货丰(fēng)富的特(tè)质让销(xiāo)量连(lián)连增长，为数(shù)字产业与电(diàn)商融合展现出(chū)了优秀的范本。未来的无(wú)人直播若(ruò)能(néng)与(yǔ)数(shù)字技术相(xiāng)结合，也许(xǔ)将呈现出一个更完整(zhěng)的(de)雏形(xíng)。虚拟人在(zài)幕前(qián)带货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅更(gèng)高效和精(jīng)准，还能(néng)升级消费者的观看体验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高与对技术(shù)条件(jiàn)的要(yào)求，都预示着该产业(yè)的成(chéng什么是人员类型 人员类型有哪些pan style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>什么是人员类型 人员类型有哪些)熟还非常需要时间。如今已经有公司(sī)对此进(jìn)行尝试，但在虚拟人的(de)背(bèi)后(hòu)，选品与货源(yuán)问题仍然(rán)需要真人斟酌(zhuó)；同(tóng)时虚(xū)拟(nǐ)人(rén)的灵活度与交互能力，目前(qián)尚(shàng)且无法达到真人的水准。因此全自(zì)动的(de)无人直播(bō)虽(suī)然(rán)前景(jǐng)可观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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