金融(róng)界5月(yuè)8日消(xiāo)息 两(liǎng)部门近日联合(hé)印发的《关(guān)于(yú)规(guī)范房地产经纪服务的意见》明确(què)，加强从业(yè)主体管理。严格落实经纪机构(gòu)备案制度。全面推行经纪从业(yè)人员实名登记。经纪(jì)服(fú)务内容由(yóu)基(jī)本服务和延伸服务(wù)组成。基本服务(wù)是促成房屋交易提供的一揽子必要服务，延伸服务是(shì)可单独提供的额外(wài)服(fú)务。意见(jiàn)明确，严禁操(cāo)纵经纪服(fú)务收费。经(jīng)纪机构不得滥(làn)用市场支配地位以不公平高(gāo)价收取经(jīng)纪服务(wù)费用。房地产互(hù)联网平台不得(dé)干(gàn)预(yù)经(jīng)纪机构(gòu)自主决定收费(fèi)标(biāo)准。

　　意见(jiàn)全文如下：

　　住房和城乡建设部市场监(jiān)管总局关(guān)于规范房(fáng)地产经(jīng)纪服务的意见

　　各省(shěng)、自治区、直辖(xiá)市及(jí)新疆生产建设兵团住房和(hé)城乡建设厅（委、管委、局）、市场监督(dū)管(guǎn)理局(jú)（厅、委）：

　　房地产经纪(jì)对促进房(fáng)屋交易、提高交易效率(lǜ)、保障交(jiāo)易安叠罗汉暗示什么意思，为什么男生喜欢叠罗汉全具(jù)有(yǒu)重(zhòng)要作(zuò)用。近(jìn)年来(lái)，部分房地产经纪(jì)机构(gòu)存在利用房源客源优势(shì)收(shōu)取(qǔ)过高费用、未(wèi)明码(mǎ)标(biāo)价、捆绑收费(fèi)、滥(làn)用客(kè)户个人信息等(děng)问(wèn)题，加重交易(yì)当事人负担、侵害其合法权益。为规范(fàn)房(fáng)地产经纪(jì)服务，加强房地产(chǎn)经纪行业(yè)管理，促进(jìn)房地产市(shì)场健(jiàn)康发展(zhǎn)，现(xiàn)提出以下意见。

　　一(yī)、加强从业主(zhǔ)体管理。严(yán)格落实房地产经纪机构备案制(zhì)度。为(wèi)新建商品房销(xiāo)售和存(cún)量房(fáng)买卖、租赁提供代理、居间等经(jīng)纪服(fú)务的机构，应当按照《房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)管理办法》规定向所在地(dì)住房和城乡建设部门(mén)备案。市(shì)、县住房和(hé)城乡建(jiàn)设(shè)部门要全面推行(xíng)经(jīng)纪(jì)从业(yè)人员实名登记(jì)，加强经纪从(cóng)业人员管(guǎn)理。经(jīng)纪从(cóng)业人员提供(gōng)服务时，应当佩(pèi)戴经实(shí)名登(dēng)记的工作牌、信(x叠罗汉暗示什么意思，为什么男生喜欢叠罗汉ìn)息(xī)卡等，公示(shì)从(cóng)业(yè)信息，接受社会监督(dū)。

　　二、明确经(jīng)纪服务内容。房地(dì)产经纪机(jī)构提供的经(jīng)纪服务由基本服务和延伸服务组成。基本服务是房(fáng)地产经(jīng)纪机构为促成房(fáng)屋交易(yì)提(tí)供的一揽子必要(yào)服务(wù)，包(bāo)括提(tí)供房源客源信息、带客户看(kàn)房、签订(dìng)房屋交易(yì)合(hé)同(tóng)、协(xié)助办理不(bù)动产登(dēng)记等。延伸服务是(shì)房地产(chǎn)经纪机(jī)构接受交(jiāo)易当(dāng)事人委托(tuō)提供的代办贷款(kuǎn)等(děng)额外服务，每项服(fú)务可(kě)以(yǐ)单(dān)独提供。

　　三、合理确定经(jīng)纪服(fú)务收(shōu)费。房地产(chǎn)经纪服(fú)务收费由交易各(gè)方根据服务(wù)内容、服(fú)务质量，结合市场供求关系等因素协商确(què)定。房地产经纪机(jī)构要合理降低住房买卖和租赁经纪(jì)服务费用。鼓励按照成交(jiāo)价格越(yuè)高、服务(wù)费率越低的(de)原(yuán)则实行分(fēn)档(dàng)定价(jià)。引导由交易双方共同承担(dān)经纪服务费用。

　　四、严格实行明码标价。房地产经纪(jì)机构(gòu)应(yīng)当在经营门店、网(wǎng)站(zhàn)、客(kè)户端等场所或渠(qú)道，公示服务项目、服务内容和收费标准(zhǔn)，不得混合(hé)标价和捆绑收费。房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机(jī)构提供的基本服务(wù)和延伸服务，应当分别明(míng)确服务(wù)项目和收费标(biāo)准。房地产经纪机构(gòu)收费前应当(dāng)向交(jiāo)易当(dāng)事人出(chū)具(jù)收费清(qīng)单，列明收费标(biāo)准、收(shōu)费金(jīn)额，由(yóu)当事人(rén)签(qiān)字确(què)认。

　　五、严禁操(cāo)纵(zòng)经纪服务收费。具有市(shì)场(chǎng)支配地位(wèi)的房(fáng)地产经纪机(jī)构，不(bù)得(dé)滥用市场支配地位以不(bù)公(gōng)平(píng)高价收(shōu)取经纪(jì)服务费用。房地产互联网平台不得强制要求加入平台(tái)的房地产经纪(jì)机(jī)构实行统(tǒng)一(yī)的(de)经纪服(fú)务收(shōu)费标(biāo)准，不得干预房地产经(jīng)纪(jì)机构自(zì)主(zhǔ)决定收费标准。房地产经纪(jì)机构、房地产互联网平(píng)台、相关行业组织涉嫌实施垄断行为(wèi)的(de)，市场监(jiān)管部门依(yī)法开展(zhǎn)反垄断调查(chá)。

　　六、规范签订(dìng)交易合同。各地住房和城乡建设部门(mén)要制定房(fáng)屋买卖合同、租(zū)赁(lìn)合同、经纪服务合同(tóng)示范文本。房地产经纪机构应当在经(jīng)营场所(suǒ)醒(xǐng)目位置公示合同(tóng)示范文(wén)本，方便交易当事人(rén)使用(yòng)。房地产经纪机构促成房屋交易，应(yīng)当通过房屋网签备案系统办(bàn)理(lǐ)房(fáng)屋买卖(mài)、租赁合同网(wǎng)签备(bèi)案。

　　七(qī)、加(jiā)强个人信(xìn)息(xī)保护(hù)。贯彻落实(shí)《中华人民共和国个人信(xìn)息(xī)保(bǎo)护法》，房(fáng)地产经纪机构及从业人员不得非(fēi)法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非(fēi)法买卖、提供或者(zhě)公开他人个人信息。房地产经纪机(jī)构要建立健(jiàn)全客户个(gè)人信息保护的内部(bù)管(guǎn)理制度，严格依法收集、使(shǐ)用、处理客户个人信息(xī)，采取有效措施(shī)防范(fàn)泄(xiè)露(lù)或非法使用(yòng)客户个(gè)人信息。未经当事人(rén)同意，房地产经纪机构及从业人员不得收集个人信息和房屋状况信息，不(bù)得(dé)发送商业(yè)性(xìng)短(duǎn)信息或拨打商(shāng)业(yè)性电(diàn)话。

　　八、提升管理服务水(shuǐ)平。市、县(xiàn)住房(fáng)和城乡建设部门要(yào)建立健(jiàn)全(quán)房屋交易管(guǎn)理服务平台，加强对交(jiāo)易房源、房地产经纪机(jī)构及从(cóng)业人员的管理。房地产经纪机构发布的房(fáng)源信息，应当通过平台(tái)进行核验。鼓(gǔ)励通过房屋交易(yì)管(guǎn)理服(fú)务平台(tái)向交易当(dāng)事人(rén)提供房源核(hé)验(yàn)、房源发(fā)布(bù)、合(hé)同(tóng)网(wǎng)签备案等便民(mín)服(fú)务。加强存(cún)量房交易资金监(jiān)管，除交易(yì)当(dāng)事人提出(chū)明确要求外，购房款应(yīng)纳入资金监管(guǎn)账(zhàng)户。鼓励房地(dì)产经纪机(jī)构将经纪服务费(fèi)用纳入交易资金(jīn)监(jiān)管范围。

　　九(jiǔ)、加大违(wéi)法违规行为整治(zhì)力度(dù)。各地(dì)住房(fáng)和城乡建设部门要将规范房地产经纪服务纳入房(fáng)地产市场(chǎng)秩序(xù)整治(zhì)的重要内容(róng)，会同有关部门(mén)依法查处“黑(hēi)中介(jiè)”、侵犯(fàn)个人(rén)信(xìn)息合法权益等违法违规(guī)行为，曝光典型案例。对收(shōu)费明(míng)显高(gāo)于市场平均水平的(de)房地产经纪机构，住房和(hé)城乡建(jiàn)设部门(mén)会同市场(chǎng)监管等部(bù)门(mén)采取约谈等综(zōng)合措(cuò)施(shī)进行(xíng)重(zhòng)点监管。市场监管(guǎn)部(bù)门会同有关部门依法查处不按规定明码标价(jià)、操纵经纪服(fú)务收费等违(wéi)反价格(gé)和反垄断法(fǎ)律法规的行(xíng)为(wèi)。对房地产经(jīng)纪机构相关违(wéi)法(fǎ)违(wéi)规信息，市场监管部门(mén)要依法依规纳入国家企(qǐ)业信用(yòng)信(xìn)息(xī)公示系统。

　　十、加强行业自律(lǜ)管理。房地产经纪行业组织(zhī)要健全行规行约，完善房地产经纪服务标准和执业规则，引导房地产经纪机(jī)构(gòu)及从业人员依(yī)法合规(guī)经营。对房地产(chǎn)经纪(jì)机(jī)构及从(cóng)业人(rén)员存在(zài)收费不(bù)规范(fàn)、侵犯客户个人(rén)信息合法权益等(děng)情形的(de)，房地产经纪行业组织依据行(xíng)规行(xíng)约给予自律处分。

　　住房和(hé)城乡(xiāng)建设部

　　市叠罗汉暗示什么意思，为什么男生喜欢叠罗汉(shì)场(chǎng)监管总(zǒng)局

　　2023年4月27日

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