自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技(jì)巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒(méi)报道，近(jìn)期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与(yǔ)此同时(shí)，目前多(duō)家国(guó)际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不(bù)过(guò)，虽然(rán)暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并kono洗发水是什么牌子，kono洗发水有几款不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道(dào)，近日(rì)三星向旗(qí)下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外(wài)媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的(de)数据(jù)存储在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索(suǒ)和删(shān)除，最终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此类服务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三(sān)星(xīng)工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正(zhèng)在开(kāi)发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息上传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力(lì)和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时限kono洗发水是什么牌子，kono洗发水有几款制(zhì)生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解(jiě)，三(sān)星电子的新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止在(zài)公司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑和手机(jī)以(yǐ)及(jí)内部网络上使用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销(xiāo)售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次(cì)采取备(bèi)忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体(tǐ)设备(bèi)有关，另一起(qǐ)与(yǔ)内部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一(yī)，三星设备解决(jué)方案(àn)部(bù)门(mén)的职员(yuán)A在半(bàn)导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案(àn)。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化(huà)代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门(mén)的职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机(jī)上的(de)会议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三星公司的半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料、产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到(dào)ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾(céng)因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件，三星方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副(fù)会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加(jiā)强了外部投(tóu)资及合作。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子(zi)出资筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初(chū)创公司(sī)New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际(jì)下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗(qí)下最大(dà)的(de)子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财(cái)报(bào)。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元(yuán)的利(lì)润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷严(yán)重打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季(jì)度(dù)利润(rùn)骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通、美(měi)国银行、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不(bù)是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银(yín)集团(tuán)此前(qián)向全(quán)体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友(yǒu)银(yín)行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控(kòng)股(gǔ)旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意(yì)大利个(gè)人数据保护局(jú)曾(céng)宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团(tuán)数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国(guó)集团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监(jiān)管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发(fā)商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用(yòng)的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能(néng)出版商(shāng)和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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