自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，近期(qī)三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三(sān)星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全(quán)风险。

　　报道称，内部(bù)备忘录表(biǎo)示，三星电子(zi)担(dān)心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据存储在外部服(fú)务(wù)器上，难(nán)以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三(sān)星电子上个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星(xīng)正(zhèng)在开发自(zì)己(jǐ)的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在(zài)研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全措(cuò)施，以(yǐ)创造(zào)一个安(ān)全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致(zhì)公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其(qí)中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内(nèi)部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库下载软件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发(fā)生在(zài)设(shè)备解决方案部门，职员(yuán)B将用于(yú)识别(bié)产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为了(le)制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生(shēng)在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部机(jī)密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施(shī)，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次发生类似事件(jiàn)，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服(fú)务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如(r23岁属什么生肖ú)果ChatGPT学习(xí)相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供给不特(tè)定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意(yì)味着三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新(xīn)完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

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　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人(rén)事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时(shí)加(jiā)强了(le)外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国(guó)企业集团，三星集团包(bāo)括(kuò)众多国际下属企(qǐ)业，其中三星电子(zi)为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)公布了(le)其(qí)2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水平(píng)；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大(dà)型公司(sī)，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨(jù)头(tóu)陆续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于(yú)公司对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管(guǎn)控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严(yán)禁员工(gōng)在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部信息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可以(yǐ)使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开源库中出现错误，导致部(bù)分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致歉(qiàn)推文(wén)，表(biǎo)示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方(fāng)面(miàn)，此前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处(chù)理(lǐ)意大利用户信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能技术(shù)的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工(gōng)智能(néng)工具的(de)开发(fā)商，披露他们(men)在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版商和内(nèi)容创作(zuò)者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可(kě)寻求利润(rùn)分(fēn)成。

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