金融界4月21日消息(xī) 刚刚，MINI中(zhōng)国(guó)再次道歉(qiàn)！MINI中国称(chēng)，18、19号两室外残疾人坡道坡度规范要求，室外残疾人坡道一般不超过天通过(guò)MINI App领券的方式，共(gòng)发放了600份(fèn)冰淇(qí)淋给(gěi)到来到(dào)展台的(de)朋(péng)友。事实(shí)上，除(chú)了每天300份的发放外，还预留了部分给现(xiàn)场(chǎng)的(de)同事，视(shì)频里4-5个“老外”就是(shì)同事，他们佩戴了(le)员工胸牌。两位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚踏入(rù)社会(huì)的年轻人，请求大家给她们多点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由于流程的疏(shū)忽和管(guǎn)理的不细致，导致了不好的体验(yàn)，两位(wèi)礼(lǐ)仪小姐(jiě)姐是(shì)刚刚踏(tà)入(rù)社会的(de)年轻(qīng)人，请求(qiú)大家给她们多(duō)点(diǎn)宽容和(hé)空(kōng)间(jiān)。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰激(jī)凌”事件冲上热搜

　　昨日上午(wǔ)，有网友爆料上海车展宝马mini展台取冰(bīng)激淋区别对待，外国人去(qù)领“热情介绍”，中国(guó)人去领“已经发完了”。宝马(mǎ)mini因此冲上热搜！

　　相(xiāng)关(guān)视频显(xiǎn)示，在上海车展宝马mini展(zhǎn)台参观时，展台两位工作(zuò)人员拒绝给中国访客发放冰淇淋(lín)，称已经没(méi)了。

　　但在外(wài)国(guó)访客来领时(shí)，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作人员还(hái)很贴心地教他们(men)如何打开(kāi)食用。当拍摄(shè)者(zhě)上去领取时再度(dù)遭(zāo)拒，给出的理由是“这是限量版冰(bīng)淇淋”。

　　宝马集团董事长刚刚在上(shàng)海演讲称“BMW家(jiā)在中国”

　　而就在车展(zhǎn)前夕，宝马在(zài)上海车展前举办了“创(chuàng)想未来之夜”活(huó)动。宝马集团董事长齐普策在(zài)活动中表示，中国是(shì)宝马(mǎ)最大的单(dān)一市场，宝(bǎo)马参与并支持中(zhōng)国汽车行业的发展，致力于成为中(zhōng)国迈(mài)向现代化征程的同路人(rén)。

　　活动(dòng)中，他还频频(pín)送出“今日中国之动向(xiàng)，将引(yǐn)领明天世界之(zhī)方向”、“中国(guó)是未来所在”、“BMW家(jiā)在(zài)中国”、“能在中国优秀，就(jiù)能在全世界出(chū)彩”“宝马(mǎ)对(duì)中国(guó)的信心和承(chéng)诺从(cóng)未(wèi)动摇(yáo)”、“今天谁能(néng)吸引中国(guó)消(xiāo)费者，明天谁就能拿下世(shì)界(jiè)”等金句。

　　据悉，本次车(chē)展(zhǎn)，宝马MINI带来了(le)一(yī)款MINI Concept Aceman纯电动都(dōu)市跨界概(gài)念(niàn)车，该车填(tián)补了(le)MINI三门(mén)版与MINI 室外残疾人坡道坡度规范要求，室外残疾人坡道一般不超过COUNTRYMAN之间的空白，概(gài)念车的长(zhǎng)宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量上(shàng)看，中(zhōng)国是宝马最(zuì)大的单(dān)一市场(chǎng)。数据显示，2022年(nián)，宝马(mǎ)集团在中国市场销量达到79万辆(liàng)，包(bāo)括宝马品牌(pái)与MINI品牌，约占全球(qiú)销(xiāo)量(liàng)的33％，而(ér)MINI品牌的在华销量仅(jǐn)2.87万辆，约占集团(tuán)在华总销量(liàng)的3.6％。

　　据(jù)了(le)解，本次参加上海车展，是去年11月(yuè)以来(lái)，齐普策第三次(cì)访问中国。首(shǒu)次是(shì)陪同德国总理舒尔茨访华。第(dì)二次是三个星期以前，齐(qí)普策(cè)参(cān)加了(le)为期三天的中国(guó)发展高层论坛，深刻(kè)感受到中国式现代化对世界的现代化发展(zhǎn)具有开创意义。第三次便是这届汽车行业的盛会。

　　不管是从行(xíng)动上(shàng)还是言(yán)辞上，都可以看(kàn)出宝马集团(tuán)对于中国市场的(de)重(zhòng)视。

　　MINI中国发道歉声明 网友(yǒu)：AI都(dōu)比你会写(xiě)

　　据“老(lǎo)板联播(bō)”报道，4月(yuè)20日，针对(duì)网(wǎng)友(yǒu)爆料上海车展(zhǎn)宝马mini展台(tái)工(gōng)作人员(yuán)拒(jù)绝给中国(guó)访客发放冰淇(qí)淋一(yī)事，宝马方面回应称：这是一个误会(huì)，目前公司(sī)正(zhèng)在处理这件(jiàn)事(shì)。对工作(zuò)人员管理不善(shàn)，内部正在开会(huì)，会将工作人员培训落实到位。另据九派新闻(wén)视(shì)频报(bào)道，宝马mini展区现场一(yī)名(míng)工作人员表示：事发昨天下午，后续总部会回应(yīng)此事。

　　20日下午，官方正式回应终于来了。MINI中国表示，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的(de)大小朋(péng)友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和工作人员失职(zhí)引起了大家的不愉(yú)快。对此我们真心道(dào)歉(qiàn)！

　　“我们检讨自己并改善(shàn)管理(lǐ)、加强内部培训，努力为(wèi)每位朋(péng)友提供好(hǎo)的服务和(hé)体验。再次(cì)真诚向各位道歉！”​​​MINI中国表示(shì)。

　　不过，该道(dào)歉声明并未赢得(dé)大多数网友谅解。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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