自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的(de)受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内(nèi)部(bù)源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这(zhè)些信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己(jǐ)的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但(dàn)是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂(zàn)时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了(le)解，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑(nǎo)和手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会(huì)导致公(gōng)司(sī)信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导体设(shè)备(bèi)有关，另一起与(yǔ)内部(bù)会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资料库下载软件(jiàn)时，发(fā)现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生(shēng)在(zài)设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机密内(nèi)容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难(nán)发现，上述(shù)三起泄密事件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日(rì)起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事(shì)件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

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　　据韩媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首(shǒu)尔(ěr)举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集(jí)中全部力(lì)量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从(cóng)三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公(gōng)布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一季度(dù)的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一(yī)季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业(yè)利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其(qí)存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据(jù)的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自任何特定事(shì)件(jiàn)，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公(gōng)司内(nèi)部(bù)帖子(zi)和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银(yín)行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承(chéng)认(rèn)开源库中出现(xià苏州市相城区邮编是多少n)错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经修复(fù)了错(cuò)误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在(zài)该国恢(huī)复服(fú)务。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国(guó)集(jí)团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风(fēng)险的”监(jiān)管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提(tí)出新的(de)立(lì)法(fǎ)草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能(néng)出版商和内(nèi)容创作者(zhě)，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料(liào)时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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