自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙(zhì)手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科(kē)技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三(sān)星的(de)担心并非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部(bù)源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开(kāi)发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还(hái)在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外部服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施(shī)，以创造(zào)一个安(ān)全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提(tí)高员(yuán)工(gōng)的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前，我们暂(zàn)时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机(jī)以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络(luò)上使用生成式AI系统，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南，否则(zé)可能(néng)会(huì)导致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式提醒全(quán)体(tǐ)员(yuán)工之举，并非(fēi)空(kōng)穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导(dǎo)体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量(liàng)资料(liào)库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生在(zài)设(shè)备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序(xù)代(dài)码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三(sān)是(shì)该(gāi)部门(mén)的(de)职员(yuán)C为了制作会议记(jì)录，将手机上的(de)会议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半导体设备测量资料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件均发生在三星电(diàn)子半导体暨装(zhuāng)置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会(huì)提供给(gěi)不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用(yòng)微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门(mén)负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日(rì)在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活(huó)动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部(bù蜂王浆吃了容易得癌，蜂王浆吃出一身病)力(lì)量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险(xiǎn)投资当天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国(guó)际(jì)下属企业，其(qí)中三星电(diàn)子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科(kē)技行业(yè)的(de)长期低(dī)迷(mí)严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金(jīn)融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星(xīng)不是(shì)第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事(shì)件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用未经(jīng)授权(quán)软件时，也(yě)特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了(le)哪些业务或用途(tú)可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金(jīn)融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库(kù)中出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修复了错误(wù)并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数字(zì)与技(jì)术(shù)部长会议同意对人工智能采取(qǔ)“基于风险的”监(jiān)管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披(pī)露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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