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菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞

菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩(yán)回归半年(nián)之后,陌陌(mò)正在筹划(huà)它的第5次出海。

  时代财经(jīng)从多位陌陌内部员工处获悉,近(jìn)两个月内,陌陌(mò)已经迅速启动(dòng)了三四(sì)个不同(tóng)的出海项(xiàng)目,瞄准中(zhōng)东、北非等地(dì)市场,目前均已走(zǒu)到立项阶(jiē)段(duàn)。这些项目的领(lǐng)头(tóu)人均(jūn)被视为唐岩心腹,甚至还包括(kuò)唐(táng)岩的助理。在公司内部,这被普遍认为是唐岩押注出海决(jué)心的体现(xiàn)。

  从某种程度上来说(shuō),在国内(nèi)社交格局(jú)基本已(yǐ)定、监(jiān)管(guǎn)不断(duàn)加(jiā)强的(de)当下,奋力出海几乎是唐(táng)岩拯救陌陌的最佳选择。

  这家成立于2011年的陌(mò)生人社交巨头,已经在(zài)舒适区里待(dài)了(le)太久(jiǔ)。成(chéng)立至今,陌陌(mò)几(jǐ)乎从(cóng)未遭遇过(guò)战争,先发优势(shì)让它(tā)在成立之初迅速积(jī)累大量用户,稳坐(zuò)陌生(shēng)人社交赛道的头把交椅,随后又(yòu)及时转(zhuǎn)型(xíng)秀(xiù)场直播(bō),依靠庞大的(de)用户体量成功抓住一只商业化的“现(xiàn)金牛”。

  直(zhí)至今日,陌陌(mò)现(xiàn)金流依然稳定、充足(zú)。在Non-GAAP(非美(měi)国通用会计准则)计(jì)量标(biāo)准下(xià),自2015年实现盈利以来,陌陌已经(jīng)连(lián)续32个季度持续盈(yíng)利。放(fàng)眼望去,没有哪个互联网公司能(néng)做到如此,更何况它账上还趴(pā)着133亿元现(xiàn)金和(hé)短(duǎn)期投资(zī)。

  但(dàn)在平静的水面之下(xià),陌陌危机四伏。在产品端,公司成立12年,主力产品(pǐn)还是陌陌App,这款产品自(zì)2018年月活突破(pò)1亿以(yǐ)后几乎(hū)再无明(míng)显增长,甚至开始出现下滑,2022年(nián)四(sì)季度,陌陌App月活跌(diē)至9460万。抖音、快(kuài)手等电商直播(bō)强势崛起之后,陌陌仰仗的(de)秀场直播开始显露(lù)疲态(tài),公司营收已(yǐ)经连续三年下滑,且(qiě)始(shǐ)终(zhōng)未(wèi)能找到新的增长点。

  毋庸置(zhì)疑,陌陌(mò)正在走向暮年。对此,公(gōng)司管(guǎn)理(lǐ)层也毫(háo)不(bù)避(bì)讳(huì)。王力两年前接(jiē)任陌陌CEO时就曾对(duì)《晚点》表示,他对(duì)陌(mò)陌没(méi)有什么特(tè)别的情(qíng)感,整个公司都非(fēi)常平淡,就像(xiàng)一个人平(píng)静地接受衰老,一天比一(yī)天近(jìn)。

  2021年8月,为抵抗这种衰老,王力推动(dòng)陌陌改(gǎi)名挚文集团,将产(chǎn)品(pǐn)与公司加(jiā)以(yǐ)区隔,希望借此逐渐摆脱对陌陌App单(dān)一(yī)产品的(de)依赖,找(zhǎo)到新的增长曲线。只可(kě)惜,这样的(de)刺激还(hái)不足以给陌(mò)陌带(dài)来实质性(xìng)改变。

  一年之(zhī)后,王(wáng)力(lì)因健(jiàn)康原因辞去公(gōng)司(sī)CEO一职,由董事长唐(táng)岩接任(rèn)。创始人(rén)躬身入(rù)局,迷路的陌陌能找(zhǎo)到(dào)正确(què)的航(háng)向吗?

  大规模(mó)裁员,陌陌开始(shǐ)变卷(juǎn)

  “公司开始卷起来了。”这是唐(táng)岩回归后,陌陌(mò)员(yuán)工的第(dì)一(yī)感受。

  在很长一(yī)段时间(jiān)内,陌陌在(zài)北(běi)京互联网(wǎng)行业都(dōu)是中厂“小而美”的代(dài)名词(cí)。工(gōng)作时间稳定,朝十晚(wǎn)七极少加班,在陌陌工作(zuò)的张超对时代财(cái)经表示,“曾经(jīng)七点一过,领(lǐng)导就不可(kě)能在工位(wèi)上发现我(wǒ)了。”

  待遇上(shàng),公司稳定(dìng)的16薪再叠加上季度(dù)奖(jiǎng)金,虽然比(bǐ)不(bù)过腾讯、阿里、字节(jié)等(děng)大厂,但在同量级企业里依(yī)旧保持竞争(zhēng)力。每年年(nián)会,陌(mò)陌还会(huì)固定给每(měi)一位员工发(fā)一台iPhone,即便在(zài)互(hù)联网(wǎng)大厂纷纷高举降本增效大旗(qí)缩减福(fú)利的2022年,这项传(chuán)统(tǒng)也没有(yǒu)改变。

  在公司顶峰(fēng)的(de)2018年,陌陌还曾带(dài)领全球超1600名(míng)员工,从北京、上海、成都、新德里、吉隆(lóng)坡等多个城市(shì)出发,搭乘82架次航班(bān)到日本东京集中团建,一次性包下了当地近800间酒店客(kè)房(fáng)。这(zhè)场盛大的(de)狂欢,吸(xī)引了不少艳羡(xiàn)的目光。

  但从去年10月开始(shǐ),陌陌(mò)员工“躺平”的日子结束(shù)了。回归的唐(táng)岩开始(shǐ)出现在具体的业务层(céng)会议上,直(zhí)接听取(qǔ)来自(zì)一线的汇报,并不(bù)时(shí)做出(chū)辛辣点评,甚(shèn)至(zhì)在会议上怒斥相关负责人。类似情况在(zài)此前王力任期(qī)内几乎从未发生。

  “王老板比较(jiào)peace(温和),而(ér)且(qiě)也不喜(xǐ)欢(huān)越级管理。”一名资深员工向时代财经表示。

  压力(lì)自上(shàng)而下传导,员工加班明显(xiǎn)多了起(qǐ)来。大量的需求随着会议袭(xí)来,张超现在每天最早也要九点才能离开公司。

  此外,陌陌还同步开启了大规模的裁员(yuán)动作(zuò)。去年10月,与(yǔ)唐岩(yán)一同回归的还(hái)有他(tā)的(de)妻(qī)子(zi)张思川。她被任命(mìng)为挚文集团的COO,并接手(shǒu)行政、采购(gòu)等工作,在其(qí)带(dài)领下,陌陌加速降本增效。多(duō)名(míng)陌陌员工对时代财经证实,2023年公(gōng)司启动裁(cái)员(yuán),范(fàn)围覆盖大(dà)部分部(bù)门,一(yī)些(xiē)职能(néng)部门甚至直接被砍(kǎn)、合并。

  极(jí)力寻求业务(wù)增长(zhǎng)点(diǎn)的唐岩,正在奋力推(tuī)动公(gōng)司创新齿轮转动(dòng)。半(bàn)年时间内(nèi),唐岩接手了(le)陌陌创新事业部,并在公司内部发起三(sān)次创业营活(huó)动,鼓励员工提出新(xīn)的(de)创意,试(shì)图从中孵(fū)化出新(xīn)的机会。

  当公司不再(zài)是(shì)一滩(tān)死水,机会随之而来。张(zhāng)超(chāo)告诉时代财经,如果(guǒ)不是唐(táng)岩的回归,他极有可能因没(méi)有(yǒu)发展(zhǎn)前景而离职。但唐岩回归后的一系列(liè)举措,打(dǎ)消(xiāo)了他的念头。他希望再赌一把(bǎ),看陌(mò)陌能(néng)不能继续向上。

  “唐岩的人格(gé)魅力(lì)很强大,业务会上他(tā)都能一针见血地(dì)指出问题核心所在,对(duì)不同业务的理解也都(dōu)很透彻。我(wǒ)肯定(dìng)更愿意跟(gēn)着唐(táng)岩一起(qǐ)干(gàn),起(qǐ)码(mǎ)大方向上感觉不会(huì)出错(cuò)。相比(bǐ)之(zhī)下,入(rù)职这么几年(nián)我基本没有接触过王力。”张超如此表示(shì)。

  某(mǒu)种程(chéng)度上,这正是(shì)创(chuàng)始人(rén)与职业(yè)经理人(rén)的区(qū)别。前者往往代表着(zhe)开疆拓土,打破(pò)陈规,从无到有;而后(hòu)者(zhě)却是预(yù)算(suàn)管理,风(fēng)险控制,按部就班。唐岩通过(guò)自己的(de)回归,再次吹响(xiǎng)了陌(mò)陌(mò)冲(chōng)锋的号角(jiǎo)。

  可惜的是,其首(shǒu)战就遭遇不顺。今年1月,挚(zhì)文(wén)集(jí)团正式推出的(de)虚拟社交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和(hé)“动态捕捉(zhuō)”两大(dà)技(jì)术(shù)场景(jǐng)落地。然而,这一(yī)新作(zuò)没能打响(xiǎng)任(rèn)何(hé)水花。据(jù)点点数据统计,上线至今(jīn)该APP仅(jǐn)获(huò)得(dé)不到2万次下载。

  事实上,被唐岩接管的创新事业部自成立以来,已先后孵(fū)化了照片(piàn)交友软件(jiàn)咔(kā)咔、声音交友软件赫(hè)兹、互动(dòng)拍(pāi)照软件贴贴、换脸软件ZAO、种(zhǒng)草社区树莓(méi)、婚恋交(jiāo)友软件对对等众多新项目,但至今无(wú)一爆款。

  5次出(chū)海,前4次已经失败

  如今的业内(nèi)共识是,社(shè)交寡(guǎ)头格局(jú)已定,后(hòu)来者机会寥寥。如今活跃在公众(zhòng)眼中的社交“第二梯队”创新产(chǎn)品,如Soul、映宇宙(zhòu)等(děng),基(jī)本也都诞生在2017年前后。

  国内市场突破(pò)难寻,唐岩(yán)将重心转向海外实属必然。可(kě)问题(tí)在于,此前十年陌陌(mò)曾连续四(sì)次出海,几乎均为败(bài)局。如今(jīn)陌陌再次重启出海战略能否成功,还要打(dǎ)上一个问号。

  陌陌的前两次出海发(fā)生在2012年(nián)、2014年(nián),曾分别推(tuī)出自己(jǐ)的英(yīng)文版(bǎn)复制品MO,以(yǐ)及将基于地理位置匹配(pèi)的(de)聊(liáo)天室Blupe投放到北美市场。然而,受(shòu)限于文(wén)化差异(yì),以(yǐ)及较(jiào)发达地区相对老(lǎo)旧的产品形态,这些应用并没(méi)有打开海外陌生人社交市场大(dà)门,草草(cǎo)收(shōu)场(chǎng)。

  2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一(yī)众国内社交厂(chǎng)商在东南亚(yà)、中东等(děng)新兴(xīng)市场尽享出海红(hóng)利之后(hòu),陌陌迅速(sù)重启海(hǎi)外(wài)战(zhàn)略,在印尼、菲(fēi)律宾等地(dì)上线了一款功(gōng)能上有些像早期陌(mò)陌的陌生人社交产品Olaa。

  但(dàn)类(lèi)似的(de)产品形态已经被有“海外版(bǎn)陌陌”之称的Mico跑通,迎头撞上(shàng)的陌(mò)陌在(zài)市(shì)场认(rèn)知、本地化运(yùn)营(yíng)等(děng)多个方面均处于劣势(shì),最后也以失败告终。

  唯一(yī)至今留有(yǒu)火种的是陌陌的第(dì)四(sì)次出(chū)海(hǎi)。

  2020年初,陌陌再次组建起一个50余人的(de)出海业(yè)务部(bù),推出了(le)两(liǎng)款瞄准中东(dōng)市场(chǎng)的出(chū)海陌生人社交产品(pǐn)Voga和Soulchill。其中,Voga是一(yī)款游(yóu)戏化社交产品。然而(ér)在中东(dōng),同(tóng)类产品市场(chǎng)份额早已被2016年开始出海的Yalla等国(guó)产厂商(shāng)分割完(w菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞án)毕。玩(wán)法(fǎ)缺乏创新的Voga没有任何优势(shì),迅速(sù)消失。

  只有被认为是海外版Soul的(de)Soulchill留(liú)存至今(jīn)。其依靠陌生人语聊社交(jiāo)方(fāng)式,避(bì)开(kāi)了中东(dōng)地区(qū)的(de)宗教文化约束,在没有同类(lèi)竞品的情况下迅速打开市场(chǎng)。据内部员工透露,目前Soulchill的产品(pǐn)规模至少可以排(pái)到中东市(shì)场前(qián)三。

  这(zhè)一仅存的硕果,却存在营收(shōu)结构的(de)症结。前陌陌员工(gōng)佳(jiā)睿向时(shí)代财经(jīng)透露(lù),Soulchill流水虽高,但(dàn)其(qí)绝大部分(fēn)收益用于与(yǔ)公会、主播分成,以换取他们(men)的合作,如(rú)此一来产品便(biàn)难以(yǐ)盈(yíng)利。

  2022年6月(yuè),挚(zhì)文集(jí)团(t菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞uán)曾表(biǎo)示公司(sī)采取了降(jiàng)低分成比例的(de)策(cè)略,Soulchill亏(kuī)损规模才环比大幅缩窄。

  而除此以(yǐ)外,陌陌出(chū)海业务只剩一个收购(gòu)而来的(de)探探(tàn)海外(wài)版还在持(chí)续运(yùn)营。曾有消息指出,自(zì)2021年7月以来,探探海(hǎi)外(wài)版在印尼市场下载(zài)及(jí)活跃用(yòng)户规模已超越Tinder,并(bìng)在印(yìn)度(dù)和马来西(xī)亚等东(dōng)南(nán)亚市场勉(miǎn)强站稳脚(jiǎo)跟。

  在佳(jiā)睿看来(lái),陌陌出海困(kùn)难源于公司战略失(shī)误。长期以(yǐ)来,管理(lǐ)层对于出(chū)海业务并不重(zhòng)视,乃至(zhì)于在很长一(yī)段时间(jiān)内,公司出海产品的优先级(jí)都要低(dī)于其(qí)他(tā)国(guó)内创新(xīn)产品。“陌陌在海(hǎi)外业(yè)务(wù)上的投(tóu)资太慎重了(le),好几个海(hǎi)外业(yè)务只投了十几(jǐ)万元试(shì)水,看(kàn)到没有水花(huā)就被放弃了。”

  哪怕到了2021年,王力(lì)在接(jiē)受采(cǎi)访时还(hái)在(zài)强调,“我(wǒ)其实(shí)不(bù)建议出海(hǎi),因为(wèi)我觉得(dé)国内市(shì)场还没有到一个特别成熟的(de)状态。”“只(zhǐ)有打通(tōng)美国市场,你的产品才有辐(fú)射能力,去(qù)做(zuò)一个(gè)印(yìn)度(dù)市场有什么用呢?”

  战略(lüè)上(shàng)的失误导致陌陌错过了(le)最好(hǎo)的出海(hǎi)时机。

  自2016年国内(nèi)厂商(shāng)冲向社交赛道以(yǐ)来,7年时间已过,如今摆(bǎi)在唐岩面前(qián)的,已是一个群狼环(huán)绕的(de)红海市(shì)场,要从(cóng)中虎口夺食并不容易(yì)。缺乏积累的陌陌必(bì)须加(jiā)大各方资源投(tóu)入,在奋力(lì)突破文(wén)化壁(bì)垒的(de)同时,做(zuò)出产品(pǐn)形(xíng)态跟玩法上(shàng)的创新,才(cái)有可(kě)能(néng)成功。

  于唐岩而言,充(chōng)裕的(de)现金流成为(wèi)最后的底牌,当下(xià)陌陌的境遇还远称不(bù)上是(shì)绝境(jìng)。但面对(duì)菜鸟没有扫码出库直接拿走有什么影响手机上怎么搞摆在(zài)陌生人社(shè)交赛道(dào)眼前的(de)限(xiàn)制和天花板,留给其试错和(hé)调整的时间已经不多(duō)了。

  (应(yīng)受访(fǎng)者要求,文(wén)中人物均为化名)

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