4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引起网友热议(yì)。

有网友发微博爆料称，在上海车展(zhǎn)宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台参观时，展台工作人员拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外(wài)国(guó)访客来领时(shí)，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教(jiào)他们如何(hé)食(shí)用！

网传视频(pín)显示，两名女性工作人员在展台发放(fàng)冰(bīng)淇淋，对于前去询(xún)问(wèn)冰淇淋(lín)的中国(guó)访客拒绝(jué)提(tí)供，表示冰淇淋已发放完。

随后一名(míng)外国访客上(shàng)前询问，工作人员通过简单交流后，从保温箱里取出一(yī)盒冰淇淋给(gěi)到对方。现(xiàn)场有访客对该行(xíng)为(wèi)表(biǎo)示质疑(yí)后，一名男性工(gōng)作(zuò)人(rén)员上前(qián)将放置冰淇淋的保(bǎo)温箱抱(bào)走(zǒu)，该视频上传网络后引发众(zhòng)多网友不满。不少网(wǎng)友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋(lín)只给外国人"，是(shì)区别对(duì)待。

宝马mini就“不(bù)给中国(guó)人(rén)冰淇淋(lín)”事件道(dào)歉，称工作人(rén)员失职(zhí)，会加强内部培(péi)训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微博道歉，全文如(rú)下(xià)：

MINI发(fā)起的“上海(hǎi)车展现场礼-甜宠(chǒng)”活动(dòng)本意是给逛展的(de)大小朋友送上一份甜蜜。因我们内部管理不细致和(hé)工作人员失职引起了大家的(de)不愉(yú)快(kuài)。对此我们真(zh酵母菌是真核还是原核 细菌一定都是原核生物吗ēn)心道歉！我们检讨自(zì)己并改(gǎi)善管理(lǐ)、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友提(tí)供好的服务(wù)和体验。再(zài)次真诚(chéng)向(xiàng)各位道歉！

对于(yú)上述回应，有网友表示(shì)质疑(yí)，“连个正式的公文(wén)格式都没有，差评！”“这种事(shì)情还需要培(péi)训？”；也(yě)有(yǒu)网友建议，“不(bù)能重新免费(fèi)送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯(bēi)

相关微(wēi)博已不可见

有截图显示M酵母菌是真核还是原核 细菌一定都是原核生物吗INI中国(guó)账号18日(rì)曾发布微博称，luneurs冰淇(qí)淋(lín)限量派送(sòng)。20日，该微博已不(bù)可(kě)见。

据外卖(mài)平台(tái)显示，该品牌在上海有10余家门店，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单球和(hé)双球(qiú)，售价分别(bié)为35元和50元。有记者联系(xì)该冰淇淋所属的上海(hǎi)珍肴电子商(shāng)务有限公(gōng)司(sī)，一(yī)工作人员得(dé)知询问此事后，立即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今天，我们(men)注意到了一(yī)些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十(shí)分遗憾，并在第一时间展开(kāi)了调(diào)查，在此我们想(xiǎng)澄(chéng)清一个事(shì)，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展期间宝(bǎo)马旗下(xià)Mini品牌(pái)活动的任何(hé)现场运营(yíng)，我们是仅提供冰淇淋产品的供应方(fāng)。视频中(zhōng)出现的(de)两位工(gōng)作(zuò)人(rén)员及其具体服务并非由我方负责，与(yǔ)本品(pǐn)牌(pái)无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改(gǎi)善(shàn)管理、加(jiā)强内部培训(xùn)。但(dàn)就在当天下午，上海车展(zhǎn)现(xiàn)场(chǎng)目睹一名女主播(bō)与宝马MINI展台方发(fā)生激烈(liè)争执，后被强行(xíng)带(dài)离现场。

保(bǎo)安(ān)提到(dào)“现在展(zhǎn)商(shāng)禁止(zhǐ)直(zhí)播(bō)”“把人带下去好好聊一下”。早先的直(zhí)播(bō)画面(miàn)显示(shì)，女主播与(yǔ)MINI展台保安(ān)沟通(tōng)称被(bèi)展台工作人(rén)员(yuán)推了一下(xià)，要求该工作人员道歉，保安提到(dào)“现在(zài)展商禁(jìn)止(zhǐ)直(zhí)播(bō)”“把人带下(xià)去好好聊一下”。

后保安打开黑伞(sǎn)、拉开黑(hēi)布，叫(jiào)来了展馆多(duō)名(míng)保安，将女主播(bō)强行带离(lí)现场。现场(chǎng)十(shí)分混乱，女(nǚ)主播(bō)的(de)手机(jī)和(hé)稳定器也(yě)摔落在地(dì)。

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