金融界(jiè)4月20日(rì)消息 宝马MINI 20日下(xià)午发文(wén)就(jiù)“冰淇(qí)淋(lín)事(shì)件”致歉称，MINI发起的“上海车(chē)展现场(chǎng)礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大小朋(péng)友送(sòng)上一(yī)份甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不细致和工作人(rén)员失(shī)职(zhí)引起了(le)大(dà)家的(de)不愉快。对(duì)此我们真心道歉(qiàn)！我们(men)检讨自己并改善管理、加强内部(bù)培训，努力(lì)为每位(wèi)朋友提供(gōng)好的服务和体验。再次(cì)真(zhēn)诚向各位道歉！

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　　此前，宝马MINI因拒绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋(lín)冲(chōng)上微博热(rè)搜。

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