韩雪中国移(yí)动事件(jiàn)是怎么回事，其实也不(bù)算是告(gào)了(le)，只是在微博中宣泄不满，不(bù)过因(yīn)为韩(hán)雪(xuě)是(shì)一个大明星，有明星效应，引起了很大的(de)关注。韩雪发了一(yī)条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸王条款(kuǎn)”。当(dāng)时(shí)正是三(sān)大运营商开启流量不清零活(huó)动，大众对三大(dà)运营商的这一举(jǔ)动都非常的支持，但是韩雪却(què)被告(gào)知上月流量(liàng)清零了(le)。为什么(me)呢(ne)，是因为韩(hán)雪(xuě)修(xiū)改了(le)本(běn)月套餐。

大众知道的是流量不清零了，但是大众理解(jiě)下的(de)流量不清零，和三大运营商在操作时(shí)候(hòu)具体的流量不清零(líng)的范围是不(bù)一样(yàng)的。韩雪(xuě)并不知(zhī)道流(liú)量不清零所指的详细(xì)的细节，但是在心里已经(jīng)认为了(le)流量不清(qīng)零(líng)，可(kě)是当(dāng)韩(hán)雪看到上(shàng)个月流(liú)量(liàng)清零了，作为(wèi)一个消费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨中(zhōng)国(guó)移动的“霸王条款”。

韩雪抱怨中国移动也是有理有据的(de)，韩(hán)雪在微博写道：“三大(dà)运营商(shāng)本月启动‘流量不清零’，但却告知(zhī)，因为修改(gǎi)了本月套餐，上月流量就(jiù)清(qīng)零(líng)了。我改室外残疾人坡道坡度规范要求，室外残疾人坡道一般不超过这个月(yuè)的和上个(gè)月有(yǒu)什(shén)么关系(xì)吗？我付(fù)了钱的(de)，多(duō)余的流(liú)量凭什么(me)你说清零就清零呢？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨(yuàn)之后得到了很(hěn)多网(wǎng)友的呼应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指着中(zhōng)国移(yí)动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。

之后，韩雪又(yòu)举了(le)一个(gè)非常生(shēng)动的例子来证(zhèng)明(míng)自己的(de)说法成(chéng)立，用(yòng)吃饭打包来(lái)比喻中国(guó)移动的不合理条款：“午(wǔ)餐点(diǎn)了5个(gè)菜(cài)，吃不完，要打包3个。寻思(sī)晚餐怕浪(làng)费少点两(liǎng)个。结果(guǒ)说，晚餐不点满5个就不(bù)让打包中午的三(sān)个菜。神一(yī)样的逻辑(jí)。”韩雪(xuě)作为一个工作(zuò)人物有非常(cháng)大的影响(xiǎng)力，在韩雪的带领(lǐng)下引(yǐn)起了更多的人对中(zhōng)国(guó)移动(dòng)等运营商的不满(mǎn)，希望运营商能够(gòu)做出改(gǎi)变。

之后中国移动对于韩雪的微博做(zuò)出了反抗，回应(yīng)道：“‘流量不清(qīng)零’服务福利(lì)到手(shǒu)的第一天，按移动数据流量(liàng)计费(fèi)的(de)手机月套餐，包括按月计费的基础套(tào)餐(cān)、流量可选包(bāo)和夜(yè)间流量包中(zhōng)的(de)剩余(yú)流量可结转至次月月底前使用，默认(rèn)开通，无需订购。如(rú)销户、携号转网、变更套餐、变更可选(xuǎn)包档次等情况下(xià)，则原(yuán)套餐剩余流量将不(bù)享受此服务。”

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