又出现了“宕机(jī)”。

　　周五夜盘(pán)期间(jiān)，不少(shǎo)投资者和期货公司人士反(fǎn)映(yìng)，博(bó)易(yì)大师手机端突然(rán)登陆(lù)不上了，打开页面一直显示“正在连接行情服务(wù)器”，然后就停留在这个阶段，一直无法往后(hòu)显示。记者也在(zài)第一时间联(lián)系(xì)到了几位期(qī)货交易者，他们也(yě)向记者证实，夜盘期(qī)间遭遇大半个小时的(de)“黑天(tiān)鹅(é)”事件(jiàn)。

　　“手(shǒu)机(jī)掌上财(cái)富(fù)App无(wú)法(fǎ)登录(lù)，持续大半个小时，有客(kè)户多个期货公司的账户都无法登陆，行(xíng)情软件打不开，还以为是(shì)网(wǎng)络(luò)问题。突发状(zhuàng)况(kuàng)出现后，我们博易(yì)大师的技术群里(lǐ)均在(zài)反(fǎn)馈事故(gù)信息。”一家期货公司(sī)的技术(shù)部人员告诉记者(zhě)。

　　“周五(wǔ)晚间博(bó)易大师(shī)交易(yì)软件的技术群里报的有广州、深圳(zhèn)、东莞等地，表面是所有广东(dōng)的行情(qíng)站点(diǎn)有问(wèn)题，客户主动(dòng)连接，但是(shì)连(lián)不上也会自(zì)动切到就近的站点，具(jù)体原因不知(zhī)道，还在(zài)等(děng)博易的答复。”上述(shù)期货(huò)公司技术人员说(shuō)。

　　一(yī)位期(qī)货(huò)公司人员苦诉道(dào)，作为一线服务人员(yuán)，他只知(zhī)道周五晚(wǎn)上客户投(tóu)诉公(gōng)司的软件交(jiāo)易不了(le)，最后才知道是博易大师(shī)交(jiāo)易(yì)软件出现了问题，直到周六(liù)也没见有答复(fù)。“我们周五晚上没少被客户(hù)骂，周六早上还要给客户解释。其实，我们也(yě)很无奈，最(zuì)终是我们一线(xiàn)市场人员(yuán)默(mò)默承受这一切(qiè)。”

　　据了解(jiě)，也有期货公司人士(shì)第一时间给博易(yì)大师的客服打电话，对方回复说，正在排查。也有技(jì)术人(rén)员称，可能行(xíng)情线路出(chū)问题了，不过具体(tǐ)原因还需等博(bó)易大师的官(guān)方通知(zhī)。截至(zhì)发稿，博易(yì)大师还(hái)没有对此次事故进行解释。

　　“我以为是手机(jī)出现了(le)问(wèn)题(tí)，把软(ruǎn)件(jiàn)卸载后重新下(xià)载了，不行；用无(wú)线和流量也都试了(le)，还是不(bù)行(xíng)，吓得我赶紧切换交易软件(jiàn)。”一位投资(zī)者称(chēng)。

　　记(jì)者在采访中了(le)解到，目前手机下单(dān)方面，期货交易者用的最多是国内某款第三(sā俄罗斯妹子很容易追吗，俄罗斯的妹子好追吗n)方软件，该软件收费之后，很多公司都开发(fā)了自(zì)己(jǐ)的App。现(xiàn)在交易者下单渠(qú)道比(bǐ)较多，一家(jiā)出故障，还有别(bié)的可(kě)替(tì)代，对大多数交易者影(yǐng)响不是特别大。

　　“就(jiù)我(wǒ)们公司情况，我了解一共有四种手机下(xià)单渠道(dào)，如果一(yī)家出问题，另(lìng)外几家都可(kě)以替代(dài)。如果(guǒ)客户(hù)用单(dān)一的博易App，那很(hěn)大可能会受影响(xiǎng)。”华南地区一家期货公(gōng)司人(rén)员说。

　　记者了解到(dào)，多(duō)家期货公司都向(xiàng)博易(yì)大师反映出现同(tóng)样的问题。对此，期货公(gōng)司和客户是服(fú)务解决的呢？

　　“当有客户反映登不上去软(ruǎn)件(jiàn)的时候，我们公司技术(shù)部和数智中心联(lián)合排查(chá)，先查看是否(fǒu)是我们公(gōng)司自身(shēn)软件的问题，同时也将这(zhè)次情况及时反馈到博易技术交流群中。在博易技术(shù)交流群中(zhōng)，陆陆续续也有其(qí)他公司(sī)出现同样的问题。”上(shàng)述(shù)期货公司人(rén)员说，“发现问题后，我们领导在工作群(qún)里第一时间统筹部署：一是技术岗与软件公(gōng)司继续联系，尽快找(zhǎo)出问题并解决问题；二是客户经理做好对客户的安抚工作，并告知客户可(kě)以通过其他手机软件或电(diàn)脑(nǎo)版的软件下单，或(huò)者打(dǎ)报单电话(huà)来解决(jué)下单问题；三是(shì)总部(bù)夜班交易岗时(s俄罗斯妹子很容易追吗，俄罗斯的妹子好追吗hí)刻准(zhǔn)备接(jiē)听客户(hù)保(bǎo)单(dān)电话(huà)。”

　　交易软件出问题不是(俄罗斯妹子很容易追吗，俄罗斯的妹子好追吗shì)新鲜事，但(dàn)涉及范围广(guǎng)。对于期货行业来说(shuō)，相关(guān)各方尤其是(shì)软(ruǎn)件提供商（服务商）需要进一步提升技术保障能力和稳定性，减少此类(lèi)故障发(fā)生(shēng)。

　　对交易者来说(shuō)，交易软件出(chū)现故(gù)障(zhàng)会导致无法及(jí)时(shí)发送交易指令、错(cuò)失行情、无法按(àn)照意愿(yuàn)进行开平仓、止盈止损偏离(lí)心(xīn)理价位、不能及时(shí)调动资金等一(yī)系列问(wèn)题。

　　“为应对此类突发情况，投资者要有(yǒu)期(qī)货公(gōng)司的客户经理的联系(xì)方式或(huò)者熟悉期货(huò)公司的紧急(jí)报(bào)单(dān)电话(huà)，所有(yǒu)交易尽量(liàng)带上止损。因为期货交易本(běn)来就是有风险的，无论(lùn)行情软件出现(xiàn)的突发情况还是期(qī)货行情的剧烈波(bō)动。”上述投(tóu)资者说。

　　交易软(ruǎn)件(jiàn)故(gù)障是交(jiāo)易(yì)风险的一部分(fēn)，交易者(zhě)应该(gāi)平时做好类似事件的应急预案，防范于未然。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 俄罗斯妹子很容易追吗，俄罗斯的妹子好追吗