无需出镜(jìng)，无需准备话术与文案，更不用(yòng)苦心探(tàn)索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这(zhè)样(yàng)的带货副业(yè)你(nǐ)心动了吗(ma)？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大(dà)多“培(péi)训(xùn)老师(shī)”所(suǒ)描绘的雏形。

然(rán)而细(xì)想便能找(zhǎo)到其中(zhōng)的(de)端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁(shuí)来(lái)进行商品讲解与(yǔ)实物(wù)体验？直(zhí)播带货业态自2016年发端(duān)以来，靠的就(jiù)是极致的(de)互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并(bìng)缩(suō)短了交易链(liàn)路，但当(dāng)前提(tí)要素消失，直播带(dài)货似(shì)乎失去了其存(cún)在的意义，消费者也无法获得任何保障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实(shí)实在在地于角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起来，并(bìng)且形(xíng)成了一套灰色的中国允许士兵投降吗 如果打仗了警察用上吗产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就躲、你封(fēng)我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游戏(xì)。在微博、小红书(shū)及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着售卖(mài)“无人(rén)直(zhí)播带货教程(chéng)”的广告。但(dàn)宣传话术中的(de)漏洞(dòng)及(jí)对监管风险的闭口不(bù)谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的无人(rén)直(zhí)播(bō)仍有很长的路要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无(wú)人直播带(dài)货（以(yǐ)下简称“无人直播”）从萌芽(yá)发展至(zhì)今大约经历了一年(nián)左右的时间，由(yóu)于内在运(yùn)作逻(luó)辑(jí)基本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖音、微(wēi)信视(shì)频号(hào)、淘宝等多个平台全面开(kāi)花，其中抖音由于覆(fù)盖年龄层(céng)广(guǎng)，成为(wèi)了(le)无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人直播在抖(dǒu)音(yīn)实践的具(jù)体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对(duì)正式主播与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴(bào)——大(dà)多专注于(yú)中老(lǎo)年服饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通点是客单(dān)价低且为(wèi)生活(huó)刚需。在(zài)某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了该年龄(líng)层受众对互联网的(de)了解度较低(dī)，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货源问(wèn)题上，无(wú)人直播(bō)的发展的确具有(yǒu)先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖(dǒu)音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富(fù)的产品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在(zài)直播间售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也(yě)是(shì)无人直播盈(yíng)利的底层逻辑。

解决了选品与货源问(wèn)题，开播前(qián)多发几条与带货(huò)品(pǐn)类相关(guān)的(de)短视频，让算法(fǎ)熟悉账号的(de)受众(zhòng)，就(jiù)可零门(mén)槛开启无人直播。据(jù)了解，无(wú)人直(zhí)播的发展经历了“无人(rén)直(zhí)播”与“半无人直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖(lài)软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的直播画面(miàn)为(wèi)己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与(yǔ)官(guān)方的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视(shì)频，后者链接与(yǔ)投射视(shì)频。达(dá)人(rén)只需用(yòng)特殊软件(jiàn)下(xià)载(zài)好他人完成的直播，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启直播。其中“编辑”的(de)重点在于(yú)加上多个干(gàn)扰式的视频，调低(dī)透明度(dù)，躲避(bì)平台(tái)官(guān)方的(de)审(shěn)查(chá)。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与软件都进一步升(shēng)级，对(duì)于(yú)消(xiāo)费(fèi)者的迷惑性也更强。上(shàng)述的(de)操作虽然是人工操作(zuò)，但一(yī)旦编辑完成(chéng)便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达人无法编(biān)辑视(shì)频(pín)进行(xíng)二度干预；但半(bàn)无人直播(bō)在绿幕直(zhí)播软件的支(zhī)持下，真人随(suí)时可以入镜(jìng)，让带货效果(guǒ)看起来(lái)更逼真，同时也(yě)让(ràng)平台的处罚(fá)判定精确度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的(de)相互配合(hé)下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频将一(yī)直播放，只(zhǐ)要(yào)用(yòng)户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一(yī)需要注意的就是以各种手(shǒu)段逃避平台的监管，因(yīn)此(cǐ)近期“幽灵带货(huò)”受(shòu)到了(le)狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花高价(jià)购(gòu)买课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论区多次(cì)重复也(yě)毫无反应的“主(zhǔ)播(bō)”，怎(zěn)么都没有实(shí)实在在的互(hù)动性(xìng)真人带货(huò)来得有感染中国允许士兵投降吗 如果打仗了警察用上吗力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当(dāng)无人直(zhí)播被炒作为(wèi)“下一(yī)个风口”，自然带着(zhe)强大的诱(yòu)惑(huò)力吸(xī)引了一个个(gè)投机(jī)者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻能找到多个(gè)宣传“无人直播带(dài)货课(kè)程(chéng)”的账号(hào)，且定(dìng)价几乎都集中(zhōng)在四位(wèi)数，最高的宣(xuān)称“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一的(de)话术基本集(jí)中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能(néng)做(zuò)”，暗示性地指向了学(xué)生与(yǔ)宝妈(mā)群体——而(ér)打(dǎ)开(kāi)相(xiāng)关的投(tóu)诉(sù)页面时，的确受害(hài)者(zhě)也多为(wèi)该两者(zhě)。调查(chá)发(fā)现(xiàn)，无人(rén)直播被曝光(guāng)的(de)骗局主(zhǔ)要指向三个(gè)类(lèi)型。

“货不对板”，明面教“无(wú)人直播”，实则传授“剪辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛(tán)上，一学(xué)生用(yòng)户表示自己(jǐ)交(jiāo)了(le)几千元的学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了(le)基础的剪辑技巧(qiǎo)和(hé)流(liú)量引(yǐn)导方(fāng)式，所谓的“直播课程”对无(wú)人(rén)直播的细节要(yào)么避重就轻，要么巧妙略(lüè)过(guò)，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大(dà)致的直播方式，但学员实践的(de)账号迅速(sù)被封，且(qiě)无人为此售(shòu)后。部分课程的确把(bǎ)所谓的教程(chéng)细节发了(le)出来（具体集中(zhōng)在如(rú)何逃避平台监管），并且大致(zhì)做到了(le)“包教(jiào)包会”，但让学(xué)员在(zài)平(píng)台的监管铁拳之下(xià)打(dǎ)游击战，被封了(le)就重开，重开了接着被封。有学员表示，自(zì)己跟着教程(chéng)大致学会(huì)了如何开直播(bō)，但被迅速识别(bié)不合规，试一次被封一次——然而这种(zhǒng)本质(zhì)就违规(guī)的课程(chéng)并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传，连(lián)糊弄都省略(lüè)了，宣(xuān)称“不(bù)满意无(wú)理由(yóu)退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了钱(qián)直接(jiē)跑路。

能吸(xī)引(yǐn)到众多(duō)的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路(lù)。《知识经济》联系到的(de)一位“老师”在(zài)朋友圈表示(shì)，只(zhǐ)要准备好话术与道具，“7天内便(biàn)可直接开播(bō)赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利(lì)润截图(tú)，搭配(pèi)“给(gěi)自己一(yī)点生活的(de)底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势(shì)”等(děng)游说话(huà)术，看上去(qù)极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊，深渊也在凝(níng)视着你，当你(nǐ)用他们(men)教的话术试图(tú)在(zài)直播间(jiān)引导(dǎo)他人，实际上(shàng)自己也被“老师(shī)”的话术所引导(dǎo)着(zhe)——这就是“卖(mài)课教学”的本(běn)质所在。

事实上，目前(qián)的无人(rén)直播(bō)本(běn)身就(jiù)是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授(shòu)这种手段亦(yì)是违规(guī)的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理。当做好(hǎo)投(tóu)机打(dǎ)算(suàn)的那一(yī)刻，就(jiù)应该有竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一场空的(de)心理准备。

平(píng)台出手

一旦(dàn)无人直播泛滥，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内部的稳定生态(tài)以(yǐ)及外部的口碑(bēi)都将(jiāng)受(shòu)到重大影响。

最直接的(de)后果是侵犯平台内真人(rén)主播的合法权益，打击直播的积(jī)极性。目(mù)前无人直播普遍存在着(zhe)盗用他人视频来(lái)直播的现(xiàn)象(xiàng)，对于被盗播的真人主播(bō)而言，不仅要为自己所带货的产品负(fù)责，还在不知(zhī)情(qíng)的情况下(xià)替“幽灵直播间(jiān)”背了(le)锅(guō)。无人直播没有信用保障可言，一旦商品出现(xiàn)问(wèn)题，真人(rén)主播的(de)信誉也将连带(dài)受到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也将影响(xiǎng)其直播的积极性。

对于(yú)平台本身而言，内部的直(zhí)播(bō)生态将被破(pò)坏，虚假售卖等乱(luàn)象横行。尤其是对于淘宝这类(lèi)重度依赖(lài)直播带货、货(huò)源(yuán)更(gèng)独立的平(píng)台，无人直播将(jiāng)严重影响带货(huò)的互(hù)动性与交流感(gǎn)，付(fù)款(kuǎn)不发货、货不对板等(děng)问(wèn)题将大大影响(xiǎng)消费者的消费体验(yàn)；对于抖(dǒu)音一类短(duǎn)视频起家(jiā)的平台，无人直播让消费者的(de)售前(qián)售后(hòu)都无法获得保障(zhàng)，对平台的(de)信任度降(jiàng)低(dī)，不利于其(qí)电商业务的进一步发(fā)展。

对于无(wú)人直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系(xì)统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情况均进行了细(xì)化的(de)处(chù)理，大致分为(wèi)违(wéi)规警告与封锁直播间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出直播(bō)中存(cún)在音频循(xún)环、话术利益诱导等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直播(bō)间将存在被(bèi)封(fēng)禁的风险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度(dù)更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出(chū)其加强(qiáng)打击违(wéi)规直(zhí)播间(jiān)的决心(xīn)。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚使用(yòng)无人直播的店家。淘宝支持(chí)对(duì)盗播、无人播(bō)等行为进行举报(bào)，若检测(cè)出(chū)相关违(wéi)规(guī)行为，店家将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分，严(yán)重(zhòng)者店铺(pù)一并关闭。

从(cóng)平台(tái)的态度(dù)可以看到，对(duì)无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来能(néng)有(yǒu)针对性的条(tiáo)例或处(chù)理办法实施，也许将有(yǒu)助于更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三(sān)个字，但究(jiū)其根本，是由于其被(bèi)投机滥用(yòng)，以损害他人利益为前提来攫(jué)取利(lì)益(yì)。无人(rén)直播本身也许(xǔ)并非是不可为(wèi)的(de)方向。

在(zài)数字产业飞速发展的(de)今天(tiān)，虚(xū)拟人与(yǔ)AI技(jì)术都逐渐(jiàn)为电(diàn)商行业所接纳，并投入到实际应(yīng)用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依(yī)、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足了用(yòng)户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人(rén)设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富的特质让销(xiāo)量连连增(zēng)长，为数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优秀的范本。未来的(de)无人直播若(ruò)能与数字技术相结合，也许将呈(chéng)现出一个更完整的雏形。虚拟人(rén)在(zài)幕前带货，人工(gōng)智能则可作为客(kè)服提供服务。不(bù)仅更高效和精(jīng)准(zhǔn)，还能升(shēng)级消费(fèi)者的观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条件的(de)要求，都预示(shì)着该产(chǎn)业(yè)的成熟还(hái)非常需要时(shí)间。如今已经有公司对此进行尝试，但在虚(xū)拟(nǐ)人的背后，选品与货源问题仍(réng)然需(xū)要(yào)真人斟酌；同(tóng)时虚(xū)拟(nǐ)人的灵(líng)活度与交互能力，目前尚(shàng)且无法达到(dào)真人的水(shuǐ)准(zhǔn)。因此(cǐ)全(quán)自动(dòng)的(de)无人(rén)直(zhí)播虽然前景可观，但要(yào)想合(hé)规(guī)地正式(shì)进入市(shì)场，仍然任重道远。

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