无需出镜，无需准备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一(yī)开，直接坐等入(rù)账(zhàng)，这样的带(dài)货副业你心动了(le)吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物(wù)体验？直播带(dài)货业态(tài)自2016年发(fā)端以来(lái)，靠的就是极致的互动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路，但(dàn)当前提要素消失(shī)，直播带(dài)货似乎失去(qù)了其(qí)存在的意(yì)义，消费者也无法(fǎ)获得任何保障。

事实上，无人直播(bō)带(dài)货不(bù)仅实实在在地(dì)于(yú)角落中发展(zhǎn)了起来(lái)，并且(qiě)形(xíng)成(chéng)了一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩(wán)起了你(nǐ)追(zhuī)我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博(bó)、小红(hóng)书及(jí)知(zhī)乎等公共平(píng)台(tái)上，都(dōu)充斥着(zhe)售卖“无(wú)人直播带货教程”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎(hū)都暗示着，合理合(hé)规的(de)无人直播仍有很长(zhǎng)的(de)路(lù)要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货(huò)”模式

无人(rén)直播带货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直播(bō)”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一年左右的时间，由于内在运(yùn)作逻辑基(jī)本一致，技术上没有(yǒu)太大的门槛，如今在抖(dǒu)音、微信(xìn)视(shì)频号、淘宝等(děng)多(duō)个平(píng)台全面开花，其中(zhōng)抖(dǒu)音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人直(zhí)播的重要(yào)落脚地。

《知识(shí)经济》对无人(rén)直播在抖音实践的具(jù)体流程进行了(le)拆解。首先在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多(duō)考(kǎo)虑，无人直(zhí)播(bō)显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注于中老年服饰与食品赛(sài)道，其选(xuǎn)品共通点(diǎn)是客单价低(dī)且为生活刚需。在某“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层(céng)受(shòu)众对互联网的了解度较低，不易(yì)识破镜头对面并(bìng)非真(zhēn)人(rén)，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源问题(tí)上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先(xiān)天(tiān)优势(shì)。作为“达人”，无(wú)需(xū)亲自进(jìn)货、发(fā)货(huò)，抖(dǒu)音自带的“抖音精选(xuǎn)联(lián)盟”本身(shēn)就拥(yōng)有(yǒu)丰富的产(chǎn)品品类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直(zhí)播间售卖(mài)即可，还能(néng)赚取高(gāo)达20%的佣(yōng)金(jīn)，这也是无(wú)人(rén)直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题，开播前多发几(jǐ)条与(yǔ)带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受众，就可零门槛开启无人直播。据了解，无人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与“半无人(rén)直播(bō)”两(liǎng)个(gè)阶段(duàn)，两者均(jūn)依(yī)赖软件(jiàn)实施，其(qí)核心在于“抓取已有(yǒu)的直播画(huà)面为己(jǐ)所用”。主流的无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官(guān)方(fāng)的直播伴侣完(wán)成，前(qián)者编辑视频(pín)，后者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需用特(tè)殊软件下载好他人(rén)完成的直播，再抓(zhuā)取到(dào)OBS中进行简单的编辑，并在直播伴侣(lǚ)进行篇幅调整(zhěng)后(hòu)，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启直播。其(qí)中“编辑”的重点在于加上多个(gè)干扰式的视频，调(diào)低(dī)透明度，躲(duǒ)避平台(tái)官方的审查。

进入半无人直播(bō)阶段(duàn)，工具与软件都(dōu)进一步升级，对于消费者的(de)迷惑性也更强(qiáng)。上述的(de)操作虽然是人(rén)工操作，但(dàn)一旦编辑完成(chéng)便开启“挂播(bō)”模式(shì)，达(dá)人无法(fǎ)编辑视频进行二(èr)度干(gàn)预；但半无人(rén)直播(bō)在绿(lǜ)幕直播软(ruǎn)件的支(zhī)持下，真人(rén)随(suí)时可以入镜，让带货(huò)效果看起(qǐ)来(lái)更逼真，同时也让平台的处罚判定(dìng)精确度大大(dà)降低(dī)。

在软件的相互配合下，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人选择的带货(huò)视频将一(yī)直播(bō)放，只要用(yòng)户下单(dān)便可(kě)坐收佣金，唯(wéi)一需要注意的就是以各种手(shǒu)段逃避(bì)平台(tái)的监管，因此(cǐ)近期“幽灵带(dài)货(huò)”受到了(le)狂热的追捧，甚至有(yǒu)人花高价购(gòu)买(mǎi)课(kè)程(chéng)学习，但(dàn)并没(méi)有得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背景、评论(lùn)区多次(cì)重复也毫无反(fǎn)应的“主播(bō)”，怎么(me)都(dōu)没有实实(shí)在在的互动性真人带货来(lái)得(dé)有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局(jú)

当无人直播(bō)被(bèi)炒作为“下一(yī)个风口”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜(sōu)索相关(guān)关键词(cí)，立刻能(néng)找到多个宣传“无人直播(bō)带货(huò)课程”的账号，且定价几乎都集中(zhōng)在四(sì)位(wèi)数(shù)，最高(gāo)的宣称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本集中在“无(wú)门槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空就能做”，暗(àn)示(shì)性地指向了(le)学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关的投诉页面时，的确受害者也(yě)多为该(gāi)两(liǎng)者。调查(chá)发现，无人直播被(bèi)曝光(guāng)的(de)骗局(jú)主要(yào)指向三个类(lèi)型(xíng)。

“货不对(duì)板(bǎn)”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生用户表示自己交了几千元的(de)学(xué)费，拿(ná)到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但(dàn)钻研完(wán)后发现(xiàn)里(lǐ)面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的(de)“直(zhí)播课程(chéng)”对无人直播的细(xì)节要么避(bì)重(zhòng)就轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学(xué)生表(biǎo)示“几千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教了大致的直播(bō)方(fāng)式，但学员实践(jiàn)的账(zhàng)号迅速被(bèi)封(fēng)，且(qiě)无(wú)人(rén)为(wèi)此售(shòu)后。部(bù)分课程的确(què)把所谓的教程细(xì)节发了出(chū)来(lái)（具体(tǐ)集中在如(rú)何逃避平台(tái)监(jiān)管），并(bìng)且大致做到(dào)了“包教包会”，但让学(xué)员在平(píng)台的监管铁拳之(zhī)下打游(yóu)击战，被封了就重开(kāi)，重开(kāi)了接着(zhe)被封。有学员表示，自己跟着教程大(dà)致学会了如何开直播，但被迅(xùn)速(sù)识别不合规，试一次(cì)被封(fēng)一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程并没有任何售后可(kě)言。

更有甚者直接(jiē)虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄都省(shěng)略了，宣(xuān)称“不满意无(wú)理由(yóu)退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能(néng)吸引到众多的投(tóu)机者(zhě)，“老(lǎo)师”当然(rán)有自己的(de)套路。《知识经济》联系到(dào)的(de)一位(wèi)“老师”在朋友(yǒu)圈表示，只要准备好话术与道具(jù)，“7天内(nèi)便可直(zhí)接开播(bō)赚钱”，更(gèng)是在朋(péng)友圈(quān)高频率地发学生(shēng)的利润截(jié)图(tú)，搭配“给自(zì)己一点(diǎn)生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去极具诱惑力(lì)。当你在凝(níng)望深渊，深(shēn)渊也在凝(níng)视着你，当你用他们(men)教的话(huà)术试图在直播间引导他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话术所引导着——这(zhè)就(jiù)是“卖课(kè)教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身就是在灰色边缘游荡的产物(wù)，传授这(zhè)种(zhǒng)手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无处说理。当做(zuò)好投机打算(suàn)的那一刻(kè)，就应该(gāi)有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场空(kōng)的心理准备。

平台出手

一旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤般的存在(zài)，平台内(nèi)部的稳定生态以(yǐ)及外部的口碑都(dōu)将受到重大(dà)影响。

最直接的(de)后果(guǒ)是(shì)侵犯平台内真人主播的合法(fǎ)权益，打击(jī)直播的积极(jí)性。目前无人直(zhí)播普遍存在着盗用(yòng)他人视(shì)频来直播的现象，对于被盗(dào)播的真人主播(bō)而言(yán)，不仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无人直播(bō)没有(yǒu)信(xìn)用保(bǎo)障可(kě)言，一旦商品出(chū)现问题(tí)，真人主播(bō)的(de)信誉(yù)也将连带受(shòu)到影响。与此同时，频繁被(bèi)盗用形象，也(yě)将影响其直播的积极(jí)性。

对于平台本身而(ér)言，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等(děng)乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝(bǎo)这类(lèi)重度依赖直播带货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重影响带货的互动(dòng)性(xìng)与交流感(gǎn)，付款不发货、货(huò)不对板等问(wèn)题将大大影(yǐng)响消(xiāo)费者的消费体(tǐ)验；对(duì)于抖音一类短(duǎn)视频起(qǐ)家的平台，无人直播让消(xiāo)费者的售(shòu)前售后都(dōu)无(wú)法获得保障，对平(píng)台(tái)的信任度(dù)降低，不利于其电商业务(wù)的进一步发展。

对于无人直播(bō)存(cún)在的(de)乱象，目(mù)前尚(shàng)未有平台(tái)发布系(xì)统化(huà)的(de)惩(chéng)处条(tiáo)例，但对相(xiāng)关违规(guī)情况(kuàng)均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在(zài)抖音，若(ruò)检测出(chū)直播(bō)中(zhōng)存(cún)在(zài)音频循环、话(huà)术利(lì)益(yì)诱导等情(qíng)况，都将判(pàn)定其为违规行为(wèi)，并(bìng)及时(shí)断(duàn)播。多次(cì)违(wéi)规后，直播间将存在被(bèi)封(fēng)禁的(de)风险，甚至该账(zhàng)号(hào)将永久无法再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加强打(dǎ)击(jī)违规直(zhí)播间的(de)决心。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无人(rén)直播的店(diàn)家。淘宝支持对盗播、无人播等行为进(jìn)行举报(bào)，若检测出相关违规(guī)行(xíng)为，店(diàn)家将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者店(diàn)铺一并关闭(bì)。

从(cóng)平台的(de)态度可以看到(dào)，对无(wú)人直播的监管仍然(rán)趋严(yán)。若未来能有针对性的条例或处理(lǐ)办(bàn)法实施(shī)，也许将有助(zhù)于更高效(xiào)地肃清乱象。

无人(rén)直播的未来方向

目(mù)前的无(wú)人直播，似乎浑身都写满了“不靠谱”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害他人利益为前提来攫取利益。无人(rén)直(zhí)播本身(shēn)也许并非是(shì)不(bù)可为的方(fāng)向。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速发展(zhǎn)的今天(tiān)，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行(xí乐高课程一年大概多少钱，乐高课一年多少钱多少节ng)业所接纳，并投入到实际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现(xiàn)身直播(bō)间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜感，开播时(shí)间长、人设稳定且干(gàn)货(huò)丰富的(de)特(tè)质让销量(liàng)连(lián)连增长，为数字(zì)产业与电商融合展现(xiàn)出了优(yōu)秀的(de)范本。未来的(de)无人直播若能与数字(zì)技术相结合(hé)，也(yě)许将呈现出一个更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带(dài)货，人工智能则(zé)可作为客服提(tí)供服务(wù)。不仅更高效和精准，还能升(shēng)级消费者的观看体验。

但(dàn)门槛高、成本高与(yǔ)对技术条件的要求，都预示着(zhe)该(gāi)产业的成(chéng)熟还非常需(xū)要(yào)时间。如今已(yǐ)经有公司对此进(jìn)行(xíng)尝试，但在虚拟人的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源问题仍(réng)然(rán)需要真人斟酌；同时(shí)虚(xū)拟人的灵(líng)活度(dù)与交乐高课程一年大概多少钱，乐高课一年多少钱多少节(jiāo)互能力，目前尚且无(wú)法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的(de)无人直(zhí)播虽然前景可观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍(réng)然任重道远。

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