无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不(bù)用苦(kǔ)心探索(suǒ)个人风格，手(shǒu)机(jī)一(yī)开，直(zhí)接坐等(děng)入账，这(zhè)样的带货(huò)副(fù)业你心(xīn)动(dòng)了吗？打开搜索引(yǐn)擎，点击“无人(rén)直播(bō)带货”，这(zhè)便是大多(duō)“培训老师”所描(miáo)绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其中的端倪——谁(shuí)来负责(zé)选(xuǎn)品？谁来进行商(shāng)品(pǐn)讲解与实(shí)物体(tǐ)验(yàn)？直(zhí)播带货业态(tài)自2016年发(fā)端以来，靠的就是(shì)极致的(de)互动感与消(xiāo)费者拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交易链路(lù)，但当前提要素消失(shī)，直播带货(huò)似乎失去(qù)了其存(cún)在的意义，消费者也(yě)无法(fǎ)获得任何保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无人直播带货不(bù)仅实实在在地于角落中发展了(le)起来(lái)，并且形成(chéng)了一套(tào)灰(huī)色的(de)产(chǎn)业链，与(yǔ)平台(tái)间玩起(qǐ)了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及知乎(hū)等公共(gòng)平台上(shàng)，都充斥(chì)着(zhe)售卖“无人直(zhí)播带货教程”的广告。但(dàn)宣传话术(shù)中的(de)漏洞(dòng)及对(duì)监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭(bì)口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规(guī)的无人直播仍有很长的路(lù)要(yào)走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模(mó)式

无(wú)人直播带货(huò)（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌(méng)芽发展至今大约经历了一年(nián)左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太大的门王菲是什么星座，王菲是什么星座的人槛，如今在抖音、微信视频号(hào)、淘宝等(děng)多(duō)个平台全面开花(huā)，其中(zhōng)抖音由于覆盖年(nián)龄层(céng)广，成为了无人直播(bō)的重要落脚地。

《知识经(jīng)济(jì)》对(duì)无人(rén)直播在抖音实践的具体流(liú)程进行了拆解。首先在选品上(shàng)，相对(duì)正式(shì)主播与品牌自播的诸多考(kǎo)虑，无人直播显得简单(dān)粗(cū)暴——大多专(zhuān)注于中老年(nián)服(fú)饰与食品(pǐn)赛道(dào)，其选品共通点是客单价低且为(wèi)生活(huó)刚需。在某“教学课(kè)程”中，着重(zhòng)提到了该年龄层受众对互联网(wǎng)的了解度较低，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟(shú)悉退货流(liú)程，退货率(lǜ)相对更低。

在货(huò)源问题上，无人直播的发展的确具有先天优势。作为(wèi)“达人”，无(w王菲是什么星座，王菲是什么星座的人ú)需亲自进货、发(fā)货，抖音自(zì)带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只(zhǐ)需将相应商品(pǐn)添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的(de)佣金(jīn)，这也是无人直播(bō)盈利(lì)的底层逻辑(jí)。

解决(jué)了(le)选品(pǐn)与货源问题，开播前多发几条与带货(huò)品类(lèi)相关(guān)的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号(hào)的(de)受众(zhòng)，就(jiù)可零(líng)门槛开启无人直播(bō)。据了解(jiě)，无人直播的(de)发展(zhǎn)经历了“无人直(zhí)播(bō)”与“半无人直播(bō)”两个阶(jiē)段，两者(zhě)均依赖软件实施，其(qí)核(hé)心(xīn)在于“抓取已有的直播画面(miàn)为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频，后(hòu)者链接与投射(shè)视频。达人只需用(yòng)特(tè)殊软件下载好他(tā)人完成的直播，再抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进行简单(dān)的(de)编辑，并(bìng)在直播(bō)伴侣进行篇幅(fú)调整(zhěng)后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄像头便(biàn)可开启直(zhí)播。其中(zhōng)“编辑”的重(zhòng)点在(zài)于(yú)加(jiā)上多(duō)个干扰式的视频，调低透明(míng)度，躲避平台官方的审(shěn)查(chá)。

进(jìn)入半无人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对于消费者的迷惑性(xìng)也更强。上述的操作虽然是人工(gōng)操作，但一旦(dàn)编辑(jí)完成(chéng)便开启“挂播”模式，达(dá)人(rén)无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二度干(gàn)预(yù)；但半无人(rén)直播在绿幕直播软(ruǎn)件(jiàn)的(de)支持下，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看起来更逼(bī)真，同时也让平台的处罚判定精(jīng)确(què)度大大降低。

在(zài)软件(jiàn)的相互配合(hé)下，一个“直播(bō)间”就搭建好(hǎo)了，只(zhǐ)要设置(zhì)了(le)“循环”，达人选择(zé)的(de)带货视频将(jiāng)一直播(bō)放，只要用户下单便可坐收佣金，唯一需要注意的就是(shì)以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃(táo)避平(píng)台(tái)的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价购买课(kè)程学习，但并没有(yǒu)得到太(tài)好的反馈(kuì)——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬的背景、评(píng)论区多次(cì)重复(fù)也毫无(wú)反应的(de)“主播”，怎么都没有实实在在(zài)的互动性真(zhēn)人(rén)带货来得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局(jú)

当无人直播被(bèi)炒作为“下一个风口”，自(zì)然(rán)带着强大(dà)的(de)诱(yòu)惑力吸引了一个(gè)个投机者。

在(zài)各平(píng)台搜索相关(guān)关(guān)键词，立刻(kè)能(néng)找到多个宣传(chuán)“无人直播带货课程”的账号，且定(dìng)价(jià)几乎(hū)都集中在(zài)四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在“无(wú)门槛、无成(chéng)本(běn)，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性地指(zhǐ)向了(le)学生与宝(bǎo)妈群体——而(ér)打开相关的投诉页(yè)面时(shí)，的(de)确受害(hài)者(zhě)也(yě)多为该两者。调查(chá)发现，无人直(zhí)播被曝(pù)光的骗(piàn)局主要指向(xiàng)三个类型(xíng)。

“货不(bù)对板(bǎn)”，明面(miàn)教“无人(rén)直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学(xué)生用(yòng)户(hù)表示自己(jǐ)交了几千元的学费(fèi)，拿(ná)到了一(yī)个层层包(bāo)装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑技(jì)巧和流量引(yǐn)导方式(shì)，所谓的“直播(bō)课程”对(duì)无人直播的细节要(yào)么避(bì)重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了大致的直播(bō)方式，但(dàn)学员实(shí)践的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售后。部分(fēn)课(kè)程的确把所谓(wèi)的教程细节发了(le)出来（具体集中在如何(hé)逃(táo)避平台监管），并且大致(zhì)做到了“包教包(bāo)会”，但(dàn)让学员在(zài)平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被封了就重(zhòng)开，重开了(le)接(jiē)着被封。有学员表示(shì)，自己跟着(zhe)教程大致(zhì)学会了如何开直播，但被迅速识别(bié)不合(hé)规，试(shì)一次被封一次——然而这种(zhǒng)本质(zhì)就违规的(de)课程并没(méi)有(yǒu)任何售后可(kě)言。

更有甚者(zhě)直接虚假宣传(chuán)，连(lián)糊弄都省(shěng)略了(le)，宣称“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿了钱直接跑路(lù)。

能(néng)吸引到(dào)众(zhòng)多的投机者(zhě)，“老师(shī)”当然有自(zì)己的套路(lù)。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师(shī)”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话(huà)术与道具(jù)，“7天内便可直接(jiē)开播(bō)赚钱”，更是在朋友圈高频率(lǜ)地发学生(shēng)的利润(rùn)截(jié)图(tú)，搭配“给自己一点生(shēng)活(huó)的(de)底气”“赚钱一定要(yào)跟对趋势”等(děng)游说(shuō)话术，看上去极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊(yuān)，深(shēn)渊也在凝(níng)视着你，当你用他们教的话术试图(tú)在直播间引导他人，实际上自己也(yě)被(bèi)“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就(jiù)是“卖课(kè)教学”的(de)本(běn)质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前的无人直播本身就是在灰色(sè)边(biān)缘游荡的产物，传授这种手段亦(yì)是违规(guī)的，“学费(fèi)”被骗更是无处说理(lǐ)。当做好投机打算的那一(yī)刻，就应该有竹篮打水一场空的心理(lǐ)准备。

平台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑将(jiāng)成(chéng)为毒瘤般的存在，平台(tái)内部(bù)的稳定生态(tài)以及外部的口碑都将受到重大(dà)影(yǐng)响(xiǎng)。

最直接(jiē)的后果是侵犯(fàn)平台内真(zhēn)人主播(bō)的(de)合法(fǎ)权益(yì)，打击直播的积极性。目前无人直播普(pǔ)遍存在着盗用他人视频来直播的(de)现象，对于被(bèi)盗(dào)播(bō)的真人主播而言，不(bù)仅要为(wèi)自己所带货的产(chǎn)品负责(zé)，还在不知情的情况下(xià)替“幽灵直(zhí)播间”背了(le)锅。无(wú)人直播没有信用保障可(kě)言，一(yī)旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信(xìn)誉也将连带受到影响。与此(cǐ)同时，频繁被盗用(yòng)形(xíng)象，也将影(yǐng)响其直播(bō)的积极性。

对于平台本身而言，内(nèi)部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行(xíng)。尤其是(shì)对于淘宝(bǎo)这类重度依赖直(zhí)播带(dài)货、货源更独立(lì)的平台，无人直(zhí)播将严重影响带货的(de)互动性(xìng)与交流感(gǎn)，付款不发货、货不对板等(děng)问题(tí)将大(dà)大(dà)影响消费者的(de)消费(fèi)体验；对于(yú)抖音一类(lèi)短视频(pín)起(qǐ)家(jiā)的(de)平台，无人直(zhí)播让消费者(zhě)的售前(qián)售(shòu)后都(dōu)无法获得保(bǎo)障，对平台的信(xìn)任(rèn)度降低，不利(lì)于其电商业务的进(jìn)一(yī)步发展。

对于(yú)无(wú)人直播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发布(bù)系统(tǒng)化的惩处条例(lì)，但(dàn)对相关(guān)违(wéi)规情况均(jūn)进行了细化的处理，大致分为违(wéi)规警(jǐng)告与封锁直播(bō)间两种处(chù)罚。在(zài)抖音，若(ruò)检测出直(zhí)播中存(cún)在(zài)音频循环、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判定其为违规行为，并(bìng)及(jí)时断(duàn)播(bō)。多次违规后，直播间将(jiāng)存在被封(fēng)禁的风(fēng)险(xiǎn)，甚至该账号将永久无(wú)法再度开(kāi)播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度(dù)更(gèng)新(xīn)《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使(shǐ)用(yòng)无人直播(bō)的店家。淘宝支持对盗播、无人(rén)播等(děng)行为(wèi)进行举报，若(ruò)检(jiǎn)测出(chū)相(xiāng)关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台的(de)态(tài)度可以(yǐ)看到(dào)，对无人直(zhí)播(bō)的监管仍然趋(qū)严。若(ruò)未来能有(yǒu)针对性(xìng)的条(tiáo)例或处理(lǐ)办法实(shí)施，也许将有助于(yú)更高效地肃(sù)清(qīng)乱(luàn)象(xiàng)。

无人(rén)直播的(de)未来(lái)方向

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满了“不(bù)靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由于其被投机滥用，以损害他人利益为前提来攫(jué)取利(lì)益(yì)。无人直(zhí)播本身也许并非(fēi)是(shì)不(bù)可为的(de)方向。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到实际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不仅满足(zú)了用户的新鲜感，开(kāi)播(bō)时间长、人(rén)设稳定且干货丰富的特(tè)质(zhì)让销(xiāo)量连连(lián)增长，为数字产业与(yǔ)电商融合展(zhǎn)现出了(le)优秀(xiù)的范本。未(wèi)来的无人直播若能与数字技(jì)术相结(jié)合，也许将呈(chéng)现出(chū)一个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货(huò)，人工(gōng)智能(néng)则可作为(wèi)客服提供服务(wù)。不仅更高(gāo)效和(hé)精准，还(hái)能升级消费者(zhě)的观(guān)看(kàn)体验。

但(dàn)门槛高(gāo)、成本高与对技(jì)术条件(jiàn)的要求，都预示着(zhe)该产业(yè)的成熟还非(fēi)常(cháng)需要时间(jiān)。如今已(yǐ)经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟人的(de)背后，选品(pǐn)与货源(yuán)问题仍然需要真人斟酌；同(tóng)时虚拟人的(de)灵活度与(yǔ)交互(hù)能(néng)力，目前尚(shàng)且(qiě)无法达到(dào)真人的水准。因此(cǐ)全自动的无人(rén)直播虽然前(qián)景(jǐng)可观，但(dàn)要想合规地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 王菲是什么星座，王菲是什么星座的人