自(zì)诞生(shēng)之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视(shì)，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最(zuì)终可能(néng)会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个(gè)月进行(xíng)了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此同时(shí)，三(sān)星(xīng)正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译(yì)和总结(jié)文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式AI来(lái)提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政(zhèng)策(cè)禁(jìn)止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网(wǎng)络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认(rèn)真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全(quán)指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提(tí)醒全体(tǐ)员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了(le)3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便(biàn)将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备(bèi)解决方案(àn)部(bù)门，职员B将用于识别产品良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的(de)职员C为了制(zhì)作(zuò)会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体设备测量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导体暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾(céng)宁缺毋滥愿遇良人什么意思，各位看官 皆遇良人什么意思因担忧内(nèi)部(bù)机(jī)密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导(dǎo)体是(shì)“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将(jiāng)进(jìn)一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布(bù)公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部(bù)可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数(shù)据(jù)就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务(wù)器并(bìng)存储，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三(sān)星近日(rì)向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报(bào)道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责(zé)人(rén)韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的(de)新(xīn)产品发表活动(dòng)中表(biǎo)示(shì)，将集中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机(jī)器人作为(wèi)新的(de)增长动力，同时加强了(le)外(wài)部投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表(biǎo)示，利用从三星电子出资(zī)筹集的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团(tuán)，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下(xià)降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业的(de)长期(qī)低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤(zhòu)减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面(miàn)，除三(sān)星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎宁缺毋滥愿遇良人什么意思，各位看官 皆遇良人什么意思(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和(hé)防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此(cǐ)前(qián)向全体(tǐ)员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开源(yuán)库中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个(gè)人数据保护(hù)局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五(wǔ)报道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字(zì)与技术部长会议同意(yì)对人工(gōng)智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的(de)部(bù)长在(zài)联合声(shēng)明中表示，此类监管也(yě)应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这(zhè)一规(guī)则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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