自(zì)诞生之(zhī)日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科(kē)技巨头们(men)审视(shì)，这(zhè)一次出(chū)手的是万(wàn)亿(yì)巨(jù)头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是(shì)担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前消息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际(jì)投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着(zhe)三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过(guò)手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使(shǐ)用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告知员(yuán)工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘录表示，三星电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台(tái)的数(shù)据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于(yú)内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文(wén)件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的(de)方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用(yòng)生成式AI来(lái)提(tí)高(gāo)员工的(de)生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止(zhǐ)在(zài)公(gōng)司自(zì)有的电脑、平(píng)板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我(wǒ)们的(de)安全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)润发乳是洗发水还是护发素，欧莱雅润发乳是洗发水还是护发素事(shì)故中，其(qí)中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问题的(de)部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别(bié)产品良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三(sān)是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起(qǐ)案件已分(fēn)别导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设备测量(liàng)资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再(zài)次发生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏感内容(róng)可能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　润发乳是洗发水还是护发素，欧莱雅润发乳是洗发水还是护发素

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强了(le)外(wài)部投资及合作(zuò)。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星集团包(bāo)括众多国际下(xià)属企业(yè)，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的(de)利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利(lì)润骤(zhòu)减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控(kòng)。美国银行例行提(tí)醒员工切勿使用未(wèi)经(jīng)授权软件时，也(yě)特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严(yán)禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人(rén)员(yuán)采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力士称(chēng)“除必要时(shí)刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集(jí)团此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用润发乳是洗发水还是护发素，欧莱雅润发乳是洗发水还是护发素于(yú)业务。松下(xià)控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了(le)“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时(shí)的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不(bù)过(guò)据意媒(méi)上周五(wǔ)报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于风险的”监(jiān)管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技(jì)术的(de)发展“维护(hù)一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的(de)开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的(de)版权材料(liào)。这(zhè)一(yī)规则(zé)将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生(shēng)成内容的原始材料时，可寻求利润(rùn)分成。

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