4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上微博热(rè)搜(sōu)，引起(qǐ)网友(yǒu)热议。

有(yǒu)网友发微博爆料称，在(zài)上海车展宝马MINI展台参观时，展(zhǎn)台工(gōng)作人员拒绝给中国访(fǎng)客发放冰(bīng)淇淋，宣(xuān)称已经没了。但(dàn)外国访客来领时，不(bù)仅拿(ná)到了冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地(dì)教他们(men)如(rú)何食用！

网(wǎng)传视频显示(shì)，两名(míng)女性工作人员在(zài)展台(tái)发放(fàng)冰淇淋，对于前(qián)去(qù)询问冰淇淋的(de)中国(guó)访客拒(jù)绝提供，表(biǎo)示(shì)冰淇淋已发(fā)放完(wán)。

随后一名外国(guó)访(fǎng)客上前询问，工作人员通过(guò)简单交流后，从保温(wēn)箱里取出一盒(hé)冰淇(qí)淋给(gěi)到对方。现场有(yǒu)访客对(duì)该(gāi)行(xíng)为表示质疑后，一名男(nán)性(xìng)工(gōng)作(zuò)人(rén)员上(shàng)前(qián)将(jiāng)放置(zhì)冰淇淋(lín)的保温箱抱(bào)走，该视频上(shàng)传网络(luò)后引(yǐn)发众多网友不满(mǎn)。不少网友纷纷谴责其(qí)"冰淇淋只给外国人"，是区(qū)别对待。

宝马mini就“不给中国人冰淇淋(lín)”事件(jiàn)道歉，称工作(zuò)人(rén)员失职，会(huì)加强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉，全(quán)文如下：

MINI发起的(de)“上(shàng)海车(chē)展(zhǎn)现场礼-甜宠(chǒng)”活动(dòng)本意是给逛(guàng)展的大小(xiǎo)朋友送(sòng)上一(yī)份甜(tián)蜜。因我(wǒ)们内部管理不细(xì)致和工(gōng)作人员失职引起(qǐ)了大家的不愉快(kuài)。对此(cǐ)我们真心道(dào)歉！我们检讨自己并(bìng)改善管理、加强(qiáng)内(nèi)部培训，努力为每(měi)位朋友提供好的服务和体验。再次真(zhēn)诚向各位道(dào)歉！

对于上述回应，有网友表示质(zhì)疑，“连个正式的公文格式都没有(yǒu)，差评！”“这种事情还(hái)需要(yào)培训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展东隅已逝桑榆非晚是什么意思(zhǎn)冰淇淋最低35元(yuán)一杯(bēi)

相关(guān)微(wēi)博已不可见

有截(jié)图显(xiǎn)示MINI中(zhōng)国账号18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量派送。20日，该微博已不(bù)可见。

据外卖(mài)平台显示，该品牌(pái)在上海有10余家门店，其中售卖(mài)的(de)冰(bīng)淇淋(lín)有两种，分为单球和(hé)双球(qiú)，售价(jià)分别为35元和50元(yuán)。有(yǒu)记(jì)者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上(shàng)海珍肴(yáo)电子商务有(yǒu)限公司，一(yī)工(gōng)作人员(yuán)得知询问此事后，立(lì)即挂断(duàn)了电话。

随后，Luneurs发(fā)声明称：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的(de)视(shì)频(pín)，舆(yú)论和报道，我们感到十分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄(chéng)清一个事，Luneurs品(pǐn)牌(pái)未参(cān)与上海车展(zhǎn)期间(jiān)宝马(mǎ)旗下Mini品牌活动(dòng)的(de)任何现(xiàn)场(chǎng)运营，我们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频中出现的两位工作人(rén)员及其具体服务(wù)并非由我方负责，与本品牌(pái)无关。”

4月20日(rì)，MINI中国就(jiù)冰淇淋事件(jiàn)道歉，称会改(gǎi)善管理、加强内部培训。但就在(zài)当天下午，上海车展现场目睹一名(míng)女(nǚ)主播(bō)与(yǔ)宝马MINI展台方发生激烈争执，后被强行带离现(xiàn)场。

保安提到“现(xiàn)在展(zhǎn)商(shāng)禁(jìn)止直播”“把人带下去好好(hǎo)聊一下(xià)”。早先的直播画(huà)面显示，女主播(bō)与MINI展东隅已逝桑榆非晚是什么意思台保安沟通称被展台工(gōng)作人员(yuán)推了一下，要求该工作人员道歉，保(bǎo)安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把(bǎ)人(rén)带下去好好聊(liáo)一下”。

后保安打开(kāi)黑伞、拉(lā)开黑(hēi)布，叫(jiào)来(lái)了展馆多名保安，将女主播强行带离现场。现场十分混乱(luàn)，女主播的手(shǒu)机和稳定(dìng)器也摔落在地。

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