自诞生之日起(qǐ)即(jí)炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表(biǎo)示，三星电子(zi)担心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器(qì)上，难以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的(de)调查(chá)，其(qí)中(zhōng)65％的(de)受访者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚(chǔ)这(zhè)些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与(yǔ)此同时，三(sān)星(xīng)正在开(kāi)发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏(mǐn)感公司(sī)信息(xī)上(shàng)传(chuán)到外(wài)部服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们(men)暂(zàn)时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑(nǎo)、平(píng)板电脑和手机以及内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销(xiāo)售(shòu)给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的职(zhí)员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误(wù)，便将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生(shēng)在(zài)设备解决方案(àn)部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门(mén)的职员(yuán)C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换为文(wén)档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上(shàng)述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均发生在三(sān)星电子半导体(tǐ)暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起(qǐ)允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部监(jiān)管和员工(gōng)培训。公司还特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似(shì)事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感(gǎn)内(nèi)容可能(néng)会(huì)提供给不(bù)特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日(rì)向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平板(bǎn)使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示，将集(jí)中全(quán)部力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大(dà)的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多(duō)国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电(diàn)子(zi)为三(sān)星旗下最(zuì)大(dà)的子公(gōng)司。Wind数(shù)据(jù)显示(shì)，三(sān)星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了(le)其(qí)2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿(yì)元）；销(xiāo)售(shòu)额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科技行(xíng)业(y外国人吃米饭吗，外国人是不是不吃米饭è)的长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤(zhòu)减至金融(róng)危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是(shì)最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财(cái)务数(shù)据的潜(qián)在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公(gōng)司对第三方软件的正(zhèng)常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注(zhù)意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或用途可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他外国人吃米饭吗，外国人是不是不吃米饭发布(bù)致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月(yuè)30日，七国集(jí)团数字(zì)与技(jì)术部长会议同(tóng)意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人工(gōng)智能(néng)技(jì)术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开(kāi)放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统时使用的(de)版(bǎn)权材(cái)料(liào)。这一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容创作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材(cái)料(liào)时，可寻求利(lì)润分成。

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