自诞(dàn)生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期(qī)三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带(dài)来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非(fēi)空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体(tǐ)报道，近(jìn)日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产(chǎn)品(pǐn)推送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平(píng)板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数(shù)据存储(chǔ)在外(wài)部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显示(shì)，三(sān)星电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类(lèi)服务(wù)存(cún)在安(ān)全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感(gǎn)公司信(xìn)息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提高员工的(de)生产力(lì)和(hé)效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们暂时(shí)限中国欠别国钱吗制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费(fèi)者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要求您认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式(shì)提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前(qián)消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发现(xiàn)源代码出(chū)现错误(wù)，便将有(yǒu)问题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案(àn)件已分(fēn)别导(dǎo)致三(sān)星公司(sī)的半导体设(shè)备测量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内(nèi)部(bù)机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建(jiàn)构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管和(hé)员(yuán)工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果再(zài)次发生类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送(sòng)到外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能(néng)会提(tí)供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，三星(xīng)近日(rì中国欠别国钱吗)向旗下所有的(de)手机以及(jí)平板电脑产品(pǐn)推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发(fā)表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增(zēng)长动力(lì)，同时加(jiā)强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当(dāng)天表示，利用从(cóng)三星电(diàn)子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器人初创公(gōng)司New Bility投(tóu)资了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国(guó)最(zuì)大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗(qí)下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损(sǔn)4.58万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技(jì)行业的长(zhǎng)期低迷严重打击了其存储芯片业(yè)务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金融(róng)危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司(sī)，三星不(bù)是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根(gēn)大通(tōng)、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不(bù)是(shì)公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁(jìn)令(lìng)并非源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是(shì)基于公(gōng)司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯(xīn)片巨(jù)头韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖(tiē)子和教(jiào)育(yù)、活(huó)动等，随时强调公司内部信(xìn)息保护和防止泄(xiè)漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银中国欠别国钱吗(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源(yuán)库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当(dāng)天他(tā)发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经(jīng)修复了(le)错误并完(wán)成验证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七(qī)国集(jí)团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七(qī)国(guó)集团的部(bù)长在联合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出新的(de)立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能(néng)出版商和(hé)内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成(chéng)内(nèi)容的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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