无需出(chū)镜，无(wú)需准备话术与文(wén)案，更不用苦(kǔ)心(xīn)探索个人风格，手机一(yī)开(kāi)，直接坐等入(rù)账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击“无人直播带货(huò)”，这(zhè)便是大多“培训老师”所(suǒ)描绘的(de)雏形。

然而细想便能找(zhǎo)到其中的(de)端(duān)倪——谁来负责选品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲解与实物体验(yàn)？直播带货(huò)业态自2016年发端(duān)以来，靠的就(jiù)是极致的(de)互(hù)动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链路，但当(dāng)前(qián)提要素(sù)消失，直(zhí)播(bō)带(dài)货似乎失去了(le)其存在的(de)意义，消费者也无(wú)法获得(dé)任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带(dài)货不仅实实在在地于角落中发展了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的产业链，与平(píng)台间玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公(gōng)共(gòng)平台(tái)上(shàng)，都充(chōng)斥着售卖“无人(rén)直播(bō)带货教程”的广(guǎng)告。但(dàn)宣传(chuán)话术中(zhōng)的漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不(bù)谈，几乎(hū)都(dōu)暗(àn)示着(zhe)，合理合(hé)规(guī)的无人直播仍有很长的路要走。

拆解(jiě我花开后百花杀的寓意好吗，待到秋来九月八 我花开后百花杀的寓意)“幽灵(líng)带货(huò)”模式

无人直播带货（以下(xià)简称“无人(rén)直(zhí)播”）从萌芽发展至今大约(yuē)经历了一年左右的时(shí)间，由于内在运(yùn)作(zuò)逻辑(jí)基本一致，技术(shù)上没(méi)有太大的门槛，如(rú)今在(zài)抖音、微信视频号、淘(táo)宝(bǎo)等多(duō)个平台全面开花，其中抖音由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济》对无人(rén)直播在抖音实(shí)践(jiàn)的具体流程进(jìn)行(xíng)了拆解(jiě)。首先(xiān)在选品上，相对正式主播与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)显得简(jiǎn)单(dān)粗暴——大多专(zhuān)注(zhù)于中老年服(fú)饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其选品共通点是客单(dān)价低且(qiě)为生(shēng)活(huó)刚需。在某“教学(xué)课程”中，着重(zhòng)提(tí)到(dào)了该年龄层受众对互(hù)联网的(de)了(le)解度(dù)较(jiào)低，不易识破(pò)镜(jìng)头对面并非真人，且(qiě)他(tā)们不熟悉退货流程，退货率相(xiāng)对(duì)更(gèng)低(dī)。

在(zài)货(huò)源问题上，无人直播的(de)发展的确具(jù)有先天优(yōu)势(shì)。作为(wèi)“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品品类，只需将(jiāng)相应(yīng)商(shāng)品添加到(dào)橱窗(chuāng)挂在直播间(jiān)售卖即可，还(hái)能赚取高达(dá)20%的佣金(jīn)，这也是无人直播(bō)盈利(lì)的(de)底层(céng)逻辑。

解决了选品与(yǔ)货(huò)源问题，开播(bō)前多发(fā)几条与(yǔ)带(dài)货品类相关(guān)的短视频(pín)，让算法熟(shú)悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可零门(mén)槛开启无人直播。据(jù)了(le)解，无(wú)人直播的(de)发展经(jīng)历了“无(wú)人直播”与“半无人直播(bō)”两(liǎng)个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓(zhuā)取已有的直(zhí)播画面(miàn)为己所用(yòng)”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与(yǔ)官方的直播伴侣完(wán)成，前者编辑视频(pín)，后(hòu)者链接与投射视频。达人只(zhǐ)需(xū)用(yòng)特殊软件下(xià)载好他人完成的直播(bō)，再抓取到(dào)OBS中进行(xíng)简单的编辑(jí)，并(bìng)在直播(bō)伴侣(lǚ)进行篇幅调(diào)整后(hòu)，利用其(qí)虚拟(nǐ)摄(shè)像头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的重点在于加上(shàng)多个干(gàn)扰式的视频，调(diào)低透明度(dù)，躲(duǒ)避平台(tái)官方的(de)审查。

进(jìn)入半无人直(zhí)播(bō)阶(jiē)段，工具与(yǔ)软件都(dōu)进一步升级，对于(yú)消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法编(biān)辑(jí)视频进行二度(dù)干预；但半无(wú)人直(zhí)播在绿幕直播软件的支持(chí)下(xià)，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也让平台的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在(zài)软件的相互配合(hé)下，一个(gè)“直播(bō)间(jiān)”就(jiù)搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人选择的(de)带货视(shì)频将一直播放，只要用户(hù)下(xià)单便(biàn)可坐收佣金，唯(wéi)一需要注(zhù)意的就是(shì)以(yǐ)各种手段(duàn)逃避(bì)平(píng)台的监管，因此近期(qī)“幽灵带货”受到了狂(kuáng)热的追捧，甚至(zhì)有(yǒu)人花高价购(gòu)买课程学(xué)习，但并没有得(dé)到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论区多次(cì)重复也毫(háo)无反应的“主播”，怎么都(dōu)没有实实在在的互动性(xìng)真人带货来得(dé)有感染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货”隐(yǐn)匿教学(xué)骗(piàn)局

当无人直播被炒(chǎo)作为(wèi)“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的诱惑(huò)力吸引了一(yī)个个投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人(rén)直播带货课程”的账(zhàng)号，且(qiě)定(dìng)价几乎都集中(zhōng)在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元(yuán)”。其统一的话术基本集中在“无门槛、无成本，有(yǒu)空就能做”，暗示性地(dì)指向(xiàng)了学生与宝妈(mā)群体——而打(dǎ)开相关的(de)投诉页(yè)面时，的确(què)受害者也(yě)多为该两(liǎng)者(zhě)。调查(chá)发现，无人直播被曝光的骗(piàn)局主要(yào)指向三(sān)个(gè)类型。

“货不(bù)对(duì)板”，明面教“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀(jué)”。某论(lùn)坛上，一学(xué)生用户(hù)表示自己交了几(jǐ)千元的(de)学费，拿到(dào)了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研完后发(fā)现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪辑技巧和(hé)流量引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播(bō)的(de)细节要(yào)么(me)避重就轻，要(yào)么(me)巧妙略过，该学生表示(shì)“几千块打了水漂”。

教了大(dà)致(zhì)的直播(bō)方式，但学员实践的账号(hào)迅速被封，且无(wú)人为此售后。部分(fēn)课程的确把所谓(wèi)的教程细节(jié)发了(le)出(chū)来（具体集中(zhōng)在如(rú)何逃避(bì)平(píng)台监管），并且(qiě)大(dà)致做到了“包教包(bāo)会”，但让学员在(zài)平(píng)台的监(jiān)管铁拳之下打(dǎ)游击战，被封了就重(zhòng)开，重开(kāi)了接(jiē)着被(bèi)封(fēng)。有学(xué)员表示，自己跟着教程(chéng)大致学会了如何开(kāi)直播，但被迅速(sù)识(shí)别不合规，试一(yī)次被封一次——然而这种本质就(jiù)违规的课(kè)程(chéng)并(bìng)没有任何售后(hòu)可言(yán)。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传(chuán)，连糊(hú)弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理(lǐ)由(yóu)退款”，但拿(ná)了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多的投机(jī)者，“老师”当然有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一(yī)位“老师(shī)”在朋友(yǒu)圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率(lǜ)地发学生的(de)利润截(jié)图，搭配“给自己(jǐ)一点生活的(de)底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当(dāng)你在凝望深渊(yuān)，深渊也在凝视着你，当你用他(tā)们(men)教(jiào)的话术(shù)试图(tú)在直(zhí)播间引导(dǎo)他人，实际上自(zì)己(jǐ)也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教(jiào)学”的本(běn)质所在。

事实上，目前(qián)的无人直播本身就是在(zài)灰(huī)色边(biān)缘(yuán)游荡的产(chǎn)物，传授这种手段亦是(shì)违(wéi)规的，“学(xué)费”被(bèi)骗更是无处说理(lǐ)。当做好投机(jī)打算的那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水一场空的心理准备。

平台(tái)出(chū)手

一旦无人直(zhí)播(bō)泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部的稳定生(shēng)态(tài)以及外部的口碑都(dōu)将(jiāng)受到重(zhòng)大影响。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播(bō)的合法权益，打击(jī)直播(bō)的积极性(xìng)。目前(qián)无人(rén)直播普遍(biàn)存在着盗用他人(rén)视频来直播的现(xiàn)象，对(duì)于被(bèi)盗(dào)播的(de)真人主播而(ér)言，不仅要为自己所带货的产品负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用(yòng)保障(zhàng)可言，一旦商品出(chū)现问(wèn)题，真人主播的信誉也将连(lián)带受(shòu)到影(yǐng)响。与此同(tóng)时，频繁被盗用形象，也将影响其直(zhí)播(bō)的积极(jí)性。

对于平台本(běn)身而言(yán)，内部的直播生态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其是(shì)对于(yú)淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依赖(lài)直播带货、货(huò)源更独立的平台，无人直播将严重影(yǐng)响带货的(de)互动(dòng)性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货不对板(bǎn)等问题将大大影(yǐng)响消费者(zhě)的消(xiāo)费(fèi)体验；对于抖(dǒu)音一类短视频起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都(dōu)无法获得(dé)保(bǎo)障，对平台的信任度(dù)降低，不利(lì)于(yú)其电(diàn)商业务(wù)的进一步(bù)发展。

对于无人直播存在(zài)的(de)乱象，目前(qián)尚(shàng)未有平台发布系统化的惩处条例，但对(duì)相关(guān)违规情况均(jūn)进行了细化的处(chù)理，大致分为违(wéi)规(guī)警告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若检测出直(zhí)播中存在音频循环(huán)、话术利益诱导等情况(kuàng)，都将判定其(qí)为(wèi)违(wéi)规行为，并及时断(duàn)播。多次违规后(hòu)，直播间将存在被(bèi)封禁(jìn)的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法再度开播(bō)。2022年(nián)9月(yuè)，抖音再度更(gèng)新《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体现出其加(jiā)强打击违规直播(bō)间的决心。

淘宝直播则(zé)重在处罚使(shǐ)用无人直播的店家。淘宝支持(chí)对盗播、无人播等行(xíng)为进(jìn)行举(jǔ)报(bào)，若(ruò)检测出相关违规行为，店(diàn)家将(jiāng)被(bèi)扣除信誉分，严重者店铺一并(bìng)关闭。

从平台(tái)的态(tài)度可以看到，对无人直播的(de)监管仍(réng)然趋严。若未来(lái)能(néng)有(yǒu)针对(duì)性的(de)条例或(huò)处理(lǐ)办法实(shí)施(shī)，也许将有助于更高效(xiào)地肃清(qīng)乱象。

无人直(zhí)播的(de)未来(lái)方向(xiàng)

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身都写满(mǎn)了(le)“不(bù)靠谱”三个(gè)字，但究其根本，是由于其被投机滥用(yòng)，以(yǐ)损害他人利益为前提来(lái)攫取利益。无人直播本(běn)身也许(xǔ)并非是不(bù)可为的(de)方向。

在(zài)数字产业飞速发展的今天，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户的新鲜(xiān)感，开播(bō)时间长、人设稳定且干货丰富的特质(zhì)让销量(liàng)连(lián)连增长，为数字产业与(yǔ)电(diàn)商融合展现出了优秀的范本。未来的(de)无(wú)人直播若能与数字技(jì)术相结合(hé)，也许将呈现出一(yī)个更完(wán)整的雏形。虚拟人在幕前带货，人(rén)工智能则(zé)可作为客(kè)服(fú)提供服务。不仅更高(gāo)效(xiào)和精准，还能升级消费者的(de)观看体验。

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但(dàn)门槛高、成(chéng)本高与对(duì)技术(shù)条件的要求，都预(yù)示着该产业(yè)的(de)成熟还(hái)非(fēi)常需(xū)要时间。如今已经有公司(sī)对此进行(xíng)尝试，但在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品与货源问题仍(réng)然需要真人斟酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的(de)灵(líng)活度与(yǔ)交(jiāo)互能力(lì)，目前尚(shàng)且无法达到真人的(de)水(shuǐ)准。因此全自动的无人直播虽然前景(jǐng)可观，但要想(xiǎng)合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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