雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松于近(jìn)日退休。他是在京东供(gōng)职15年的老兵(bīng)，曾掌管(guǎn)GMV贡献(xiàn)占(zhàn)比(bǐ)最高的业务。

　　京东市值最高的子集团(tuán)京东健康(kāng)进行了(le)近年来最大(dà)的组织变革，新(xīn)成立即时零售(shòu)部和线下(xià)医疗(liáo)业务部，原(yuán)数(shù)字健康(kāng)业务(wù)部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业(yè)务部和公共事务与合规部。

　　刘强(qiáng)东掀(xiān)起(qǐ)的人事巨(jù)变背后，是(shì)京东在存量竞争环境(jìng)下，从(cóng)开疆拓土到以守为攻的(de)战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每(měi)一次刘强东从幕后(hòu)回归台前(qián)，都会带(dài)来整(zhěng)个京东巨(jù)大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集(jí)团到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这场震动还在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京东集团高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品牌负责人(rén)王笑松于近(jìn)日卸任(rèn)，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁(cái)、惠寻业(yè)务(wù)负责人(rén)汤(tāng)恒晟(chéng)出任京(jīng)东(dōng)自有品牌代(dài)理负责人，向京(jīng)东(dōng)集团董(dǒng)事会(huì)主(zhǔ)席(xí)刘强(qiáng)东和(hé)京东CEO许冉汇报。京(jīng)东(dōng)的自有(yǒu)品牌业(yè)务主要(yào)包(bāo)括京东京造和惠(huì)寻。

　　京东市值最(zuì)大的子(zi)公(gōng)司(sī)京东健康(kāng)，也(yě)迎来了近年来最(zuì)大的架构调整。雪豹财经社独家获悉，京东健康近日新成立即时零售部(bù)和线下医疗业(yè)务部，将(jiāng)原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东内部，从前CEO徐雷到普通员(yuán)工都对这句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随(suí)着(zhe)一系(xì)列调整，东哥的影(yǐng)子无(wú)处(chù)不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危急时(shí)刻，便强势(shì)回归，带着变革(gé)决心推(tuī)动这(zhè)架(jià)巨大机(jī)器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内(nèi)部被(bèi)称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大批高(gāo)管(guǎn)，将徐雷推(tuī)上前台。如今，多次直言京东遭遇危(wēi)机的(de)刘(liú)强(qiáng)东(dōng)打(dǎ)起(qǐ)了低价(jià)战争，并又一(yī)次推动了自上(shàng)而下的人事变(biàn)革，原(yuán)CFO许冉被他(tā)推到(dào)前台。

　　时隔(gé)4年的两次巨大(dà)变革背后，京(jīng)东到底发生(shēng)了什么？

　　高级(jí)副总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京东今年(nián)Q1财报(bào)发布当日传出，迅(xùn)速发酵，但这只是京东人事(shì)巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还(hái)有更大的暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封(fēng)内(nèi)部(bù)信中称，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑松因个人原因提(tí)出退休申(shēn)请，管理层批准后同意。公(gōng)司对王笑松多(duō)年来(lái)为京东(dōng)作出的贡献(xiàn)表示感谢，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜业务及自(zì)有品牌业务的成绩。王笑(xiào)松退休的原因与徐(xú)雷(léi)一样。

　　多(duō)名(míng)京东内(nèi)部人(rén)士告诉雪豹财(cái)经社，针(zhēn)对高(gāo)层的变动(dòng)还将继续。

　　很多京东员(yuán)工(gōng)对王笑(xiào)松的退休(xiū)寓言故事有哪些三年级下册课外，外国寓言故事有哪些三年级下册并不(bù)感到意外。一名员工评价称(chēng)，“他(tā)从(cóng)中心(xīn)一路走到边(biān)缘(yuán)。”另一名员工透露(lù)，在去(qù)年底的京东内(nèi)部会议上(shàng)，刘强东批评的高管中(zhōng)有王笑(xiào)松。

　　王笑松(sōng)于2008年(nián)加入京东，比徐雷正式加入还早(zǎo)一年，在京东工作15年。他曾是(shì)京东(dōng)最(zuì)年轻的副(fù)总(zǒng)裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜事业部负责(zé)人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大(dà)事(shì)业(yè)群：大快消事业群、电子文娱事业群、时(shí)尚生活事业(yè)群(qún)，其中(zhōng)大(dà)快消(xiāo)事业群由(yóu)生鲜事业部(bù)、消费品事业部以及(jí)新(xīn)通路事业部(bù)构(gòu)成。王笑松担(dān)任大快消事(shì)业群总(zǒng)裁，同时(shí)升任京东高级副总裁(cái)，他手(shǒu)握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同一(yī)年，京东经历内部公认(rèn)的“至暗时刻”，股价(jià)震(zhèn)荡下行，用户数被(bèi)拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里旗下(xià)的盒马在新零售赛道不断开疆拓土，曾(céng)带队组建(jiàn)京(jīng)东自营生鲜(xiān)超市7FRESH的(de)王笑(xiào)松被(bèi)派(pài)去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体表(biǎo)示(shì)，从2家(jiā)到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时间内仅开店十余家(jiā)，不到盒马同期(qī)的1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘强东强势主导了京(jīng)东的(de)人事(shì)变革(gé)，王笑松(sōng)在新一(yī)轮调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生(shēng)鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这(zhè)一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王(wáng)笑松一路被(bèi)边缘化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出(chū)任自有品牌负责(zé)人。自有(yǒu)品牌业务主(zhǔ)要包(bāo)括(kuò)京东京造和惠(huì)寻(xún)，在(zài)京东内部(bù)相(xiāng)对边缘，营(yíng)收占(zhàn)比(bǐ)不高。

　　此次接任王(wáng)笑(xiào)松的是他的(de)直系下(xià)属汤恒晟，后者拥(yōng)有丰富的(de)京东自有品牌业(yè)务经验，曾先(xiān)后担任京东京造(zào)总经理和(hé)惠寻负责(zé)人。

　　京(jīng)东健康近(jìn)年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉(xī)，京东市值最高的子集团京东(dōng)健康迎来了近年来最(zuì)大的组织变革：新成(chéng)立即时零售部和线下医(yī)疗业务部，将(jiāng)原数(shù)字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　此外，京东(dōng)健康(kāng)发公告称(chēng)原CFO曹冬(dōng)已辞(cí)任，将(jiāng)在京东集团担任(rèn)新的职(zhí)务，接任他的是京东集团投资支(zhī)持部(bù)负责人及自有品牌(pái)业务(wù)部财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的(de)前身是京(jīng)东大药房，从一家自(zì)营网店逐(zhú)步成长(zhǎng)为(wèi)京东旗下专注于医疗健康(kāng)业(yè)务的(de)子集(jí)团，2020年底(dǐ)登陆港交(jiāo)所。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除(chú)京(jīng)东集团外市值最高的上市公司。今年一季(jì)度，京(jīng)东健康营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则经(jīng)营利润同比增长(zhǎng)107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健(jiàn)康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商，产(chǎn)品及服务覆盖医药健康实物产(chǎn)业链、医疗流程、健康场景。刘强东是京东健康(kāng)最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要包括：1）成(chéng)立即时零售部，由原(yuán)医药部负责人王一婷负(fù)责(zé)；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负(fù)责人(rén)宋(sòng)志瑞接(jiē)任医药(yào)部负(fù)责人；原综合服务部供应链提(tí)升部负责(zé)人(rén)王海华(huá)，出任综合服务(wù)部负责人；原数字(zì)健(jiàn)康业务部更(gèng)名为企业业务(wù)部，由原药(yào)京采负(fù)责人周新元负责；原政府(fǔ)事(shì)务部更(gèng)名(míng)为公共事务与合规部，负(fù)责人暂未披(pī)露。

　　上(shàng)述所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇(huì)报。

　　新成立即时(shí)零售部(bù)和线下(xià)医(yī)疗业务部是(shì)动作最大(dà)的调整，二者都瞄(miáo)准了线下(xià)履(lǚ)约能力。其中即(jí)时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工(gōng)向雪豹财经社透露(lù)，“因为美团在即(jí)时配(pèi)送端有优势，用户经常(cháng)会在京东健(jiàn)康上看病，去美团下单买(mǎi)药。”因(yīn)此，京(jīng)东健康也要加(jiā)强自己的(de)即时(shí)配送能力。

　　京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康CEO金恩林在2022年财(cái)报中提到，要进(jìn)一步(bù)提升“快(kuài)速送药”能力。京东健康此前选择的方式是复用达达快送和京东到家的配送(sòng)能力。

　　线上线下(xià)一体化建(jiàn)设是金恩林(lín)的战略(lüè)目(mù)标。在京东健康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线(xiàn)上线下一体化、打造新型医疗健康服务(wù)体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报，京(jīng)东健康目前自营(yíng)医疗(liáo)商(shāng)品零(líng)售占营收(shōu)超过(guò)85％，其(qí)中对物流配送时(shí)间更不敏感的非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献过(guò)半。京东(dōng)零售一直努力(lì)摆(bǎi)脱(tuō)“大药房”的(de)形象，线上线下结合“医+药”的(de)转型(xíng)不可(kě)避(bì)免。

　　事实上，这(zhè)套打(dǎ)法早已(yǐ)成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美(měi)团”变为(wèi)“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大健(jiàn)康赛道呈现(x寓言故事有哪些三年级下册课外，外国寓言故事有哪些三年级下册iàn)一(yī)超多(duō)强的市(shì)场格局(jú)。从(cóng)市值、营收维(wéi)度看，京东健康(kāng)暂时领先，早期与京东(dōng)健(jiàn)康、阿里健康三足鼎(dǐng)立的平安(ān)好医生掉队明显。不过(guò)，随着美(měi)团强势入局，新一(yī)轮(lún)洗(xǐ)牌(pái)或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月，美团在(zài)医药(yào)健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿(yì)元(yuán)。王兴也(yě)多次(cì)表示(shì)对美团买药的增长潜(qián)力充(chōng)满信心。

　　刘强东需要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变了，能够站在刘强东身边的人(rén)也变了(le)。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境是营收增速下降，与高(gāo)速(sù)发展的(de)电商(shāng)行业格格(gé)不(bù)入，被阿里越甩越远，又(yòu)被后来者拼多多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需(xū)开疆(jiāng)拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一(yī)场内部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人(rén)太多”，他(tā)需(xū)要“能拼杀(shā)的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织变(biàn)革中，能打仗的徐雷走向前(qián)台，出师不利的王笑松(sōng)和另(lìng)一(yī)位(wèi)高级(jí)副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活事业群(qún)）则被换(huàn)下(xià)。2019-2021年，京(jīng)东连续3年净收(shōu)入(rù)同(tóng)比增长26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘强东(dōng)需要的是以守为攻的人才。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动(dòng)中不难看出，刘强(qiáng)东(dōng)认为守成之人必须具(jù)备(bèi)两个条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾(céng)担任CFO，在(zài)财务(wù)方面有(yǒu)丰富(fù)经验。不(bù)仅如此，CFO线在(zài)整个京东(dōng)人事变动(dòng)中都处(chù)于C位。京东零售中最重要的3C事业群(qún)被拆(chāi)分成家(jiā)电家居事业群和电脑通讯事业群，其中家(jiā)电家具事业群由(yóu)原京东(dōng)零售CFO李帅(shuài)负责，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹冬(dōng)也将在集(jí)团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报道(dào)京东科(kē)技(jì)原销售负责(zé)人徐丰升任总裁，他同样是对收(shōu)支(zhī)敏(mǐn)感的(de)高管。（详见《京东科(kē)技迎来(lái)新总裁，销售(shòu)中心(xīn)负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名京东内部(bù)员工评价称(chēng)，互联(lián)网公(gōng)司都变(biàn)得(dé)更加务(wù)实，京(jīng)东也不例外，“找(zhǎo)最会算(suàn)账的(de)人当家，才(cái)能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次(cì)在内部提及低价战(zhàn)略，目的都是为了守住被拼多(duō)多等竞对不断(duàn)蚕食的存量(liàng)用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧了三(sān)把火(huǒ)，想抢(qiǎng)回被(bèi)拼(pīn)多多“劫(jié)走”的用户(hù)》）

　　打低价战争(zhēng)需(xū)要(yào)子(zi)弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提(tí)供(gōng)弹药(yào)的(de)最佳人选。今年Q1，京东的经营利润(rùn)和自由(yóu)现金流(liú)均同比大幅增(zēng)长，这部分得益于(yú)降(jiàng)本(běn)增效措(cuò)施。徐雷在近日财报电话会上对许(xǔ)冉(rǎn)的评价也印(yìn)证了这一点：“许冉能(néng)带领(lǐng)京东(dōng)走进(jìn)下一阶段，更加注重(zhòng)业务健(jiàn)康度(dù)和(hé)发(fā)展质量。”

　　刘强东(dōng)追(zhuī)求对公司的绝对控制权，而高管的(de)忠诚度是保证变革能否顺利推进的(de)先决条件。

　　在此(cǐ)次(cì)京东变(biàn)革中(zhōng)，两种类型(xíng)的高管(guǎn)得(dé)到重用：一(yī)种是刘强(qiáng)东多年来亲自(zì)培养的(de)管培生，另(lìng)一种是在京东内部没(méi)有复杂(zá)人际(jì)关系的职业经理人。

　　京东零售新任电(diàn)脑(nǎo)通(tōng)讯事业群负责人吴(wú)双喜、时(shí)尚美妆事业(yè)群负责人孔祥莹(yíng)、全球(qiú)购事(shì)业部负(fù)责人杨啓焜(kūn)和(hé)京东健康(kāng)医疗部负责人宋志瑞，均是管培(péi)生出身。多名内部人士称，管培生(shēng)是刘强东的绝对嫡系(xì)，拥(yōng)有诸多特权，包括周报直(zhí)接抄送刘(liú)强东，能参加高(gāo)级别的(de)高管会议，一(yī)般至少(shǎo)由业务部门的副(fù)总裁亲自(zì)指导等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘强东在近几年开(kāi)始(shǐ)倚重专业(yè)能力强(qiáng)且(qiě)在京东(dōng)内部没有(yǒu)复(fù)杂(zá)人际关系的职业经(jīng)理(lǐ)人，许冉便是典型代表。她于2018年(nián)加入京东，内部人士(shì)认为(wèi)她(tā)“安静，耐心，十分服(fú)从刘强东下达(dá)的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事(shì)业群的姚(yáo)彦(yàn)中，是京东零售(shòu)三(sān)个重要品类事业(yè)群中唯一一个没(méi)有离开的副(fù)总裁级别高管。刘强东曾在内(nèi)部会议(yì)上(shàng)评价他，“整个(gè)京(jīng)东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是(shì)姚(yáo)彦(yàn)中(zhōng)。”缪钦(qīn)也是(shì)2020年才加入(rù)京东的职业(yè)经理人，目前担任京东零售生活(huó)服务事业群负(fù)责人(rén)。

　　带领自(zì)己(jǐ)亲自摆放位置(zhì)并信任(rèn)的这群人，刘强东即将开打(dǎ)一(yī)场新(xīn)的仗。市场并不担心不懂业务的许冉出(chū)任CEO，因为所有(yǒu)人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东真正的掌(zhǎng)舵人只有一个(gè)。

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