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　　12345政务服务便(biàn)民热(rè)线（简称12345热线），指各(gè)地(dì)市人(rén)民(mín)政府(fǔ)设立的由电话12345、市(shì)长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的(de)专门受理热线事项(xiàng)的公共服务(wù)平台(tái)，提供“7×24小时”全(quán)天候人工服(fú)务。

　　12345热线可以提高(gāo)为(wèi)民服(fú)务(wù)水平，推(tuī)进依法行政，创新社会(huì)治理，维护自然人、法人和其(qí)他(tā)组织的合(hé)法权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线按照“应合必合(hé)、应接(jiē)必接”的原则，分类(lèi)整合各级各部门设立(lì)的面向(xiàng)公(gōng)众(zhòng)提供天津市教育局的电话是多少，天津市教育局的电话是多少号码业务查询(xún)、咨询、投诉、求助、公共服(fú)务、意见建(jiàn)议征集、民(mín)意(yì)调查等非紧急类政务热(rè)线。

　　12345热(rè)线工作要接受本级人大代(dài)表的依(yī)法监督和政(zhèng)协委员的民主监督，根据要(yào)求(qiú)报送12345热线运行情况及(jí)各(gè)部门办理(lǐ)情况(kuàng)，并通过适(shì)当方式向社会公众(zhòng)进行公示(shì)，主动接(jiē)受社会监(jiān)督；

　　综合运用系统(tǒng)督办、书面(miàn)督办、专项督办(bàn)、批示督办等多种(zhǒng)方(fāng)式，对(duì)承办(bàn)单(dān)位办理情(qíng)况进行催(cuī)办、督办。

　　通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单(dān)位认(rèn)真履职尽责，确(què)保(bǎo)群众诉求“事事有(yǒu)回音(yīn)、件件有落(luò)实”。

　　12345服务热线一般用于(yú)：

　　1、对(duì)行政(zhèng)职能职责、政策(cè)规定(dìng)、办事流程和其他公共服务信息的咨询(xún)；

　　2、对行政管(guǎn)理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和(hé)建议；

　　3、对行(xíng)政职(zhí)权范(fàn)围内非紧急类管理(lǐ)、服(fú)务方面提出的求助；

　　4、对公民、法人和其他组(zǔ)织危害(hài)群(qún)众生命财产安全、危害公(gōng)共财产(chǎn)安全、影响经济社会发展的违法(fǎ)违(wéi)规行为的举报；

　　5、对政府部(bù)门及其工作(zuò)人员在(zài)办(bàn)事(shì)效率、行(xíng)政(zhèng)效能方(fāng)面的表扬。

太原政(zhèng)府热(rè)线电话12315

　　太原政府热线电话是12345。

　　市(shì)政府(fǔ)的(de)职(zhí)能：

　　1、执(zhí)行本级人民代(dài)表(biǎo)大会及其常务委员(yuán)会的决议，以及上级(jí)国家行(xíng)政机关的决定和命令，规定行政措施；

　　2、领导所属各工作部门和下级人民政(zhèng)府的工作；

　　3、改变或者撤销所属(shǔ)各(gè)工作部门的(de)不适当的指(zhǐ)示和下级人民政府的不(bù)适当的(de)决定；

　　4、依照法律的(de)规定任(rèn)免(miǎn)、培(péi)训(xùn)、考核和奖(jiǎng)惩国家行政机关工作人员；

　　5、执行国民经济和社(shè)会发展计(jì)划、预(yù)算，管理本行(xíng)政(zhèng)区域内的经济、教(jiào)育、科(kē)学、文化(huà)、卫(wèi)生、体育事业、环境和资源保护、城乡建设事业(yè)和财政(zhèng)消(xiāo)备、民政、公安、民(mín)族事务、司法行政、监(jiān)察、计划生育等行(xíng)政工作；

　　6、保护(hù)社(shè)会主义的全民所有的财产(chǎn)和(hé)劳(láo)动群众集体所有(yǒu)的财产，保(bǎo)护公民私人所(suǒ)有的合法财(cái)产，维护(hù)社会秩序，保障公(gōng)民的(de)人身权利、民主权利和(hé)饥桐其他(tā)权利；

　　7、保护各种经济组织的(de)合法权(quán)益；

　　8、保障少数民族(zú)的权利和尊重少数民族的风俗烂桥坦习惯(guàn)，帮助本行(xíng)政区域内(nèi)各少数民族聚(jù)居的地方依(yī)照宪法和法(fǎ)律实行区域自治，帮助各少数(shù)民(mín)族发展政治、经济和文化的建(jiàn)设事业(yè)；

　　9、保(bǎo)障宪(xiàn)法和法律赋予妇女的男女平等、同工(gōng)同酬(chóu)和(hé)婚姻自由等各项权利；

　　10、办理上级国家行(xíng)政机(jī)关交(jiāo)办的其(qí)他事项。

　　法律(lǜ)依(yī)据(jù)：《中华(huá)人民共和(hé)国立法法》第六十五条

　　国务院根据宪法和法律，制(zhì)定行政法规。

　　行政法规(guī)可(kě)以就下列事项作出(chū)规定：

　　（一）为执行法律的规(guī)定需要(yào)制定行政法规的(de)事项；

　　（二）宪法(fǎ)第(dì)八十九条规(guī)定的(de)国务院行政管理职权(quán)的(de)事(shì)项。

　　应当(dāng)由全国(guó)人民代表大会(huì)及其常务委员(yuán)会制定法律的(de)事项，国(guó)务院根据全国人(rén)民代表大(dà)会(huì)及其常务委员(yuán)会(huì)的授权(quán)决定先制定的行政(zhèng)法(fǎ)规(guī)，经过实践检验，制定法律的(de)条(tiáo)件成熟时(shí)，国务院应当及时(shí)提(tí)请全国人(rén)民(mín)代表大会及其常务委员会制(zhì)定法律。

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　　12345政务服务便民热线(xiàn)（简称12345热线(xiàn)），指各地市人(rén)民政府(fǔ)设立的由电话12345、市(shì)长信箱(xiāng)、手机短信、手机(jī)客户(hù)端(duān)、微博、微信等(děng)方式组(zǔ)成的专(zhuān)门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人(rén)工服务。

　　12345热(rè)线可以(yǐ)提高为民服务水平，推(tuī)进依法(fǎ)行政，创新社会(huì)治理，维护自然人、法(fǎ)人和其他组(zǔ)织的合法权益。

　　工作职责(zé)：

　　12345热线(xiàn)按照“应(yīng)合必合、应接必接”的原则，分类(lèi)整(zhěng)合各级(jí)各部(bù)门设立(lì)的面向公众(zhòng)提供业务(wù)查询、咨询、投(tóu)诉、求助(zhù)、公共服务、意见建议征集、天津市教育局的电话是多少，天津市教育局的电话是多少号码民(mín)意调查(chá)等非(fēi)紧急(jí)类政务热线。

　　12345热线工作(zuò)要接受本级(jí)人大代(dài)表的依(yī)法监督和政协委员的(de)民主(zhǔ)监督，根据要(yào)求报送(sòng)12345热线运行(xíng)情况及各(gè)部门办理情况(kuàng)，并通过适(shì)当方式向社会公众进行(xíng)公示，主动接受社会监督；

　　综合运(yùn)用系统督办、书(shū)面(miàn)督办、专项督(dū)办(bàn)、批示督办等多种方式，对承办单(dān)位(wèi)办理情况进行催办、督办(bàn)。

　　通过(guò)全方(fāng)位的监督和多(duō)种形式的督办，促使各单位认(rèn)真履职尽责，确保(bǎo)群众诉求“事事有回音、件件(jiàn)有落实”。

　　12345服务热线(xiàn)一般用于：

　　1、对行政职能职责、政策规定(dìng)、办事流程和其他公(gōng)共服务信息的咨询；

　　2、对行政管理、社(shè)会(huì)管理、公共服(fú)务(wù)方面(miàn)的(de)投诉以及意(yì)见和建议；

　　3、对(duì)行(xíng)政职权范围(wéi)内非紧急类管理、服务方面(miàn)提出的求助；

　　4、对公民、法(fǎ)人和其他组织危害群众生命财产安全(quán)、危害公共财产安全(quán)、影响经济社会发展(zhǎn)的违法违规行(xíng)为的举报；

　　5、对政府部门及其工作人员在(zài)办事效(xiào)率、行政效能方面的表扬(yáng)。

太原政府热线电(diàn)话12315

　　太原政府(fǔ)热线(xiàn)电话是(shì)12345。

　　市政(zhèng)府的职能：

　　1、执(zhí)行本级人民代表大(dà)会及其(qí)常务(wù)委员会的(de)决议，以及上级国家行政机(jī)关的决定和(hé)命令，规定行政措施；

　　2、领导所属各工作部(bù)门和(hé)下级人民政府的工(gōng)作(zuò)；

　　3、改变或(huò)者(zhě)撤销所(suǒ)属各工作部(bù)门的不适当的指示和下级人民天津市教育局的电话是多少，天津市教育局的电话是多少号码政府的不适当的决定；

　　4、依照法律的(de)规定任免(miǎn)、培训(xùn)、考核(hé)和奖惩(chéng)国家行政(zhèng)机关工作人员；

　　5、执行国民(mín)经(jīng)济和社会发(fā)展计划(huà)、预算(suàn)，管理(lǐ)本行政(zhèng)区域(yù)内的经济(jì)、教育(yù)、科学(xué)、文(wén)化(huà)、卫生(shēng)、体(tǐ)育事(shì)业、环(huán)境和资源保护、城乡建(jiàn)设事业和财政消备(bèi)、民政、公安、民族事务、司法行政、监察、计划生育等行政工(gōng)作；

　　6、保护(hù)社(shè)会主义的(de)全民所有的(de)财产(chǎn)和劳动群众集体所有的财产，保护(hù)公民私(sī)人所有的合法财产，维护社会秩序，保障公民的人身权利、民主权利和(hé)饥桐其他权利(lì)；

　　7、保护各种经济组织的合法(fǎ)权益；

　　8、保障(zhàng)少数民族的权利和尊重少数(shù)民(mín)族(zú)的风俗烂桥坦习(xí)惯，帮助本行政区域(yù)内各少数(shù)民(mín)族(zú)聚居(jū)的地方依(yī)照宪法和(hé)法律(lǜ)实行区域自治，帮助(zhù)各少数民(mín)族发展(zhǎn)政治、经济和文化(huà)的建设事业；

　　9、保障(zhàng)宪(xiàn)法(fǎ)和法律(lǜ)赋予妇女的(de)男(nán)女平(píng)等、同工同(tóng)酬和婚(hūn)姻(yīn)自由等各项权利；

　　10、办理(lǐ)上级国家行政(zhèng)机关交(jiāo)办的其他事项。

　　法律依据(jù)：《中华人民共和国立法(fǎ)法》第(dì)六十五(wǔ)条

　　国务院根据宪法和法律(lǜ)，制定行政法规。

　　行(xíng)政法(fǎ)规(guī)可以就下列事项作出规定：

　　（一）为执行法律的规定需要制(zhì)定行(xíng)政(zhèng)法规的事项(xiàng)；

　　（二）宪法(fǎ)第八十九条规定(dìng)的国务院行政管(guǎn)理职权的事项。

　　应(yīng)当由全(quán)国(guó)人民(mín)代表大会(huì)及其常务委员会(huì)制(zhì)定法(fǎ)律的事项，国(guó)务院根据全国人民代(dài)表(biǎo)大会及其常(cháng)务委员会的授权(quán)决定先制定的行政法规，经过实(shí)践检(jiǎn)验，制定法(fǎ)律(lǜ)的条件成熟时，国务院(yuàn)应当及(jí)时提请全国人民代表(biǎo)大(dà)会及(jí)其常务(wù)委员(yuán)会制定法律。

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