雪豹财经社独家获悉(xī)，京东高级副总(zǒng)裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松于(yú)近日(rì)退休。他(tā)是(shì)在(zài)京(jīng)东供(gōng)职15年的(de)老(lǎo)兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高的业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集(jí)团京东健康进行了近年来最(zuì)大的(de)组(zǔ)织变革，新成立即时零售部和线下医疗业务部，原数(shù)字健康业务部和政府事务(wù)部更名为企(qǐ)业(yè)业(yè)务部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘强东(dōng)掀起的人事(shì)巨(jù)变背后，是京东在存量竞争环境下(xià)，从开疆拓土到以守为攻的(de)战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次(cì)刘强(qiáng)东从幕后回归台(tái)前，都会带来整个京东巨(jù)大的人事变动，最(zuì)近的(de)这一次也不例外。从集团(tuán)到子公司，从(cóng)CEO到各大(dà)高管，这场震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，原京(jīng)东集团高级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松(sōng)于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻业务负责人(rén)汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌代理负责人，向京东集团(tuán)董事会主席刘强东和(hé)京东CEO许冉汇报。京东(dōng)的自有品牌(pái)业务主要包括(kuò)京东京造和惠寻(xún)。

　　京东市值最大的子(zi)公司京东健(jiàn)康，也迎来(lái)了近年(nián)来(lái)最大的架构调整。雪豹财(cái)经社独(dú)家获(huò)悉，京东健康近日新成立即时零(líng)售部和(hé)线下医疗业务部，将原数字(zì)健康业(yè)务部和(hé)政府事务部(bù)更名为(wèi)企业业(yè)务部(bù)和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离(lí)开”，在京东内(nèi)部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工都对这句(jù)话(huà)深信不疑。去年底(dǐ)，刘强(qiáng)东用一次严厉的高管批评会议宣告(gào)回归后，一名内(nèi)部员工(gōng)评价称，“随着(zhe)一系列调整(zhěng)，东哥的影子(zi)无处不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放(fàng)权”，但当他认(rèn)为公(gōng)司遭遇(yù)危(wēi)急时刻，便强势回归(guī)，带(dài)着变革决心推动这(zhè)架巨大机器上(shàng)的齿轮继(jì)续转(zhuǎn)动(dòng)。

　　上一次是在京东内部被称为“至暗时刻”的2018年，刘强东换下了大批(pī)高(gāo)管，将(jiāng)徐雷推(tuī)上前(qián)台。如(rú)今(jīn)，多次直言(yán)京东遭遇危机(jī)的(de)刘(liú)强东打起了(le)低价战争(zhēng)，并又一次推动了自上(shàng)而下的人事变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大(dà)变革(gé)背后，京东到底(dǐ)发生了什么？

　　临沂是几线城市，临沂是几线城市202324px;'>临沂是几线城市，临沂是几线城市2023 alt="独家丨刘强东重(zhòng)塑(sù)京东：高级VP王笑松退休，京东健(jiàn)康组织巨变" src="http://getimg.jrj.com.cn/images/2023/05/weixin/one_20230513132405390.png">

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的(de)消息在京东今年Q1财(cái)报发布当日传(chuán)出，迅速发(fā)酵，但这(zhè)只(zhǐ)是京(jīng)东人事巨变最引(yǐn)人瞩(zhǔ)目的一个缩影(yǐng)，下面还有更大的(de)暗流汹涌。

　　京东在一封内部信(xìn)中称，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人王(wáng)笑松因个人原因提出(chū)退休申请(qǐng)，管理(lǐ)层批准(zhǔn)后同意。公司对王笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的成绩。王笑(xiào)松退休的原因(yīn)与徐(xú)雷一样。

　　多名京东(dōng)内部人士告(gào)诉雪豹财(cái)经社(shè)，针对高层(céng)的(de)变动还将继续。

　　很(hěn)多京东员工对王笑(xiào)松的退(tuì)休(xiū)并不(bù)感到意外。一名员工评价称(chēng)，“他(tā)从(cóng)中(zhōng)心一路走(zǒu)到边缘。”另一名员工(gōng)透(tòu)露(lù)，在去年底的京(jīng)东内部会议(yì)上，刘强(qiáng)东(dōng)批(pī)评的高管(guǎn)中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东，比徐雷正式加(jiā)入还早一年，在京东(dōng)工作15年。他曾是京东最年轻的(de)副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器(qì)重。

　　2018年初，京东组(zǔ)建三(sān)大事业群：大快消(xiāo)事(shì)业(yè)群、电子文娱事业群、时尚(shàng)生活事业(yè)群，其中大(dà)快消事(shì)业群由生鲜事业(yè)部、消(xiāo)费品事业部以及新通路事业部构成。王笑(xiào)松担任(rèn)大快消事业群总(zǒng)裁(cái)，同时升任京东高(gāo)级副总裁，他手握京东GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是在同一年(nián)，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时(shí)刻”，股(gǔ)价震荡下行，用户(hù)数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿里旗下的盒马(mǎ)在新零(líng)售赛(sài)道不断(duàn)开疆拓土，曾带队组建(jiàn)京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这(zhè)场仗打得并(bìng)不顺利，一年时(shí)间内仅开店十余家(jiā)，不到盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底(dǐ)，刘强东强(qiáng)势主(zhǔ)导(dǎo)了京东的人事变(biàn)革(gé)，王笑(xiào)松(sōng)在(zài)新(xīn)一轮(lún)调整(zhěng)中“地盘(pán)”缩水，只负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被(bèi)并(bìng)入生鲜事(shì)业部）。也是(shì)在这一年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京东零售(shòu)CEO。

　　此后，王笑(xiào)松一路被边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出任自(zì)有品牌负责人。自有(yǒu)品牌业务(wù)主(zhǔ)要(yào)包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营(yíng)收占比不高。

　　此次接任王笑松(sōng)的(de)是(shì)他的直系下属汤恒晟，后(hòu)者(zhě)拥有丰富的京(jīng)东自有品牌(pái)业务经验，曾(céng)先后担任京东京(jīng)造(zào)总经理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近(jìn)年来最大的组织变革(gé)

　　雪豹财经社独家获悉，京东市值最高的子集(jí)团京东健(jiàn)康迎来了近年来最大的(de)组织变革：新成立(lì)即时零售部和线下医疗业务部(bù)，将(jiāng)原数字健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东健康发(fā)公(gōng)告(gào)称(chēng)原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担(dān)任新的职务(wù)，接任(rèn)他(tā)的是京东(dōng)集团投(tóu)资(zī)支持部负责人及自有品(pǐn)牌(pái)业(yè)务部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身是(shì)京东大药(yào)房，从一家(jiā)自营网店逐(zhú)步(bù)成长为京(jīng)东(dōng)旗下专注(zhù)于(yú)医疗健康业务的子集(jí)团，2020年底(dǐ)登陆港(gǎng)交(jiāo)所。目(mù)前市(shì)值(zhí)约(yuē)为(wèi)1700亿(yì)港元，是京东系公司中，除京东集团外市值最高的上市公司。今年一(yī)季(jì)度，京东健康营(yíng)收同比(bǐ)增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则经(jīng)营利润同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官网介绍，京(jīng)东健康(kāng)是医(yī)疗健康商品(pǐn)、服务(wù)、解(jiě)决方案提供商，产(chǎn)品(pǐn)及服(fú)务覆盖(gài)医药健(jiàn)康实物产(chǎn)业(yè)链(liàn)、医疗(liáo)流程、健康(kāng)场景。刘强东是(shì)京东健康(kāng)最大(dà)的股东，持股近70％。

　　本次组织(zhī)架构(gòu)调整主要(yào)包括：1）成立即时(shí)零售部，由原医药部负责人王一婷负责；成(chéng)立线下(xià)医疗业务部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部负(fù)责人宋志瑞(ruì)接任医药部负责人(rén)；原综(zōng)合服(fú)务部供应链提升部负责(zé)人王海华，出(chū)任综合服(fú)务部(bù)负责(zé)人(rén)；原(yuán)数字健(jiàn)康业务(wù)部更(gèng)名为(wèi)企业(yè)业(yè)务部，由(yóu)原药京(jīng)采(cǎi)负责(zé)人周新元负责；原政府事务部更(gèng)名为(wèi)公(gōng)共事(shì)务与合规部，负责人暂未披露。

　　上(shàng)述所(suǒ)有负责(zé)人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时(shí)零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部是动作(zuò)最大的调整，二者都瞄(miáo)准(zhǔn)了线下(xià)履(lǚ)约能(néng)力。其中即(jí)时零售部是此(cǐ)次调整中的首(shǒu)位(wèi)，一名京东员工向雪豹财经社(shè)透露，“因为美团(tuán)在即时(shí)配送端有优势，用户经常会在京东健(jiàn)康上看病，去美(měi)团下单(dān)买药。”因此，京(jīng)东健(jiàn)康也要加强自己的即(jí)时配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要(yào)进(jìn)一步提升“快速(sù)送(sòng)药”能力(lì)。京东健康此前选(xuǎn)择的(de)方式是复用达达(dá)快送和京(jīng)东到家的(de)配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战略(lüè)目标(biāo)。在京东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进线上(shàng)线下一体(tǐ)化(huà)、打造新型(xíng)医疗健康服(fú)务体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年财报，京东健康目前(qián)自(zì)营医(yī)疗(liáo)商品零售(shòu)占营收(shōu)超(chāo)过(guò)85％，其(qí)中对物(wù)流(liú)配送(sòng)时间更不敏感的非药品类（比如保健品）贡(gòng)献过半。京东零售一直努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下(xià)结合(hé)“医+药”的转型(xíng)不可(kě)避(bì)免。

　　事实上，这套打(dǎ)法早(zǎo)已成为大(dà)健康赛道(dào)的(de)共识。今年3月(yuè)，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小(xiǎo)时(shí)看病买药(yào)”。

　　目(mù)前，大健(jiàn)康赛道呈现一(yī)超多强(qiáng)的市(shì)场(chǎng)格局(jú)。从市值、营收维度看(kàn)，京东健康暂时领先，早(zǎo)期与京东健康(kāng)、阿里(lǐ)健康三足鼎(dǐng)立的平(píng)安好医生掉队(duì)明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将(jiāng)加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年(nián)3月(yuè)，美(měi)团在医(yī)药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次表示对(duì)美团买药的增长潜力充满信心。

　　刘(liú)强东(dōng)需(xū)要的人：会算账，忠诚度高

　　大环境变(biàn)了(le)，能够站在刘强东身边的人也变了。

　　2018年，京东面(miàn)临的(de)困境(jìng)是营(yíng)收增(zēng)速(sù)下降，与高(gāo)速发展(zhǎn)的电商行(xíng)业格格不(bù)入，被阿(ā)里越甩越远，又被后来者拼(pīn)多(duō)多迫(pò)近。强敌环(huán)伺，刘强东亟需开(kāi)疆拓土的大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会(huì)上，刘强东痛斥“混日子的人太多”，他需要“能(néng)拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来的组织变(biàn)革(gé)中(zhōng)，能打仗的徐雷走(zǒu)向前(qián)台，出(chū)师不利的王笑松和另一(yī)位(wèi)高级副总裁胡胜利(lì)（当时主管时尚生(shēng)活事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长26％以上，活跃(yuè)用(yòng)户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在残(cán)酷的存量竞争时期，刘强(qiáng)东需要(yào)的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不(bù)难看出，刘(liú)强东认为守成之人必须具(jù)备两个(gè)条件：会算账，忠(zhōng)诚度高。

　　京东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务(wù)方(fāng)面有(yǒu)丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整个京东(dōng)人事变动中都处(chù)于(yú)C位。京东零售中最重要的3C事业群被(bèi)拆分成家(jiā)电家居(jū)事业群(qún)和电脑通讯事业群，其中家(jiā)电家(jiā)具事业(yè)群由原(yuán)京东零售CFO李帅负责，原(yuán)京东健康CFO曹冬(dōng)也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京东(dōng)科技(jì)原销(xiāo)售负(fù)责人徐丰升任总裁，他(tā)同(tóng)样(yàng)是对(duì)收支敏感的高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部(bù)员(yuán)工评价(jià)称，互联网公司都变得更加务实，京东(dōng)也不例外，“找(zhǎo)最会算账的人当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年(nián)年(nián)底开始，刘强东多次在内(nèi)部提(tí)及低价战略，目的都(dōu)是为(wèi)了守住被拼(pīn)多多等竞(jìng)对不断蚕(cán)食的存量(liàng)用户，再(zài)用低价去争(zhēng)夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回(huí)归烧(shāo)了三把火，想抢(qiǎng)回被(bèi)拼(pīn)多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的(de)许(xǔ)冉是(shì)提供弹(dàn)药的最佳(jiā)人选。今年(nián)Q1，京东的经营利润和自(zì)由(yóu)现金流均(jūn)同比大幅(fú)增长，这(zhè)部分得益于降本(běn)增效措施。徐(xú)雷在近日财报(bào)电(diàn)话(huà)会上对许冉的评价也印证了(le)这一点：“许冉能带领(lǐng)京东(dōng)走进下一(yī)阶段(duàn)，更加(jiā)注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而高(gāo)管的(de)忠诚(chéng)度是保(bǎo)证变革能否顺利推进的先决条件。<临沂是几线城市，临沂是几线城市2023/p>

　　在此(cǐ)次(cì)京东变革中，两种类型的(de)高管得到重用：一种是刘强东多年来亲(qīn)自培养的管培生，另一种(zhǒng)是在京东内部没有复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业(yè)群(qún)负责(zé)人吴双喜、时(shí)尚美妆事业(yè)群负责人孔祥莹、全球购(gòu)事业部负责人杨啓焜和京东健康医疗(liáo)部(bù)负责人宋志瑞，均(jūn)是管培(péi)生出身(shēn)。多名内部人士称(chēng)，管培(péi)生是(shì)刘强东的(de)绝对嫡系，拥有诸多特(tè)权，包(bāo)括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参(cān)加(jiā)高(gāo)级别的高管会议(yì)，一般至少(shǎo)由业务(wù)部门的(de)副总(zǒng)裁亲(qīn)自指(zhǐ)导(dǎo)等。

　　此外，据多家媒(méi)体报道，刘强东在近几年开始倚重专(zhuān)业能(néng)力强且在京(jīng)东内部没有复杂人际关系的职业(yè)经理人，许冉(rǎn)便是典(diǎn)型(xíng)代表。她于(yú)2018年加入京东，内(nèi)部人士认(rèn)为她“安静，耐心(xīn)，十分(fēn)服从刘(liú)强东下达(dá)的命(mìng)令”。

　　接手(shǒu)京东(dōng)零售大商超全(quán)渠(qú)道(dào)事业群的姚彦中(zhōng)，是京(jīng)东零售三个重(zhòng)要品(pǐn)类事业群中唯一(yī)一个(gè)没有(yǒu)离开的(de)副总裁级别高管。刘强东(dōng)曾在内部(bù)会议上(shàng)评价他，“整(zhěng)个京东零售，只有(yǒu)1.5个人在会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中(zhōng)。”缪钦(qīn)也是2020年才加入(rù)京(jīng)东的职业经(jīng)理人，目前担任京东(dōng)零(líng)售生活服务(wù)事业群(qún)负责人。

　　带领自己亲自(zì)摆放位(wèi)置并(bìng)信任(rèn)的这(zhè)群人，刘(liú)强东即(jí)将(jiāng)开打一场新的仗。市(shì)场并不担心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所有人都知道(dào)，无(wú)论公告(gào)上的CEO名单(dān)如(rú)何更替，京东真(zhēn)正的掌舵(duò)人只(zhǐ)有一个。

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