交通(tōng)运输部(bù)办公厅、工业和(hé)信息化(huà)部办公厅(tīng)、公安部办公厅(tīng)、国家市(shì)场监(jiān)督管理(lǐ)总(zǒng)局办(bàn)公厅、国家互联网(wǎng)信息办公室(shì)秘书局(jú)发(fā)布(b手指的速度越快声音越大，撞得越快叫的声音越ù)切(qiè)实做(zuò)好网约车(chē)聚合平(píng)台规(guī)范管(guǎn)理有关工作的通(tōng)知(zhī)，压实企业责任，保障乘客和驾驶员合法权益(yì)。督促网约车(chē)聚合(hé)平台及(jí)合(hé)作(zuò)网约车平合公司如实向乘客提供(gōng)车辆牌(pái)照和(hé)驾驶员基本信(xìn)息(xī)。指导网约(yuē)车(chē)聚合(hé)平台(tái)及合作网约车平台公司结合各自服务内容，依(yī)法建立健全咨询服务和(hé)投诉处理的首问负责制度，及时(shí)妥善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各地有关部门(mén)要根据法定职责保持打击非法营运高压态(tài)势，对(duì)存在违法(fǎ)违规(guī)行为(wèi)的网约车(chē)聚(jù)合平台及合作网(wǎng)约车(chē)平(píng)台公司要公开曝光。

　　各地交通(tōng)运输、市(shì)场监管(guǎn)等部门要(yào)督促网约车聚合平台及(jí)合(hé)作网约车平台公司(sī)落(luò)实明码(mǎ)标价等(děng)要求，不得(dé)以不正当价格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督促网(wǎng)约车聚合平台不得(dé)干(gàn)预(yù)网(wǎng)约车(chē)平台(tái)公司价(jià)格行为，不得直接参与车(chē)辆(liàng)手指的速度越快声音越大，撞得越快叫的声音越调(diào)度(dù)及驾驶员管理，维(wéi)护公(gōng)平(píng)竞争市场秩序。

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