自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审(shěn)视，这一(yī)次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三(sān)星(xīng)电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三(sān)星电(diàn)子(zi)担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工智能平台的(de)数(shù)据存储在外(wài)部服务器(qì)上，难以(yǐ)检索(suǒ)和(hé)删(shān)除，最终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个月(yuè)进行了一项关于(yú)内(nèi)部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工程师将内部源代码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己(jǐ)的(de)内(nèi)部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译(yì)和(hé)总(zǒng)结文(wén)件以及软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全(quán)的环境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高(gāo)员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者(zhě)的设(shè)备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则(zé)可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别(bié)产品良率的(de)程序代(dài)码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已(yǐ)分别导致(zhì)三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事(shì)件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星自(zì)3月11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安全(quán)措(cuò)施，将进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训。公(gōng)司还特地发布公告叮(dīng)嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就(jiù)会发(fā)送到外(wài)部(bù)服务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感(gǎn)内容(róng)可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三星近日向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品(pǐn)发(fā)表活动中表示，将集中全部力(lì)量扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机(jī)器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外部(bù)投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星电子(zi)出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三(sān)星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿(yì)元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注(zhù)的是，三星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利(lì)润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科(kē)技(jì)行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷严(yán)重打击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤减至金融危(wēi)机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司，三(sān)星(xīng)不是(shì)第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国银行、花旗、富(fù)国(guó)银行等(děng)华尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩(mó)根大(dà)通不准(zhǔn)员(yuán)工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令并(bìng)非(fēi)源自(zì)任(rèn)何(hé)特(tè)定事(shì)件(jiàn)，而是基于(yú)公司(sī)对第三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国(guó)银(y得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手ín)行例行提醒员工(gōng)切勿使用未经授(shòu)权软件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人(rén)员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时(shí)刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动(dòng)等，随时强调公司(sī)内部信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安(ān)全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制定了(le)哪(nǎ)些(xiē)业务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式AI用于业务。松下(xià)控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开(kāi)源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示已(yǐ)经(jīng)修(xiū)复了(le)错(cuò)误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议(yì)同意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的(d得物上的东西是正品吗，得物上的东西是新的还是二手e)部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人(rén)工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和(hé)内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内(nèi)容的(de)原始材料时(shí)，可寻(xún)求(qiú)利润分成(chéng)。

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