无需出镜，无需准备(bèi)话术与(yǔ)文案，更不用苦心(xīn)探索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这(zhè)样的带货副业你心动了吗？打开搜索引擎，点击“无人直(zhí)播(bō)带货”，这(zhè)便是大多(duō)“培训(xùn)老师(shī)”所描绘的雏形。

然(rán)而细想便能找到其中的(de)端倪(ní)——谁来(lái)负(fù)责选品？谁来进(jìn)行商(shāng)品讲解与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带货(huò)业(yè)态自2016年发端以来，靠(kào)的就是极(jí)致的(de)互动感与消费(fèi)者拉近距离，并缩(suō)短了交易链路，但当(dāng)前提要素消失(shī)，直(zhí)播带货似乎失去了其存在的意义(yì)，消费者也无(wú)法获得任何保障。

事(shì)实上，无人直播带货(huò)不仅实实(shí)在在地(dì)于角落中发展了起(qǐ)来，并且形(xíng)成了一(yī)套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你封我重(zhòng)开(kāi)的猫鼠游(yóu)戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红(hóng)书及知乎等(děng)公共平(píng)台(tái)上(shàng)，都充斥着售卖“无人(rén)直播(bō)带(dài)货教程(chéng)”的广告。但宣(xuān)传话术中的(de)漏洞(dòng)及对监管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着，合理合规的无人(rén)直播仍(réng)有(yǒu)很(hěn)长的路要走。

拆解“幽灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今大约经(jīng)历(lì)了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一致，技(jì)术上没(méi)有太(tài)大的门(mén)槛，如(rú)今在抖(dǒu)音、微信视(shì)频号、淘宝等(děng)多个(gè)平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成(chéng)为了无人直播的重(zhòng)要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对(duì)无人直(zhí)播在抖音实(shí)践的(de)具体流程进行了拆解。首(shǒu)先在选品上，相对正式主播与品牌自(zì)播的(de)诸多考虑，无(wú)人直(zhí)播显(xiǎn)得(dé)简单粗(cū)暴——大多专注于(yú)中老年(nián)服饰与食品赛道，其选品共通点是(shì)客(kè)单(dān)价低且为生活刚需。在某(mǒu)“教(jiào)学(xué)课程”中，着重提(tí)到(dào)了该(gāi)年龄层受众对(duì)互(hù)联网的了解度较低，不易识破(pò)镜头(tóu)对面并非真人，且他们不熟悉退货流程(chéng)，退货率(lǜ)相对(duì)更低。

在货源问题上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有(yǒu)先天优(yōu)势(shì)。作为(wèi)“达(dá)人”，无需亲自进货、发货，抖音自(zì)带的(de)“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商(shāng)品添加到橱窗挂在直播间(jiān)售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达(dá)20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利(lì)的底层逻(luó)辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开播前(qián)多发几条与带货品(pǐn)类(lèi)相关的(de)短视(shì)频，让算法(fǎ)熟(shú)悉账号的受(shòu)众，就可零门(mén)槛(kǎn)开启无(wú)人直播。据了(le)解，无人直播的发(fā)展(zhǎn)经历(lì)了“无人(rén)直播”与“半无(wú)人直播”两个阶段，两者均依赖软件实(shí)施，其核心在于(yú)“抓取已有的直(zhí)播画面(miàn)为己所(suǒ)用(yòng)”。主流的无人(rén)直(zhí)播基本靠(kào)OBS与官方的直播伴侣完成，前者(zhě)编辑(jí)视频，后(hòu)者(zhě)链接与投(tóu)射(shè)视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他人(rén)完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进(jìn)行简单的编(biān)辑，并(bìng)在直播伴(bàn)侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其(qí)中“编(biān)辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调(diào)低透(tòu)明度，躲避平台(tái)官(guān)方(fāng)的审查。

进入(rù)半无人直播阶段，工具与软件都进一步升级(jí)，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然(rán)是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播(bō)”模(mó)式，达(dá)人(rén)无法编辑视频进行二(èr)度(dù)干预；但半(bàn)无(wú)人直播在绿幕直播软件的(de)支持下，真人随(suí)时可(kě)以入镜(jìng)，让带货效果看起来更(gèng)逼真，同时也(yě)让平台(tái)的处罚判定精确度(dù)大(dà)大降低。

在软件的(de)相互配合下，一个(gè)“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)了，只要(yào)设(shè)置了“循环”，达人选择的带货视频将一直播放(fàng)，只(zhǐ)要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一需要注意的就是以各种(zhǒng)手(shǒu)段逃避(bì)平台的监管(guǎn)，因此(cǐ)近期(qī)“幽(yōu)灵(líng)带货”受(shòu)到了狂热的追(zhuī)捧，甚至(zhì)有人花(huā)高价购买课程(chéng)学习，但并没有得到(dào)太好的反(fǎn)馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的(de)背景、评论区(qū)多次重复也毫(háo)无(wú)反应的“主(zhǔ)播”，怎(zěn)么(me)都没有实实(shí)在(zài)在的互动性真人(rén)带货来(lái)得(dé)有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直播被炒作为“下(xià)一个风口”，自然(rán)带着强大的诱惑力吸引了(le)一个个投机者。

在(zài)各平台搜索相关关键词(cí)，立刻能找到(dào)多个宣传“无人(rén)直(zhí)播带货课程”的账号(hào)，且(qiě)定价几乎(hū)都集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话术基本集中在“无(wú)门槛、无(wú)成本，有空就能(néng)做”，暗示性地指向了(le)学生(shēng)与宝(bǎo)妈群(qún)体(tǐ)——而打(dǎ)开(kāi)相关的(de)投诉页面(miàn)时(shí)，的确受(shòu)害(hài)者(zhě)也多(duō)为该两者。调(diào)查发现，无(wú)人直播被曝光的骗(piàn)局(jú)主要指向三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人直(zhí)播(bō)”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某(mǒu)论坛上，一学生用户表示自己交了几(jǐ)千元的学费(fèi)，拿到(dào)了一个(gè)层层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现里面只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪(jiǎn)辑技巧和流量引导方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直(zhí)播课程(chéng)”对无人直播(bō)的细(xì)节要么避重就轻，要么巧妙略过，该(gāi)学生表示(shì)“几千块打了水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式，但学员(yuán)实践的(de)账(zh黥刑是什么刑罚 黥刑是轻刑还是重刑àng)号迅速被封，且(qiě)无(wú)人(rén)为此售(shòu)后。部(bù)分课程的确把所谓的教程细节发了出来(lái)（具体集(jí)中(zhōng)在如何逃避平台(tái)监管），并(bìng)且大致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打(dǎ)游击(jī)战，被(bèi)封了(le)就重开，重开(kāi)了接着(zhe)被封。有(yǒu)学(xué)员表(biǎo)示，自(zì)己跟着教程大致学会了如何开直播(bō)，但被(bèi)迅速识别不(bù)合规，试一次被(bèi)封(fēng)一次——然而这种本(běn)质就违规的(de)课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣(xuān)称“不满意无理(lǐ)由退(tuì)款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到(dào)众多的(de)投机(jī)者，“老(lǎo)师”当然有自己(jǐ)的(de)套路(lù)。《知识经济》联系到的(de)一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准备好话术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈(quān)高频率地发学生的利(lì)润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱(qián)一定要跟对趋(qū)势(shì)”等游(yóu)说(shuō)话术，看上去极具(jù)诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们(men)教的话术(shù)试图在直(zhí)播间(jiān)引导他(tā)人，实(shí)际(jì)上自己也被“老(lǎo)师”的话术(shù)所引导着——这就是(shì)“卖课(kè)教学(xué)”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实(shí)上，目前的无人直(zhí)播(bō)本身就是在灰(huī)色边缘游(yóu)荡(dàng)的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学费”被骗更是无处说(shuō)理。当做好投机(jī)打算的(de)那一刻，就应该(gāi)有竹篮打水(shuǐ)一场空的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台(tái)出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的(de)稳定(dìng)生(shēng)态以及外部的口碑都(dōu)将(jiāng)受(shòu)到重(zhòng)大(dà)影响。

最直(zhí)接的后(hòu)果是侵(qīn)犯平台内真人主播(bō)的(de)合法权益，打击直播的积极性。目前无(wú)人直播普遍存在着(zhe)盗(dào)用他人视频(pín)来直播(bō)的(de)现象，对于被盗播的真(zhēn)人主播而(ér)言，不仅要为自己所带货的产品(pǐn)负责，还在不知情(qíng)的情况下替“幽(yōu)灵直播间(jiān)”背(bèi)了锅(guō)。无人直(zhí)播没有信(xìn)用保障(zhàng)可言，一旦商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影响。与此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生(shēng)态将(jiāng)被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘(táo)宝这类重度依赖直播(bō)带货(huò)、货源(yuán)更(gèng)独立的平台，无人直播将严重影响(xiǎng)带货的(de)互(hù)动性与交流感，付款(kuǎn)不(bù)发货、货不对(duì)板(bǎn)等问题将大(dà)大影(yǐng)响消费者的(de)消(xiāo)费体验；对于抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家的(de)平台(tái)，无(wú)人(rén)直播让消费者的售前(qián)售后都无(wú)法获(huò)得保(bǎo)障，对平台的(de)信任度降低，不(bù)利于(yú)其电商业务(wù)的进一步(bù)发展。

对于无人直(zhí)播存(cún)在(zài)的乱象，目(mù)前尚未有平台发(fā)布系(xì)统(tǒng)化的(de)惩处条例，但对相关违规情况均进行(xíng)了细化(huà)的处理，大致分(fēn)为违规警(jǐng)告(gào)与封锁直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若(ruò)检测(cè)出直(zhí)播中(zhōng)存在音(yīn)频循(xún)环、话术利(lì)益诱导等情况，都将判定(dìng)其为违(wéi)规(guī)行为，并及时断播(bō)。多次违规后(hòu)，直播间(jiān)将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无(wú)法再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新《直播行为规范》，亦体(tǐ)现(xiàn)出其加强打击(jī)违规(guī)直播间(jiān)的(de)决心。

淘(táo)宝直播(bō)则重在处罚使用无人直(zhí)播的(de)店家。淘(táo)宝支持对(duì)盗播、无人(rén)播(bō)等行为进行(xíng)举报，若检测(cè)出相关违规行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态(tài)度可以看到，对无人直播的监管仍(réng)然(rán)趋严。若未来(lái)能有针对性(xìng)的条(tiáo)例或处理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有(yǒu)助于更(gèng)高效地肃(sù)清乱象(xiàng)。

无人直播的(de)未来方(fāng)向

目前(qián)的无人直播(bō)，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于(yú)其被(bèi)投机滥用，以损害他人利益为前提来攫取(qǔ)利益。无人(rén)直播本身也许(xǔ)并黥刑是什么刑罚 黥刑是轻刑还是重刑非是不可为的方向。

在数字产(chǎn)业飞(fēi)速(sù)发展的今天，虚拟人(rén)与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接纳(nà)，并投(tóu)入到实际应用中。虚拟偶像洛(luò)天(tiān)依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的新鲜感，开播时间长、人设(shè)稳(wěn)定且(qiě)干货丰(fēng)富的特质让销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未来的(de)无人直播(bō)若能与数(shù)字技术相(xiāng)结(jié)合，也许将呈现出一个(gè)更完整的雏形。虚(xū)拟人在幕前带货，人工智能则可作(zuò)为客服提供(gōng)服务。不仅更高效和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成本高与(yǔ)对技术条(tiáo)件的要(yào)求，都预(yù)示(shì)着该产业的成熟还非常需要时间。如(rú)今(jīn)已经有公司对(duì)此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人(rén)的背后(hòu)，选品与货源(yuán)问(wèn)题(tí)仍然(rán)需要(yào)真人斟(zhēn)酌；同时虚拟人的灵(líng)活度与交互能力(lì)，目(mù)前尚且无(wú)法(fǎ)达到真人(rén)的水准。因此全自动的无(wú)人直(zhí)播虽然前(qián)景可观(guān)，但要想合规地正式进入市场，仍(réng)然(rán)任重道远。

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