4月20日，作为国内(nèi)规(guī)模最(zuì)大的(de)民营(yíng)能源企(qǐ)业之一的新奥(ào)股份（600803.SH），披露了(le)2022年度ESG报告。这份(fèn)长达72页的社会责任报告，就公司环境、社会(huì)和管治三个(gè)维度(dù)展开详(xiáng)细(xì)汇报。新奥股份践行ESG表现得到(dào)了社会多(duō)方的认(rèn)可，获得(dé)2022年WindESGA股最佳实践奖、安(ān)永(yǒng)可(kě)持(chí)续(xù)发展年度(dù)杰出企业奖等多个奖项荣誉。

　　新奥股(gǔ)份(fèn)董事长王玉锁指出，ESG的理(lǐ)念是推(tuī)动人类(lèi)社会可持续发展，这个理念很(hěn)好地体现了企业公(gōng)民的(de)社会价(jià)值。作为一家(jiā)以清(qīng)洁能源为主的企业，理应(yīng)有所作为，作出表率。

　　推动低(dī)碳发展，碳排放强度下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这(zhè)一(yī)维(wéi)度举足轻(qīng)重(zhòng)，特别是在(zài)国(guó)内(nèi)“双碳”背景(jǐng)下，能源企业肩负重要使命。新奥股份一方面积极(jí)主动履行低(dī)碳减排义务，承诺(nuò)2030年实现碳(tàn)达(dá)峰，2050年实现碳中(zhōng)和，带动产(chǎn)业(yè)绿色低碳转(zhuǎn)型，为营造绿色生态贡(gòng)献力量。另一(yī)方面，公司始终坚持“科学(xué)管(guǎn)理、绿(lǜ)色清洁(jié)、遵纪守法、持续改进(jìn)”的环境管理方针，不断落实环保工作主体(tǐ)责任，明确内部员工的环保(bǎo)职责。

　　环境保护工作不只是新奥股份领导(dǎo)层付诸实践，公司的每一位(wèi)员(yuán)工都有(yǒu两只小白兔在衬衫里抖来抖去，老师两只大兔子来回晃)相关意识、决心和实际举措(cuò)。为了更好(hǎo)落实环保工作，新奥股份持续加强员工(gōng)节能环保意识，发起(qǐ)低(dī)碳绿色办公(gōng)的倡议(yì)活动，倡导各子公司组织开展各类低碳(tàn)节能主题宣(xuān)贯活动，促进员工养成低碳办(bàn)公及生(shēng)活的习惯，提升了公司低碳节能领域(yù)的黏合(hé)度(dù)、契(qì)合度。

　　截至(zhì)2022年底，新奥(ào)股份碳排放强(qiáng)度同比下降28.3％，综合能耗消耗密度同比(bǐ)下降20.4％，全年无重(zhòng)大环境污(wū)染事件与违规行为(wèi)，新奥股(gǔ)份(fèn)及下属公司66家(jiā)通(tōng)过(guò)ISO14001环境管(guǎn)理体(tǐ)系认证。新奥股(gǔ)份助力社会及用户减排(pái)5288万吨(dūn)，全(quán)年(nián)环(huán)保资金投入6029万元。

　　此外，作为行业(yè)气候先锋企业，2022年新(xīn)奥股份与国际权威(wēi)第三(sān)方咨(zī)询机构(gòu)合作，开展了(le)领先(xiān)披露天然气(qì)产品全生命周(zhōu)期碳(tàn)排放范围三测算工作，成为国内(nèi)能源行业周(zhōu)期碳足迹的公(gōng)司。

　　综合能源营(yíng)收规模增至(zhì)百亿，光伏发电装机规模共计(jì)4.25MW

　　新奥股份(fèn)ESG报告中的环(huán)境部分指出，公司秉持(chí)绿色发(fā)展的理念，全面(miàn)响应(yīng)国家“30、60”双(shuāng)碳目标与能源转型战略，并结合公(gōng)司的业务(wù)范畴，全面探索低(dī)碳(tàn)能源与清(qīng)洁能源(yuán)解决(jué)方案，为(wèi)促进能源、经(jīng)济、社(shè)会与环境的协调发展贡献(xiàn)力量(liàng)。

　　从新奥股份2020至2022年(nián)的(de)年度(dù)报告中可(kě)以(yǐ)看到，涉(shè)及低碳能源与清洁能源解决方案(àn)的综合能源销售(shòu)及服(fú)务项目(mù)营(yíng)收表(biǎo)现强(qiáng)劲(jìn)的成长性。2022年这一业务(wù)实(shí)现营业收入120.52亿元，同(tóng)比增(zēng)长38.12％，营收增速超过公司(sī)平均(jūn)水平。截至(zhì)2022年(nián)底，新奥股份(fèn)共(gòng)有(yǒu)60个综合(hé)能源项目完成建(jiàn)设并投入运营(yíng)，累计已(yǐ)投运综合能源(yuán)项目达210个。

　　图1：新奥股份2020至2022年综合能源(yuán)销售及服务项目营业收入

　　制图：金融界上市公(gōng)司研(yán)究院；数据来源：年度报(bào)告

　　在综(zōng)合能源业(yè)务方面，公司(sī)充分(fēn)运用(yòng)数智技术，强化泛(fàn)能理念牵引(yǐn)，紧抓(zhuā)政(zhèng)府、客(kè)户绿(lǜ)色(sè)低碳需求，聚焦低碳园区、低碳(tàn)工厂、低碳(tàn)建筑(zhù)、低碳交通四大业务矩(jǔ)阵，各业务组织结(jié)合资(zī)源禀赋(fù)积极(jí)探索光伏、冷能发(fā)电可行性，力图最大(dà)化利用(yòng)各厂区内楼顶、车棚、可利用地面等(děng)区域的太(tài)阳(yáng)能资源和接收(shōu)站的冷能资源。

　　具体(tǐ)到(dào)光伏领(lǐng)域(yù)，2022年新奥(ào)股份于多地开展(zhǎn)自(zì)有建筑光伏发电项目，装机(jī)规(guī)模共计4.25MW，可再生能源使用总量达到530.98万kWh。其中(zhōng)，新奥股(gǔ)份(fèn)2022年(nián)自身运营(yíng)设施投运规模较大的光伏设施(shī)位于舟(zhōu)山接收站，设计年发电量53.6万kWh，年减碳约(yuē)424吨二氧化碳当(dāng)量。

　　依(yī)托安全数智化(huà)技两只小白兔在衬衫里抖来抖去，老师两只大兔子来回晃术，职(zhí)业健康安(ān)全投入(rù)共计17.4亿(yì)元

　　新奥股份(fèn)ESG报告中的社会（Social）维度指出，公司依托(tuō)安全(quán)数(shù)智化，实现全业务场(chǎng)景下“看得见、知重点、有(yǒu)人管”的安全智慧运营管(guǎn)理体系，实(shí)现从生产安(ān)全(quán)和数智安全双向赋(fù)能，两只小白兔在衬衫里抖来抖去，老师两只大兔子来回晃演进到“全场景安全”的实(shí)践(jiàn)和落地。

　　截至2022年底(dǐ)，新奥股份职业健康安全投入共(gòng)计(jì)17.4亿(yì)元，设(shè)置专职安(ān)全管(guǎn)理人员1041名，信(xìn)息安全(quán)培(péi)训时长共计(jì)4390小时和总(zǒng)人次554,333次，无(wú)重大信息安全(quán)事故。此外，公司员工百万工时(shí)工(gōng)伤事故(gù)率0.34，职业病案例数0件，承(chéng)包(bāo)商百(bǎi)万工时工伤事故率0.15。

　　新(xīn)奥股份除了积极在安全生产方面树立公司品牌外(wài)，公(gōng)司还(hái)积极开(kāi)展以绿色工程、建校工(gōng)程、励志(zhì)工程和(hé)素质(zhì)工(gōng)程(chéng)为核心的多个公益(yì)慈善项目，并参(cān)与乡村振(zhèn)兴行动。2022年以来，新奥股份及子公司(sī)开展(zhǎn)慈善捐(juān)款共计(jì)2442万元。

　　重视(shì)企业治理，客(kè)户满意度95.4分

　　良好的企业治理(lǐ)对(duì)于(yú)公司(sī)未(wèi)来发(fā)展有着重(zhòng)要意义，新(xīn)奥股份在(zài)2022年ESG报告的治理(lǐ)（Governance）部分(fēn)中(zhōng)表明，公司建立了完善(shàn)的(de)企业治理架构，不断提升(shēng)董事会运(yùn)作效率，持续加强风险管(guǎn)理机(jī)制建(jiàn)设(shè)，保障(zhàng)公(gōng)司的可持续发展。

　　在制度体系方面，新奥(ào)股(gǔ)份严格遵守上(shàng)市地的监管要求，持(chí)续完善(shàn)治理架构及内部管(guǎn)控体(tǐ)系(xì)。在(zài)多元化(huà)管制方面，公司(sī)以更加(jiā)全(quán)面(miàn)综(zōng)合的(de)视角(jiǎo)理解(jiě)市场和客户的需求，提升公司(sī)决策水(shuǐ)平。其(qí)中，女性董事占(zhàn)比由2021年的(de)8％提升至(zhì)2022年的(de)18％，独立董事(shì)占比(bǐ)由(yóu)2021年的(de)33％提升(shēng)至2022年(nián)的36％。在合规运营方面，公(gōng)司不断加强风险管控，建立完善的(de)风险管控体系(xì)，保障公司稳健经营和(hé)健(jiàn)康(kāng)发展(zhǎn)。

　　另外，新奥股份(fèn)重视客(kè)服(fú)团(tuán)队(duì)综合素质，旨在为(wèi)客户提供专业、优质的(de)服务(wù)。公司优(yōu)化(huà)客户(hù)投(tóu)诉(sù)处理机制，增加了“客户(hù)满意”管理原则(zé)，明确要求投(tóu)诉调查过程须遵循(xún)客观性(xìng)和(hé)真实性(xìng)要求，对处理时效、处理流程与处理规则都进行闭环监(jiān)督，对所(suǒ)有投(tóu)诉事件(jiàn)进行100％回访并收集最终客(kè)户评价，提升客户体(tǐ)验感。2022年(nián)，新奥(ào)股份的客户满意度为95.4分，客(kè)户投诉(sù)率为(wèi)0.02‰，投诉处理(lǐ)及时率90.9％，投(tóu)诉办结率100％，投(tóu)诉(sù)处理满意度(dù)达到94.6％。

　　展望(wàng)2023年(nián)，公司表示将牢牢把握天(tiān)然气大发展和产业数(shù)智升(shēng)级的重大机遇(yù)，坚定推(tuī)进业务创新(xīn)升级，在可持续(xù)发展理(lǐ)念引领下，探索(suǒ)落地(dì)公司(sī)在管治、环境及社会等多方面的高质量发展新模(mó)式，携(xié)手所有同仁和伙伴(bàn)共(gòng)同谱写中国式现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 两只小白兔在衬衫里抖来抖去，老师两只大兔子来回晃