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82厘米的腰围是多少尺 82厘米是多少裤头

82厘米的腰围是多少尺 82厘米是多少裤头 “只想好好吃个饭,为啥非要我扫码点餐?”

  落座、打开手机、扫码(mǎ)点菜,已经成为不少(shǎo)人外出就(jiù)餐时(shí)的潜(qián)意(yì)识动(dòng)作。不过,你是否意(yì)识到(dào),这一便(biàn)捷行为背后可能藏着猫腻:在(zài)一次次点击中,顾客的个人(rén)信息(xī)也(yě)被“收割”。

  扫(sǎo)码点(diǎn)餐开(kāi)通门槛低

  近日(rì),北京(jīng)市消费者协(xié)会发布对“扫码强(qiáng)制关注使用(yòng)”现象的劝喻。其中提到,“必须使(shǐ)用小程序才能点餐”等扫码强制关注使用的(de)现象在生活中并不少见。

  在北京工作的白领小张就经常遇到这种情况。“餐桌前坐定后,服务员第(dì)一句就是请扫码点餐,当提(tí)出能不(bù)能用(yòng)纸质菜单(dān)时,服务(wù)员不是说纸质菜单菜(cài)品不(bù)全,就是需等较长时间,有的干脆告诉你只(zhǐ)能扫码点餐。”小张(zhāng)回忆,“这不就是(shì)变相强制扫码(mǎ)点餐吗?”

  如今,扫码自助(zhù)点餐在(zài)餐饮业已得到(dào)推广。山东(dōng)一家虾火锅店的老板吕先生向中新经纬表(biǎo)示,他的餐厅自(zì)2021年起就彻底告别纸质菜单了,客(kè)人只(zhǐ)能扫(sǎo)桌边二维(wéi)码(mǎ)进(jìn)入小程序点餐。“这样(yàng)做不仅节省人力(lì)成本,省去沟通成本,还不容易出错(cuò),效(xiào)率更高。此外,做一套扫(sǎo)码(mǎ)点餐系(xì)统也(yě)不贵。”吕(lǚ)先生同时(shí)表示,餐厅实(shí)施扫(sǎo)码点餐以(yǐ)来,只有极个别(bié)顾客提出过(guò)异(yì)议(yì),其他顾客都已(yǐ)经习惯成自然82厘米的腰围是多少尺 82厘米是多少裤头(rán)了。

  据中(zhōng)新(xīn)经纬了(le)解,目前一家餐厅定制一个扫码点(diǎn)餐(cān)小(xiǎo)程(chéng)序门槛并不高,仅需花费数百(bǎi)元(yuán)。

  华斌(化名)之前在一家(jiā)互联网(wǎng)公司(sī)做程序员,2021年离职后开了(le)一间工作室,专(zhuān)门为各种(zhǒng)店铺(pù)定制点单小程序,其中(zhōng)餐饮店(diàn82厘米的腰围是多少尺 82厘米是多少裤头)的扫码点(diǎn)餐小(xiǎo)程序是用(yòng)户咨询得最多的。

  “扫码点餐现在很普遍(biàn),一桌一码,用户(hù)扫(sǎo)码进入小程序(xù),点餐、结算、充(chōng)值、堂食或自提都可以选(xuǎn)择。开通门(mén)槛也比(bǐ)较低,只需要提(tí)供营(yíng)业执(zhí)照,费用(yòng)的话,小程序(xù)申请加开通(tōng)微信(xìn)支付共400元,如果再开(kāi)通支(zhī)付(fù)宝支付(fù)额(é)外付300元。”华斌(bīn)介(jiè)绍。

  另一家专门做餐饮小程序(xù)的店铺负责人(rén)也介绍称,定制扫码(mǎ)点餐小程序仅(jǐn)需399元(yuán),包括(kuò)认证、搭建、设计等费用,餐饮(yǐn)店直接上(shàng)传商品就(jiù)可以(yǐ)用。

  不提(tí)供个(gè)人信息不能吃饭?餐厅可自由设(shè)置

  “只(zhǐ)是点(diǎn)个(gè)菜(cài)而已,有必要非得扫码吗?”“点个菜为什么还要我(wǒ)提供微信(xìn)昵称、手机号呢?”在社(shè)交平台上,不(bù)少网(wǎng)友表(biǎo)示不解(jiě)。

  华斌(bīn)说,在扫(sǎo)码(mǎ)点餐(cān)小程(chéng)序的后(hòu)台,餐饮店老(lǎo)板可以做(zuò)一些数据分析(xī),比如收(shōu)入、销量(liàng)等基(jī)础数据,当(dāng)然也可以分析会员充值情(qíng)况、顾客画(huà)像等。

  那么如何获(huò)得顾(gù)客画(huà)像呢?华斌说,这(zhè)些都可以(yǐ)通(tōng)过后台设置(zhì)实现。

  “首先,可以设(shè)置不登(dēng)录无(wú)法点餐(cān),登(dēng)录主(zhǔ)要是获(huò)取微信昵称、头(tóu)像,有的小程序也会获(huò)取手机号。如果(guǒ)觉得这样(yàng)做(zuò)用户(hù)体验不好,还有其(qí)他办法,可在支(zhī)付环节,设置开(kāi)通会员可领小额优惠券,大(dà)部分用户会注册,这样就获(huò)取(qǔ)了(le)用户的(de)微信信息(xī)和手(shǒu)机号。当然餐厅也可以设置成直接点餐,获(huò)取这些信息的目的是方(fāng)便以后运(yùn)营,向顾客(kè)推送餐厅的活动优惠信息。”华斌说。

  吕先生也表示(shì),当(dāng)时(shí)业(yè)务人员曾告诉他可通过设置获(huò)取顾客(kè)信息,且信息越全(quán)面越有利于后期(qī)分析客源(yuán)。“我文化程度有(yǒu)限,也不想搞这些,开(kāi)通(tōng)扫码点餐就图个方便,所以我们不提供(gōng)个人信息也(yě)能(néng)点餐。”吕先生说(shuō)。

  除了被“收(shōu)割”个人信息,顾客每(měi)次点餐也都可以转(zhuǎn)变为小程序(xù)的流量,而商家可选择通过接收推广广告获(huò)取广告费用。

  据一位(wèi)小程序开发(fā)者透(tòu)露,点(diǎn)餐小程序也可以(yǐ)接入第三方广告,顾客点击,餐饮店老板分钱。“当(dāng)小(xiǎo)程序(xù)的用户量达到1000以上时(shí),就可以(yǐ)申请接入(rù)广告,开屏广告或(huò)者插(chā)入小程序中都可以,顾客点(diǎn)击(jī)或浏览,餐(cān)饮店可(kě)以分流量费(fèi)。”

  据一位餐(cān)饮店老板介(jiè)绍,顾客点击一次他们分得的钱数并不固定,要看用户(hù)质(zhì)量(liàng),有(yǒu)时候点一下是几毛钱,有时候能达到一块多(duō)。“总的(de)来说,这笔收入不多,一个月几百块(kuài)钱,有比没有强(qiáng)。”

  经纬快评:

  把顾客当“流量”,最终会失(shī)去顾(gù)客(kè)

  针对(duì)存在已久的强(qiáng)制扫码(mǎ)点餐(cān),顾客们怨声载道,相(xiāng)关(guān)部门组织(zhī)也多次发文,提出“不得(dé)”强(qiáng)制。不过,即使用户(hù)自(zì)愿选择(zé)扫码点餐,这(zhè)里面也(yě)并(bìng)非没有问题,还牵(qiān)扯(chě)到个人信息的(de)获取和使用。

  为尽可(kě)能详细准确(què)地分析顾客画像(xiàng)、大(dà)范围准(zhǔn)确地推送营销信(xìn)息,部分餐厅商家通过设置扫(sǎo)码点餐小程序(xù)后台,获取顾(gù)客(kè)个人信(xìn)息(xī),内容有多有少,程(chéng)度(dù)有(yǒu)深有浅,导致了顾客必须提交(jiāo)个人信息,否则无(wú)法点餐的局面。

  暂不论(lùn)强制顾(gù)客扫(sǎo)码点餐、过度收集顾(gù)客个(gè)人信息(xī)已违(wéi)反相关法律规定(dìng),单是把顾客当(dāng)成(chéng)冷冰冰的“流量(liàng)”,对整个(gè)餐饮业的经营(yíng)环境和(hé)发展(zhǎn)就(jiù)已伤害满满。

  在以服务为首要要求的餐(cān)饮业,顾客是一(yī)个个(gè)有(yǒu)温(wēn)度的(de)人,满足顾客需求,提供优良的(de)服务,应是餐饮业的共识(shí)。强制扫码点(diǎn)餐,实际上是阻(zǔ)碍了餐厅与顾客之间(jiān)有温度的交流,本应(yīng)满(mǎn)足顾(gù)客个性需求的便(biàn)捷扫码变成了“消费烦恼”。

  而过度收集(jí)个(gè)人(rén)信息则更恶劣,实际上是在违(wéi)反(fǎn)诸(zhū)多法律(lǜ)规定的基础上(shàng),将顾客当成了(le)餐厅经营(yíng)营销的流量(liàng)工具,甚至是待割的(de)“韭菜”。

  需要(yào)明确(què),首先强制(zhì)扫码点餐(cān)不合理不合(hé)法,消费者有权抵(dǐ)制;其次,扫码点餐(cān)过度索权亦违反相关法律规(guī)定(dìng)。对(duì)餐饮(yǐn)商(shāng)家来说,强制(zhì)扫码点餐获取顾客信息,看似“圈粉”,获得了流量,实则“脱粉”,最终(zhōng)失去顾客(kè)。商家(jiā)唯有意识到最好的营(yíng)销手段(duàn)是高质量的服务,才能真正留(liú)住客户。

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