交通运输部办公(gōng)厅、工业和信息化部办公(gōng)厅、公安部办公厅、国家(jiā)市场监(jiān)督管理总局(jú)办(bàn)公厅(tīng)、国家互联网(wǎng)信息办公室秘书局(jú)发布切实(shí)做好(hǎo)网约(yuē)车聚(jù)合(doi的时候怎么夹，doi是怎么夹hé)平台规范管理(lǐ)有关工作的通知，压实企业责任，保(bǎo)障乘(chéng)客(kè)和(hé)驾驶员合(hé)法权益。督促网约车聚合平台及(jí)合作网约车平(píng)合公司如(rú)实向(xiàng)乘客提(tí)供(gōng)车辆(liàng)牌照(zhào)和驾(jià)驶(shǐ)员基本信息。指导(dǎo)网(wǎng)约(yuē)车(chē)聚(jù)合平台(tái)及合作网约(yuē)车平(píng)台公(gōng)司结合各自服务内(nèi)容，依法建立(lì)健全咨询服务(wù)和投诉处(chù)理的首问(wèn)负责制度，及时妥(tuǒ)善处理乘客和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地有(yǒu)关部门(mén)要(yào)根据法(fǎ)定职责保持打击(jī)非法(fǎ)营运高压态势，对存(cún)在违法违规行为的网约车聚合平台及合作网约车平台公(gōng)司要公开曝光。

　　各地交通运输、市场监管等部门要督促网约车聚(jù)合平台及合作网约车平台公(gōng)司落实明码(mǎ)标(biāo)价等要求，不得(dé)以不正当价格行(xíng)为扰(rǎo)乱市场秩(zhì)序(xù)；督促网约(yuē)车聚合平台(tái)不得干预(yù)网约车平台(tái)公司价格行为，不得直接(jiē)参与车辆调度及驾驶(shǐ)员管理，维(wéi)护(hù)公平竞争市场秩序。

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