自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广(guǎng)受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此(cǐ)前(qián)消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际(jì)投行及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù大学几乎都开过房，大学谈恋爱的都开过房吗)意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度(dù)。据国外科技媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机(jī)以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推(tuī)送(sòng)了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示(shì)，三星电子担心(xīn)传输到(dào)谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人(rén)工智能平台的(de)数据存储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星(xīng)电子上个(gè)月(yuè)进行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清(qīng)楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还(hái)在研究阻止敏感(gǎn)公司信(xìn)息上传(chuán)到(dào)外部服(fú)务的方法。“总部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创(chuàng)造一(yī)个安(ān)全的(de)环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)和手机以(yǐ)及(jí)内部网络(luò)上使(shǐ)用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费者的设(shè)备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在备(bèi)忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要求您认真遵守我们(men)的安全(quán)指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体(tǐ)设(s大学几乎都开过房，大学谈恋爱的都开过房吗hè)备(bèi)测量资料库下(xià)载(zài)软件时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问(wèn)题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二同样(yàng)发生在设(shè)备解(jiě)决(jué)方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议(yì)记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导体设备测量(liàng)资料、产品良率(lǜ)等机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方面回(huí)应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进(jìn)一步收紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次(cì)发(fā)生(shēng)类似事(shì)件，内(nèi)部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感内容可能会(huì)提供给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但(dàn)这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日(rì)向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品(pǐn)发(fā)表活动(dòng)中(zhōng)表示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人(rén)事(shì)业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长(zhǎng)动力，同时加强(qiáng)了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三(sān)星电(diàn)子(zi)出资筹集的基金，向无人驾驶机器人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作(zuò)为韩国最大的(de)跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星(xīng)电(diàn)子为三星旗(qí)下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月(yuè)27日，三星(xīng)电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电(diàn)子(zi)实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低(dī)水(shuǐ)平；净利润大学几乎都开过房，大学谈恋爱的都开过房吗1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打击了其存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公(gōng)司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大(dà)通、美国(guó)银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工在办(bàn)公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是(shì)基于(yú)公司对第三方软件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例(lì)行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外(wài)，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨头韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内部帖子和教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护(hù)和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等(děng)信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全(quán)体员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗(suì)金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策后才(cái)允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交(jiāo)互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错误(wù)，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊(liáo)天记(jì)录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复(fù)了(le)错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人(rén)数(shù)据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据意媒(méi)上周(zhōu)五报道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能(néng)采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管也(yě)应(yīng)为(wèi)人工智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料(liào)。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的原(yuán)始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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