自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨头们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会带来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非(fēi)空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式(shì)态度。据(jù)国外科技(jì)媒体(tǐ)报道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI

　　违(wéi)者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数(shù)据存储在外(wài)部服务器上，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄(xiè)露给(gěi)其他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三(sān)星工程师将内部(bù)源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译和总结文件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外(wài)部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的(de)环境，以安全地(dì)使用生成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措(cuò)施之前，我们暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设(shè)备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全体员工(gōng)之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决(jué)方案部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设(shè)备测量资料(liào)库下载软件时，发现源(yuán)代(dài)码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题(tí)的部(bù)分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件(jiàn)二(èr)同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案件三是(shì)该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体设备测量资料(liào)、产品良率等机密(mì)内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述(shù)三起泄密事件均发生在三(sān)星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服(fú)务器并存(cún)储(chǔ)，公司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容(róng)，敏(mǐn)感内容可能(néng)会提(tí)供给不(bù)特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩大机器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利(lì)用(yòng)从三星(xīng)电子出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基金(jīn)，向无人(rén)驾(jià)驶机(jī)器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子(zi)公(gōng)布(bù)了其(qí)2023年第(dì)一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì5公里是多少米 5公里是多少步)韩元（约(yuē)合人民(mín)币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示(shì)，由(yóu)于科技行业的长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储(chǔ)芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用软件，不是公(gōng)司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的(de)潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩根(gēn)大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关禁(jìn)令(lìng)并非源自(zì)任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基于(yú)公(gōng)司(sī)对(duì)第三方(fāng)软件的正(zhèng)常管(guǎn)控(kòng)。美国(guó)银行例行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部(bù)信(xìn)息保护和防止泄漏等(děng)信(xìn)息(xī)安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团(tuán)此前向全体员(yuán)工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意(yì)事项(xiàng)，该集团还计(jì)划制(zhì)定(dìng)了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行(xí5公里是多少米 5公里是多少步ng)、三(sān)井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了(le)错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意(yì)大利(lì)个人数据(jù)保(bǎo)护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大(dà)利用户信(xìn)息。不过据意媒上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被勒令(lìng)下线(xiàn)近一(yī)个月(yuè)后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技(jì)术部长会议(yì)同(tóng)意对人工智能采取(qǔ)“基(jī)于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也(yě)应为人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具(jù)的开发商，披(pī)露(lù)他们(men)在构(gòu)建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这(zhè)一规则将赋能出版商和(hé)内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成。

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