无需出(chū)镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心(xīn)探索个人(rén)风格，手机一开，直接坐(zuò)等入账，这(zhè)样(yàng)的(de)带(dài)货(huò)副业你心(xīn)动了(le)吗？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点击“无人直播带(dài)货”，这便是大多(duō)“培训老师”所描绘的雏形。

然而细想便(biàn)能(néng)找到(dào)其中(zhōng)的端(duān)倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验？直播(bō)带货业态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消(xiāo)费(fèi)者拉近距离，并缩(suō)短了(le)交易链路，但当前提要(yào)素消失，直(zhí)播带货(huò)似乎失(shī)去了其(qí)存在(zài)的意义，消费者(zhě)也(yě)无法(fǎ)获得任何保障。

事(shì)实上(shàng)，无人直播(bō)带货(huò)不(bù)仅实实在在(zài)地于角(jiǎo)落中发展了起来，并(bìng)且(qiě)形(xíng)成了一套灰色(sè)的(de)产业链，与平台间玩起了你追我就躲、你封(fēng)我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等公共(gòng)平台上，都充(chōng)斥着售卖“无人直播带货教(jiào)程(chéng)”的广告。但宣传话术(shù)中的漏洞(dòng)及对监管风(fēng)险(xiǎn)的闭口不谈(tán)，几乎都(dōu)暗示着，合理合规的无人(rén)直播(bō)仍有很长的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无(wú)人直(zhí)播”）从(cóng)萌芽发展至今大约经历了(le)一年左右的时间，由于内在运作逻(luó)辑基本一致，技术上没有太(tài)大的门槛，如今在抖(dǒu)音(yīn)、微信(xìn)视频(pín)号、淘宝(bǎo)等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年龄(líng)层广，成为了无人直播的重(zhòng)要落脚地。

《知识经济》对无人直(zhí)播在抖(dǒu)音实(shí)践(jiàn)的具(jù)体流程进行了拆解。首先在选品上，相对(duì)正(zhèng)式主播与品(pǐn)牌(pái)自播的诸多考虑，无人直播(bō)显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中老年服(fú)饰与食(shí)品赛(sài)道，其(qí)选(xuǎn)品共通点是客单价低且(qiě)为(wèi)生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解度较低，不易识破镜头对面并非真人，且他们(men)不熟(shú)悉退(tuì)货流程，退货率相(xiāng)对(duì)更低(dī)。

在货(huò)源问题上，无人直(zhí)播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲(qīn)自进货(huò)、发货(huò)，抖音(yīn)自带的“抖(dǒu)音精选(xuǎn)联盟”本身(shēn)就拥(yōng)有丰富的产(chǎn)品品(pǐn)类，只(zhǐ)需将相(xiāng)应商(shāng)品添加到橱(chú)窗挂在直播间售(shòu)卖(mài)即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播(bō)盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问(wèn)题(tí)，开播(bō)前多发几条与带货品类(lèi)相(xiāng)关的短视频，让算法(fǎ)熟(shú)悉账号的受众(zhòng)，就可(kě)零门(mén)槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无人直播(bō)”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段，两者均依赖软件实施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直(zhí)播画(huà)面(miàn)为己(jǐ)所用”。主流(liú)的无(wú)人直播基本(běn)靠OBS与官方的直播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件(jiàn)下载好他人(rén)完成(chéng)的直播，再抓取(qǔ)到OBS中进行简单的(de)编辑(jí)，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调整后，利用其虚拟摄(shè)像头便可开(kāi)启直播。其中“编(biān)辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式的视(shì)频，调低透(tòu)明度，躲避平台官方的审查。

进入半无人直播(bō)阶(jiē)段，工(gōng)具与软件都进一(yī)步(bù)升级，对于消费(fèi)者的(de)迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作，但(dàn)一旦编辑完(wán)成便(biàn)开(kāi)启“挂播”模式(shì)，达人无法编辑视频(pín)进行(xíng)二度干预(yù)；但半无人直播在(zài)绿幕(mù)直播软件的支持下，真(zhēn)人随时可以入(rù)镜，让带(dài)货效果看起来更逼(bī)真，同时也让平台(tái)的处罚判定精确(què)度大大降低。

在(zài)软件的相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭建好了，只要设置了(le)“循环”，达人(rén)选择(zé)的带货视频将一(yī)直播放，只要用(yòng)户下单便可坐收佣金，唯一需要注意(yì)的就(jiù)是(shì)以各种手段逃避(bì)平(píng)台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带货”受到了狂热的(de)追(zhuī)捧，甚至有人花高价(jià)购买课(kè)程学习，但并没有得到(dào)太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是少数，僵(jiāng)硬的背景、评(píng)论区多次(cì)重复也毫无反应的(de)“主播”，怎么都没有实实在在的互动性真人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗(piàn)局

当无(wú)人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自(zì)然带着强大(dà)的诱惑(huò)力吸引了一(yī)个个投机者。

在各平(píng)台搜索(suǒ)相关关键词，立(lì)刻能找到(dào)多个宣(xuān)传“无(wú)人直播带(dài)货课程”的账号(hào)，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最高的宣称“价(jià)值(zhí)7980元”。其统一的话术基(jī)本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就能做”，暗示性(xìng)地指向了(le)学(xué)生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的(de)确受害者(zhě)也多为(wèi)该两者(zhě)。调(diào)查发现，无(wú)人直播被曝(pù)光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直播(bō)”，实则(zé)传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某(mǒu)论坛上(shàng)，一(yī)学(xué)生(shēng)用户表示(shì)自己交了几千元的(de)学费，拿到了一个层层包装的精美PPT，但钻研完(wán)后发现里(lǐ)面只(zhǐ)教了基础(chǔ)的剪辑技巧和流量(liàng)引导方式，所(suǒ)谓的“直播课程”对无人直播的细节要么避重就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生(shēng)表示“几千(qiān)块打了水漂(piāo)”。

教(jiào)了大致的直播方(fāng)式，但学员实践的(de)账号迅速被封(fēng)，且无人为此售(shòu)后(hòu)。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程细节发(fā)了出来（具体集中在如何逃避平台监管(guǎn)）吃斑鸠能提高性功能吗，男人吃斑鸠补性功能吗，并且大致做到了“包教包会(huì)”，但(dàn)让学(xué)员(yuán)在平台(tái)的监管(guǎn)铁拳之(zhī)下打游击战，被(bèi)封了就(jiù)重开，重开了接着(zhe)被(bèi)封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大致学会(huì)了如何开(kāi)直播，但被(bèi)迅速识别不(bù)合规，试(shì)一次被封一(yī)次——然而这(zhè)种本质就违规(guī)的课程并没有任(rèn)何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚(xū)假宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满(mǎn)意无(wú)理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机者，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一(yī)位“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准备好话术与(yǔ)道(dào)具，“7天(tiān)内便可直接开播(bō)赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生(shēng)的利润(rùn)截图，搭配“给自己一(yī)点生活的底气”“赚钱一(yī)定要跟对(duì)趋(qū)势(shì)”等游(yóu)说(shuō)话(huà)术，看(kàn)上去极具诱惑力(lì)。当你在凝望深渊(yuān)，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们教的(de)话术(shù)试图在直播间(jiān)引导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话术所引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本质所在(zài)。

事实上(shàng)，目(mù)前的无(wú)人直播(bō)本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手段亦是违规的，“学(xué)费(fèi)”被(bèi)骗(piàn)更是无处说理。当做(zuò)好(hǎo)投机(jī)打算的那(nà)一(yī)刻，就应该有竹篮打水(shuǐ)一场(chǎng)空(kōng)的心理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内(nèi)部的稳定(dìng)生态(tài)以(yǐ)及(jí)外部(bù)的口碑都将受到重大影响。

最(zuì)直接(jiē)的后果是侵犯(fàn)平台内真人主播的(de)合法权益，打(dǎ)击直(zhí)播的积极(jí)性(xìng)。目前(qián)无人(rén)直播普遍(biàn)存(cún)在着(zhe)盗用他(tā)人视频(pín)来直播的现象，对于(yú)被盗播(bō)的真人主播(bō)而言(yán)，不仅要(yào)为(wèi)自己(jǐ)所(suǒ)带货的产品负责，还在不知情(qíng)的情(qíng)况下替“幽灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦(dàn)商(shāng)品出现问题(tí)，真(zhēn)人主(zhǔ)播的信誉也将连带受到影(yǐng)响。与此同(tóng)时，频繁被(bèi)盗用形象(xiàng)，也(yě)将影(yǐng)响其直播的(de)积极性。

对(duì)于平台本身(shēn)而言，内部的直播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度依(yī)赖直(zhí)播带(dài)货、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重(zhòng)影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将大大影响消费(fèi)者(zhě)的消(xiāo)费体验(yàn)；对(duì)于(yú)抖音(yīn)一类短视频起家(jiā)的(de)平台，无人(rén)直(zhí)播(bō)让消费者(zhě)的(de)售前(qián)售后都(dōu)无法获(huò)得保障，对平台的信(xìn)任度(dù)降低，不利于(yú)其电商业务(wù)的进(jìn)一步(bù)发展(zhǎn)。吃斑鸠能提高性功能吗，男人吃斑鸠补性功能吗>

对于无(wú)人直(zhí)播存在的(de)乱象，目(mù)前(qián)尚未有平台发布系统化的惩处条例(lì)，但对相(xiāng)关违规情况均进行了(le)细(xì)化的处(chù)理，大致分为违规警告与封锁直播间(jiān)两种处罚(fá)。在抖音(yīn)，若(ruò)检测出直(zhí)播(bō)中存在(zài)音(yīn)频循(xún)环(huán)、话术利益诱导等情况，都(dōu)将判(pàn)定其为违规行为，并及(jí)时断播。多次违规后，直播间将存(cún)在被封禁的风险，甚至该账号将(jiāng)永久无法再(zài)度(dù)开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规直播间的(de)决(jué)心。

淘宝直播则重(zhòng)在处(chù)罚使用(yòng)无人(rén)直播的店家。淘宝支持对(duì)盗(dào)播(bō)、无人播等行(xíng)为进行(xíng)举报，若检测出(chū)相关违(wéi)规(guī)行为，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者(zhě)店(diàn)铺一(yī)并(bìng)关闭(bì)。

从(cóng)平台的(de)态度可以(yǐ)看(kàn)到，对无人直播的监管仍然趋严。若未来能有针对性(xìng)的条例或处理办(bàn)法(fǎ)实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播(bō)的未来方向(xiàng)

目前的无人直(zhí)播，似乎浑身(shēn)都写(xiě)满(mǎn)了(le)“不靠谱”三个字(zì)，但究其根(gēn)本，是由于(yú)其被投(tóu)机滥(làn)用(yòng)，以损害他人利(lì)益为(wèi)前(qián)提来(lái)攫取利益(yì)。无人直播本身也(yě)许并非是(shì)不可(kě)为(wèi)的方(fāng)向。

在数(shù)字产(chǎn)业飞速发展的(de)今天，虚拟(nǐ)人与AI技术(shù)都逐渐为(wèi)电商行业所(suǒ)接纳(nà)，并(bìng)投入到(dào)实际应用(yòng)中。虚拟(nǐ)偶像(xiàng)洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货，不仅满足(zú)了用(yòng)户的新(xīn)鲜感(gǎn)，开播(bō)时(shí)间(jiān)长、人设稳定且干货(huò)丰富的特质让销量连连增长，为数字产(chǎn)业与电(diàn)商融合(hé)展现(xiàn)出了(le)优秀(xiù)的范本。未来的无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一(yī)个(gè)更完整(zhěng)的雏形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前带货(huò)，人工智能则(zé)可作为客服(fú)提供服务。不(bù)仅(jǐn)更高效和精准，还(hái)能升(shēng)级(jí)消费者(zhě)的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要求，都预示着该产业的成(chéng)熟(shú)还非常需要时间。如(rú)今已经有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟(nǐ)人的背后，选品与货(huò)源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互(hù)能(néng)力，目前(qián)尚且无法达到真人的水准。因(yīn)此(cǐ)全自动的无人直播虽然(rán)前景可观，但要想合规地正(zhèng)式进入市场，仍然(rán)任(rèn)重道远。

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