金融(róng)界(jiè)5月(yuè)8日(rì)消息 两部门近日(rì)联合印发(fā)的《关(guān)于规范房地产经纪服务的(de)意见》明确(què)，加(jiā)强(qiáng)从业主体管理。严格落实经纪(jì)机构(gòu)备案制(zhì)度。全面推行(xíng)经纪从(cóng)业人员实名登记(jì)。经纪服务内容由(yóu)基本(běn)服务(wù)和(hé)延伸(shēn)服务组成。基本服(fú)务是促成房屋交易提供(gōng)的一揽子必(bì)要服务，延伸服务是可单独提供(gōng)的(de)额(é)外(wài)服(fú)务。意见明确，严禁操纵经纪服务收费。经纪机构不(bù)得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费(fèi)用(yòng)。房地产互联网平台(tái)不得干预经纪(jì)机构自主决定收费标准。

　　意见全文如下(xià)：

　　住(zhù)房(fáng)和城乡(xiāng)建设部市场监管(guǎn)总局关于规范房(fáng)地产经纪(jì)服务的意见

　　各(gè)省、自(zì)治区、直辖市及新疆生产建设兵团住房和城乡(xiāng)建设厅（委、管(guǎn)委、局(jú)）、市场(chǎng)监督管理(lǐ)局（厅、委）：

　　房地(dì)产经纪对促进房屋交易(yì)、提高交易效率、保障交易(yì)安全具有重要作用。近年(nián)来，部分(fēn)房地产(chǎn)经纪机构(gòu)存在利用房源客源优势收(shōu)取过高费用、未明码标价、捆绑(bǎng)收费、滥用客(kè)户个(gè)人信息(xī)等问题，加重交易当事人负担、侵害其合法权益。为(wèi)规范房地产经纪服务(wù)，加强房地产(chǎn)经纪(jì)行业管理，促进房地产市场(chǎng)健(jiàn)康发展，现提出以(yǐ)下意见。

　　一、加强从业主体管理(lǐ)。严格落(luò)实房地产经纪机构备案制度。为新(xīn)建商(shāng)品房销售(shòu)和存量房买卖、租赁提(tí)供(gōng)代理、居(jū)间等经纪服务的机构(gòu)，应当(dāng)按照(zhào)《房地产经纪(jì)管理办法》规(guī)定向所在地住房和城乡建设部门备案。市、县住房(fáng)和城(chéng)乡(xiāng)建(jiàn)设(shè)部门要全面推行经纪从业(yè)人(rén)员(yuán)实(shí)名登记，加(jiā)强(qiáng)经纪(jì)从业人员管理(lǐ)。经纪从业人(rén)员提(tí)供服务时，应当(dāng)佩戴经实名登记的工作牌、信息(xī)卡等，公(gōng)示(shì)从业信息，接受(shòu)社会监(jiān)督。

　　二(èr)、明确(què)经纪服务(wù)内容。房地产经纪机构(gòu)提供的经纪服务由基本服务和(hé)延伸服务(wù)组成。基本服务是房地产经(jīng)纪机构为促(cù)成房屋交易提供的一揽子必要(yào)服(fú)务，包括(kuò)提供(gōng)房(fáng)源客源信息、带客(kè)户(hù)看房、签订房屋交(jiāo)易合同、协助办理不动产登记等。延伸服(fú)务(wù)是(shì)房(fáng)地产经纪机构接(jiē)受交易当事人(rén)委托提供的(de)代(dài)办贷款(kuǎn)等(děng)额外服务，每(měi)项服务可以(yǐ)单独提供。

　　三(sān)、合理确(què)定经(jīng)纪服务收费。房地(dì)产经纪服务收(shōu)费由交易(yì)各方根据服务内容、服务质量，结(jié)合市场(chǎng)供(gōng)求关系等因素协商确定。房地(dì)产经纪机构(gòu)要合理降(jiàng)低住房(fáng)买卖和租(zū)赁经纪服务费用(yòng)。鼓(gǔ)励按照成(chéng)交价格越高、服务(wù)费率越低的原则实行分(fēn)档定价。引(yǐn)导由交易(yì)双(shuāng)方共同承担经纪服务费用。

　　四、严(yán)格实(shí)行明码(mǎ)标价。房(fáng)地产经纪机(jī)构应当在经营门(mén)店(diàn)、网站、客户端(duān)等场所或渠道，公示服务项目、服务内容和(hé)收(shōu)费标准，不得混合标(biāo)价和捆(kǔn)绑收费(fèi)。房地产经纪机(jī)构提供(gōng)的基本(běn)服务(wù)和延伸(shēn)服务，应当分别明确服务项目和(hé)收费(fèi)标准。房地产经纪机(jī)构收费(fèi)前应(yīng)当向交易(yì)当事(shì)人出(chū)具收费清单，列明收(shōu)费(fèi)标准(zhǔn)、收费金(jīn)额，由当(dāng)事(shì)人签(qiān)字(zì)确认。

　　五、严禁操(cāo)纵经纪(jì)服(fú)务收费。具有市场支配地(dì)位的房地产经纪机构，不得滥(làn)用市场支配(pèi)地位以不公平高价收取经纪(jì)服(fú)务(wù)费用。房地(dì)产互联网平台不得强(qiáng)制(zhì)要求加入平台(tái)的房地产经纪机(jī)构实行统(tǒng)一的经(jīng)纪服务收费标准，不得干预房地(dì)产经(jīng)纪机构自主(zhǔ)决定收费标准。房地产经纪机(jī)构(gòu)、房地产互联网平台、相关行业组织涉嫌(xián)实施垄断(duàn)行为的，市场监管部门依法开(kāi)展反(fǎn)垄断(duàn)调查。

　　六、规范签订(dìng)交易(yì)合(hé)同。各地(dì)住房和城乡建设部(bù)门要制定房(fáng)屋买(mǎi)卖合同、租赁合同、经纪服务合同示范文本。房(fáng)地(dì)产(chǎn生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思)经纪机(jī)构(gòu)应当在经(jīng)营(yíng)场所醒目位置公(gōng)示合同示范文本，方便交易(yì)当(dāng)事人使用。房(fáng)地产经纪机构(gòu)促(cù)成(chéng)房屋交易，应当通过房(fáng)屋网(wǎng)签(qiān)备(bèi)案系(xì)统办理(lǐ)房屋买卖、租赁合同网(wǎng)签备案(àn)。

　　七、加强个人信息保护。贯彻(chè)落实(shí)《中(zhōng)华(huá)人(rén)民共和国个(gè)人信息保护法》，房地产经纪机构及从业(yè)人(rén)员不得非法收集、使(shǐ)用、加工、传输他(tā)人个人信息，不得非法(fǎ)买(mǎi)卖(mài)、提供(gōng)或者公(gōng)开他(tā)人(rén)个人信息。房地产经纪机构要建立健(jiàn)全客户(hù)个人(rén)信息保护(hù)的内部管理制度(dù)，严格依法收集(jí)、使(shǐ)用、处(chù)理(lǐ)客户个(gè)人信息，采取有(yǒu)效措施防范泄露或非法使用客(kè)户个人信(xìn)息。未经当事人同意，房地产经纪机构及从业人员不(bù)得(dé生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思)收集(jí)个人信息和房屋状况信息，不得发(fā)送(sòng)商(shāng)业性短信(xìn)息或拨打商(shāng)业性电话(huà)。

　　八、提(tí)升管理服(fú)务水(shuǐ)平。市、县住(zhù)房和城乡建设部门(mén)要建立健全房屋交易管理服务平台，加强对交易(yì)房源(yuán)、房(fáng)地产(chǎn)经纪机(jī)构及(jí)从业人员的管理(lǐ)。房地产经纪机生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思构发布(bù)的房源信息，应(yīng)当(dāng)通过平台(tái)进行核验。鼓(gǔ)励通过房屋交易管(guǎn)理服务平(píng)台向(xiàng)交易当事(shì)人提供房源核验、房(fáng)源发布(bù)、合同网签(qiān)备(bèi)案等便民服务。加强存量房交易资金监(jiān)管(guǎn)，除交易当(dāng)事(shì)人提出明(míng)确要求(qiú)外，购房款(kuǎn)应纳入(rù)资金监管(guǎn)账户。鼓励房地产经纪机构(gòu)将经(jīng)纪服务费用纳入交易资金监管范(fàn)围。

　　九、加(jiā)大违法(fǎ)违(wéi)规(guī)行为(wèi)整治力度。各地住(zhù)房和(hé)城乡建设部门要将规范房地产经(jīng)纪服务纳入(rù)房地产市场(chǎng)秩序整治的重(zhòng)要内容，会同(tóng)有关部门(mén)依(yī)法查处(chù)“黑中介(jiè)”、侵犯个人信(xìn)息合法权(quán)益等违法(fǎ)违(wéi)规行为，曝光(guāng)典型案(àn)例(lì)。对收费明显高于市(shì)场平均(jūn)水平的房地产经纪机(jī)构(gòu)，住房和城(chéng)乡(xiāng)建设(shè)部(bù)门会同市场(chǎng)监(jiān)管等部门采取约(yuē)谈等综(zōng)合(hé)措施(shī)进行(xíng)重点监(jiān)管(guǎn)。市(shì)场监管部门会同有关部(bù)门依法查处(chù)不按规定明码(mǎ)标价、操纵经纪(jì)服务收费(fèi)等违(wéi)反价(jià)格(gé)和反垄(lǒng)断法律法规的(de)行(xíng)为。对房地产经(jīng)纪(jì)机构相(xiāng)关违法违规信(xìn)息，市场监(jiān)管部(bù)门要依(yī)法依规(guī)纳入(rù)国家(jiā)企业(yè)信(xìn)用(yòng)信息公(gōng)示系统。

　　十、加强(qiáng)行业自律管理(lǐ)。房(fáng)地产经纪行业(yè)组织要健全行规行约，完善房地产(chǎn)经(jīng)纪服务标准和执业规则，引导(dǎo)房地产经纪机构及从业(yè)人员(yuán)依法合规(guī)经营。对(duì)房地产经纪机构及从业(yè)人员存在收费(fèi)不规范、侵(qīn)犯客户个人信息合(hé)法权益等情形的，房地产经(jīng)纪行业组织(zhī)依据行规行(xíng)约给予自律处分(fēn)。

　　住房和(hé)城乡(xiāng)建设(shè)部

　　市(shì)场监管(guǎn)总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 生理反应什么叫压枪，生理压枪是什么意思