4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引起网友热议。

有网友发微博(bó)爆料称，在上海车(chē)展宝马MINI展台参观时，展(zhǎn)台工作人员拒(jù)绝给中(zhōng)国访客(kè)发放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了。但外国访客来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工作(zuò)人(rén)员还(hái)很贴心(xīn)地(dì)教他们如何食用(yòng)！

网传视频显示，两名女性(xìng)工作人员在展(zhǎn)台(tái)发(fā)放冰淇淋，对于前去询问冰(bīng)淇淋的中国访(fǎng)客(kè)拒绝提供(gōng)，表示冰淇(qí)淋已(yǐ)发放完。

随后一名(míng)外国(guó)访(fǎng)客(kè)上前询问，工作人员(yuán)通过(guò)简(jiǎn)单交(jiāo)流后，从保温箱里取出一盒冰淇(qí)淋给(gěi)到对方。现场(chǎng)有(yǒu)访客对(duì)该行(xíng)为表示质(zhì)疑后，一名男性工作人员上(shàng)前将放置(zhì)冰淇淋的保(bǎo)温(wēn)箱抱(bào)走(100厘米等于多少分米，100厘米等于多少分米多少米zǒu)，该(gāi)视频上传网络后(hòu)引发众多网友不满。不少网(wǎng)友纷纷谴(qiǎn)责(zé)其"冰淇淋只给外国人"，是区别对(duì)待。

宝马mini就(jiù)“不给中国(guó)人冰淇(qí)淋”事件道歉(qiàn)，称工作人员失职，会加强内部培(péi)训。100厘米等于多少分米，100厘米等于多少分米多少米

4月20日(rì)，MINI中国发(fā)布微(wēi)博道(dào)歉，全文如下：

MINI发起的“上(shàng)海车(chē)展(zhǎn)现场礼(lǐ)-甜(tián)宠”活动本(běn)意是给逛展的(de)大小朋友送(sòng)上(shàng)一份甜蜜。因我们(men)内部管理不细(xì)致和工作人员失职引(yǐn)起了大家的不愉快。对此我们真心道(dào)歉！我们(men)检讨自己并改(gǎi)善(shàn)管理、加强内部培(péi)训，努力(lì)为每位朋(péng)友提供好的服(fú)务和体验。再次(cì)真诚(chéng)向(xiàng)各位(wèi)道歉！

对于上(shàng)述(shù)回应，有网友表示质疑(yí)，“连(lián)个正式的公文格式都没有，差(chà)评(píng)！”“这种事(shì)情还需要培训？”；也有(yǒu)网(wǎng)友(yǒu)建议，“不能重新免(miǎn)费送么？”

车展冰淇淋最低35元一杯

相关(guān)微博已不可见

有截图显示MINI中国账(zhàng)号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日，该(gāi)微(wēi)博已不可见。

据外卖平台(tái)显示，该品牌在上(shàng)海有(yǒu)10余家门店(diàn)，其中(zhōng)售卖的冰(bīng)淇淋(lín)有两种，分为单球和双球，售价分(fēn)别(bié)为35元和50元。有记者联系该(gāi)冰(bīng)淇(qí)淋所属的(de)上海(hǎi)珍肴电(diàn)子(zi)商务(wù)有限公司，一工作人员得知询(xún)问此事后，立即挂(guà)断了电话(huà)。

随(suí)后，Luneurs发声明称：“今天(tiān)，我(wǒ)们注意到了(le)一些关于(yú)Luneurs的视频，舆(yú)论(lùn)和报道，我们感到十分遗憾，并在第一时间展(zhǎn)开(kāi)了(le)调查，在(zài)此我们想(xiǎng)澄清一个事，Luneurs品牌未参与上海(hǎi)车展期间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的(de)任何现场运(yùn)营，我们(men)是仅提供冰(bīng)淇淋产品(pǐn)的供应(yīng)方(fāng)。视(shì)频中出现的两位工(gōng)作(zuò)人(rén)员(yuán)及(jí)其具体(tǐ)服(fú)务并(bìng)非由我方负责，与本品牌无(wú)关(guān)。”

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国就冰淇淋(lín)事件道歉，称(chēng)会改善管理(lǐ)、加强内部培训。但(dàn)就(jiù)在(zài)当天(tiān)下午，上海车展现场目睹一名女主(zhǔ)播与宝马(mǎ)MINI展台方发生激烈争执，后被(bèi)强行带离(lí)现场(chǎng)。

保安提到“现在展(zhǎn)商禁止(zhǐ)直播”“把人带下去(qù)好好聊一下”。早先的直播画面显示，女主播与(yǔ)MINI展(zhǎn)台保(bǎo)安(ān)沟通称被展(zhǎn)台工作人员推(tuī)了一下，要求该工(gōng)作人员道歉，保(bǎo)安提到(dào)“现在展商(shāng)禁止(zhǐ)直播”“把人带下去好好聊一下”。

后保安(ān)打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名保安，将女主播强行带离(lí)现场。现场(chǎng)十(shí)分混乱，女(nǚ)主播的手(shǒu)机和(hé)稳定器也摔落在地。

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