自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而(ér)广受科技巨头们(men)审视，这(zhè)一次出(chū)手的(de)是万亿巨(jù)头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴(xué)来风。据(jù)此(cǐ)前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故(gù)。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投行及科(kē)技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度(dù)。据(jù)国外(wài)科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日(rì)三星向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更(gèng)新(xīn)完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是(shì)担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的(de)数据(jù)存储(chǔ)在(zài)外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录(lù)显示(shì)，三星电子上个月(yuè)进行了一(yī)项关(guān)于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为(wèi)此类服务存在安全风(fēng)险。今年(nián)4月初，三星工程(chéng)师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发(fā)自(zì)己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到(dào)外部服务的(de)方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造(zào)一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全(quán)地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的(de)生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的(de)新(xīn)政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公(gōng)司(sī)自有(yǒu)的电(diàn)脑、平(píng)板电(diàn)脑和手机(jī)以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不(bù)会(huì)影响销(xiāo)售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记本电(diàn)脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示(shì)：“我们要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司信(xìn)息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采(cǎi)取备忘录的(de)方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量(liàng)资料库下(xià)载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案(àn)。

　　案件二同样发生在(zài)设(shè)备(bèi)解决方案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代(dài)码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机上的(de)会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导(dǎo)体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率(lǜ)等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事(shì)件均(jūn)发生在(zài)三星(xīng)电子半导体暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自(zì)3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件(jiàn)，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如(rú)果再次发(fā)生类似(shì)事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到(dào)外部服(fú)务器并存储，公司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内容(róng)，敏感内容可(kě)能(néng)会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报(bào)道(dào)，三星电子(zi)DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发(fā)表活(huó)动中表示(shì)，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全部力(lì)量(liàng)扩大机器人事业，把机(jī)器人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国企业(yè)集(jí)团，三星(xīng)集团(tuán)包括众多国际下(xià)属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星(xīng)电(diàn)子(zi)为三星旗(qí)下最(zuì)大的子公(gōng)司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其2023年第一(yī)季度的财报。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币3295亿(yì)元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同期该业(yè)务(wù)有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行(xíng)业的(de)长期(qī)低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第(dì)一(yī)季度利润骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年(nián)2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国银(yín)行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何(hé)特(tè)定事件，而(ér)是基于(yú)公司对第三方(fāng)软件的正常(cháng)管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行(xíng)表明，严禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二大存(cún坡比1_1.5怎么计算坡长，坡度最简单的计算方法)储芯片巨头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育(yù)、活动等，随时(shí)强调公司(sī)内(nèi)部(bù)信(xìn)息保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业(yè)务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后(hòu)才(cái)允(yǔn)许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户(hù)使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他(tā)发(fā)布(bù)致歉(qiàn)推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经(jīng)修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意(yì)大利用(yòng)户信息(xī)。不过据(jù)意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下(xià)线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会(huì)议同意对人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类(lèi)监管也应为(wèi)人工智能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的(de)版(bǎn)权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版商和(hé)内容创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利润分成。

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