金融界5月8日消息 两部门(mén)近(jìn)日联(lián)合印发(fā)的《关于规范房地产经纪服务的意见》明确，加强从业主体(tǐ)管理。严格落(luò)实经纪机构(gòu)备案制度。全(quán)面推行经纪(jì)从业人员(yuán)实(shí)名登记。经纪(jì)服务内容(róng)由基本(běn)服(fú)务和延伸服务组(zǔ)成。基本服(fú)务是(shì)促成房屋交易提供的一揽(lǎn)子必要服(fú)务，延伸服务是可单(dān)独提供的(de)额外服务。意见明确，严(yán)禁操纵经纪服务收费。经纪(jì)机构不(bù)得滥用市场(chǎng)支(zhī)配地(dì)位(wèi)以不公平(píng)高价收取经纪服务费用。房(fáng)地产互联网(wǎng)平台不得干预经纪(jì)机构自主决定收费标准。

　　意见全文如下(xià)：

　　住房和城乡建(jiàn)设部(bù)市(shì)场监管总局(jú)关于规(guī)范房地产经纪服(fú)务的意见

　　各省、自(zì)治区、直(zhí)辖市(shì)及新疆生产(chǎn)建设兵团住房和城乡(xiāng)建设厅（委、管委(wěi)、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地产经(jīng)纪对(duì)促进(jìn)房(fáng)屋交易、提高交易(yì)效率、保障交(jiāo)易(yì)安(ān)全具有重要作用。近(jìn)年(nián)来，部分房地产(chǎn)经纪机(jī)构存在利用房源客(kè)源优势收取过高(gāo)费用、未明(míng)码标价(jià)、捆绑(bǎng)收费(fèi)、滥(làn)用(yòng)客户(hù)个(gè)人信息等(děng)问(wèn)题，加重交易当事人(rén)负(fù)担、侵害其合(hé)法(fǎ)权益。为规范(fàn)房地产经纪服务，加强房地(dì)产经纪行(xíng)业管(guǎn)理，促(cù)进房地(dì)产市场健(jiàn)康发展，现(xiàn)提出以(yǐ)下意(yì)见。

　　一、加强从业主体(tǐ)管理。严格(gé)落实(shí)房地产经纪(jì)机构备案(àn)制度(dù)。为新建(jiàn)商品房销售(shòu)和存量房买卖、租赁提(tí)供(gōng)代(dài)理、居间(jiān)等(děng)经纪服务的机(jī)构(gòu)，应当按照《房地(dì)产经纪管(guǎn)理办(bàn)法》规定向所在地住房和城乡建设部门备(bèi)案。市、县住房和城乡建设部(bù)门(mén)要全(quán)面推行经(jīng酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的)纪从业人(rén)员实(shí)名(míng)登记(jì)，加强(qiáng)经纪从业人员管理。经(jīng)纪(jì)从业人员提供(gōng)服(fú)务时，应当佩戴经实名(míng)登记的工作(zuò)牌、信息卡等，公示从(cóng)业(yè)信息，接受社会(huì)监督。

　　二、明(míng)确经纪服务内容。房地产经(jīng)纪(jì)机构提供(gōng)的经纪服务(wù)由基本服务和(hé)延伸服务组成。基(jī)本(běn)服务是房地产经(jīng)纪机构(gòu)为(wèi)促成(chéng)房屋交易提供的一揽子必要服务，包(bāo)括提供(gōng)房源客源信息、带客户看房(fáng)、签订房屋交易合同、协助(zhù)办(bàn)理不(bù)动产登记等。延伸服(fú)务是房(fáng)地产经纪机构接受交易当事人委托提供的(de)代办贷款等额外服务，每项服务可以(yǐ)单独提供。

　　三、合理确定(dìng)经纪服务收费。房地(dì)产经纪服务收(shōu)费由交易各(gè)方根据服务内容(róng)、服务(wù)质(zhì)量(liàng)，结合市场供求(qiú)关系(xì)等因(yīn)素协商确定。房地(dì)产经纪机(jī)构要合理(lǐ)降低住房(fáng)买卖和租赁(lìn)经纪服务费用。鼓励按照成交价格越高、服(fú)务费率越(yuè)低的原则实行分档(dàng)定价。引导由交易双方共同承(chéng)担经纪服务费(fèi)用。

　　四、严格实行明码标价。房地产经纪机(jī)构(gòu)应(yīng)当(dāng)在经(jīng)营门店、网站、客(kè)户(hù)端等场(chǎng)所(suǒ)或(huò)渠(qú)道，公示服务项目、服务内容和收费标准，不得混合(hé)标(biāo)价和捆绑收(shōu)费。房地产经纪机构提供的基本(běn)服务和延伸服务，应(yīng)当分别明确服务(wù)项目和收费标(biāo)准。房地产经(jīng)纪机构收费前应当(dāng)向交易当(dāng)事人出具收(shōu)费清单，列明收费标准、收费金额，由当事人签字确认。

　　五、严禁操纵经纪服务收(shōu)费。具有市场支配地(dì)位的房地产(chǎn)经(jīng)纪机构，不得滥用(yòng)市(shì)场支(zhī)配地位以不公平高价收取经纪服务(wù)费用(yòng)。房地产互联网平台不得(dé)强制要求加入平台的房地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)实(shí)行统一(yī)的经(jīng)纪服务收费标准，不得干(gàn)预房地产经纪机构自主决(jué)定收费标准(zhǔn)。房地产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构、房地产互(hù)联网平台、相关(guān)行(xíng)业组织(zhī)涉嫌实(shí)施垄断行(xíng)为的，市场监管部门依法开(kāi)展反(fǎn)垄断调查。

　　六、规范(fàn)签订交易合同。各地住房和(hé)城乡建设部门要制(zhì)定房屋买卖合(hé)同、租赁合同、经纪服务合同示范文本。房(fáng)地产经纪机构应当在经营场所醒目位置公示合同示(shì)范文本，方便交易当(dāng)事人使用。房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)机构(gòu)促成房屋(wū)交(jiāo)易，应(yīng)当通过房屋网签备(bèi)案系统办理房屋(wū)买卖、租赁合同网签(qiān)备案。

　　七、加(jiā)强个人信息保(bǎo)护。贯(guàn)彻落实(shí)《中华人(rén)民共(gòng)和国个人信息(xī)保护(hù)法》，房地(dì)产经纪机构(gòu)及从业人员不得非法收集、使用、加工、传输(shū)他人个(gè)人信息，不得非法买卖、提供(gōng)或者(zhě)公开(kāi)他(tā)人(rén)个人(rén)信息(xī)。房地产经纪机构要建立健全(quán)客(kè)户个人(rén)信息保护的内部管(guǎn)理(lǐ)制度，严(yán)格依法收集、使(shǐ)用、处(chù)理客户(hù)个人信息，采取有效(xiào)措施防范泄露或非法使用客户个人信息。未经(jīng)当(dāng)事人同(tóng)意(yì)，房地产经纪机构及从业酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的人员不得(dé)收(shōu)集个(gè)人信息(xī)和(hé)房屋(wū)状况信(xìn)息，不(bù)得(dé)发(fā)送商业性短信(xìn)息或拨打商(shāng)业性电(diàn)话。

　　八、提升管理服务(wù)水平。市、县住房和(hé)城(chéng)乡建设部门要(yào)建(jiàn)立健(jiàn)全房(fáng)屋(wū)交易(yì)管理服(fú)务平(píng)台(tái)，加强(qiáng)对(duì)交易房(fáng)源、房(fáng)地产经纪机构及从(cóng)业人员的(de)管(guǎn)理。房地产经纪(jì)机构(gòu)发布(bù)的(de)房源信息，应当通过平台(tái)进行核验。鼓励通过房(fáng)屋交易管理服(fú)务平台向(xiàng)交易当(dāng)事人提(tí)供房源核验、房源发布、合同(tóng)网签备案等便民服务。加强存量(liàng)房交(jiāo)易资金监(jiān)管，除交(jiāo)易(yì)当事人提(tí)出明确要求外，购房款应纳入资金监管账户。鼓(gǔ)励房地产经纪机(jī)构将经(jīng)纪服(fú)务(wù)费用纳入交易资金监管(guǎn)范(fàn)围(wéi)。

　　九、加(jiā)大违法违规行为整(zhěng)治力度。各地住房和城乡建设(shè)部门要将(jiāng)规范房地(dì)产经(jīng)纪服务纳入(rù)房地产市场秩(zhì)序整治(zhì)的重要内容，会同有关部门(mén)依法查(chá)处(chù)“黑中介(jiè)”、侵(qīn)犯个人(rén)信息合(hé)法权益(yì)等违(wéi)法(fǎ)违规行为(wèi)，曝光典(diǎn)型案例。对收(shōu)费明显高(gāo)于市场平均水平的房地产经纪机构(gòu)，住房和城乡(xiāng)建设(shè)部(bù)门(mén)会同(tóng)市场监管等部门采取约谈等综合(hé)措施进行重点监管。市场(chǎng)监管部门(mén)会同有关部门(mén)依法查处不按规定明(míng)码标价、操(cāo)纵经(jīng)纪服务收费等违(wéi)反(fǎn)价格和反垄断(duàn)法律法规的行(xíng)为。对房地产经纪机构相(xiāng)关违法违规信息，市场监(jiān)管部门要依法依(yī)规纳入国(guó)家企业信用信息公示系统(tǒng)。

　　十、加强行(xíng)业自律管理。房(fáng)地(dì)产(chǎn)经纪行业组(zǔ)织(zhī)要健全行规行约，完(wán)善房地(dì)产(chǎn)经纪(jì)服务(wù)标准和执业规则，引导房地产经纪机构及从业人(rén)员依(yī)法合规(guī)经营。对(duì)房地(dì)产(chǎn)经(jīng)纪机(jī)构及从业人员存在收费不规范、侵(qīn)犯客户(hù)个人信(xìn)息合法权益等情形的，房地产经纪行业(yè)组(zǔ)织依据行规行约(yuē)给予自律处分。

　　住(zhù)房和城(chéng)乡建设部

　　市场监(jiān)管总局

　　2023年4月27日

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 酒店的大镜子对着床做什么用的，酒店的镜子对着床做什么用的