无(wú)需出镜，无需准(zhǔn)备(bèi)话术与文案，更不(bù)用苦(kǔ)心探索个人风格，手(shǒu)机一开，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这(zhè)样(yàng)的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引擎(qíng)，点击“无(wú)人直播带货”，这便是大多“培训老师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找到其中的端倪(ní)——谁来(lái)负责(zé)选品？谁(shuí)来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态(tài)自(zì)2016年发端以来(lái)，靠的就是极(jí)致的互动感(gǎn)与消费者拉近距离，并缩(suō)短了交易(yì)链路，但(dàn)当前(qián)提(tí)要素消失，直播(bō)带(dài)货(huò)似乎(hū)失去了其存在的意义，消费者也(yě)无法获得任何(hé)保(bǎo)障。

事实上(shàng)，无(wú)人直(zhí)播带货不仅实实在在地于角落中发(fā)展了起来，并且形(xíng)成了一套(tào)灰色的产业链(liàn)，与平台(tái)间玩起了你追我就躲、你封我重开的(de)猫(māo)鼠游戏。在微博(bó)、小红书及知乎等(děng)公共平台上，都充斥着(zhe)售卖“无(wú)人直(zhí)播带货教程(chéng)”的广告。但宣(xuān)传话术中的漏洞及对监管(guǎn)风险的(de)闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播仍有很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式

无人直播带货（以下简称(chēng)“无人(rén)直播”）从萌芽发展至今(jīn)大约经历了一年左右的时间(jiān)，由(yóu)于内在运(yùn)作逻辑(jí)基本(běn)一致，技术(shù)上没有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视频号、淘(táo)宝等多(duō)个平(píng)台全(quán)面开花(huā)，其中(zhōng)抖(dǒu)音由(yóu)于覆盖(gài)年龄层广(guǎng)，成(chéng)为了无人(rén)直播的重(zhòng)要落脚地。

《知(zhī)识(shí)经济》对无人直播在抖音实践的(de)具体流程进行了拆解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主播与品(pǐn)牌自(zì)播(bō)的(de)诸多(duō)考(kǎo)虑，无人直播显得(dé)简单粗暴——大(dà)多专注于中老年服(fú)饰与食品赛道，其选品(pǐn)共通(tōng)点是(shì)客单(dān)价低且(qiě)为生活刚(gāng)需。在某“教学课(kè)程(chéng)”中，着重提到了(le)该年龄层受(shòu)众对互联(lián)网的(de)了解(jiě)度较低(dī)，不易识破镜头对(duì)面并非(fēi)真(zhēn)人，且他们不(bù)熟悉退货流程，退(tuì)货率相对更低。

在货源(yuán)问题上，无人直(zhí)播的发(fā)展的(de)确具有先天(tiān)优(yōu)势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音(yīn)自(zì)带的“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品(pǐn)品类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品(pǐn)添(tiān)加到(dào)橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取高(gāo)达20%的佣金(jīn)，这(zhè)也是无人直播盈利的底层逻辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开播前多发几条与(yǔ)带货品类相关的短视频，让算法熟悉账(zhàng)号的受(shòu)众，就可零门(mén)槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了(le)解，无(wú)人直播的(de)发展经(jīng)历了“无人直播(bō)”与“半无(wú)人直播(bō)”两个阶段(duàn)，两(liǎng)者(zhě)均(jūn)依(yī)赖软(ruǎn)件实施，其核(hé)心在于“抓取已有的直播画面为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的无人直(zhí)播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者(zhě)链(liàn)接与投射视频。达人只需用特殊(shū)软件下(xià)载好他人完成的直播，再抓取(qǔ)到(dào)OBS中进行简单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像(xiàng)头便(biàn)可开乐高课程一年大概多少钱，乐高课一年多少钱多少节(kāi)启直播。其(qí)中“编辑”的重(zhòng)点在(zài)于加上多个干扰(rǎo)式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避(bì)平台官方(fāng)的审查。

进入半无人(rén)直播阶段，工具与软(ruǎn)件都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式，达人无法编辑(jí)视频进(jìn)行二度干预；但半(bàn)无人直(zhí)播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随时(shí)可以入镜，让带货效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼真，同时也让平台(tái)的处(chù)罚判定精确(què)度大大降低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭建好(hǎo)了，只要设置了“循环”，达人选择(zé)的带货视频将一直播放，只(zhǐ)要用(yòng)户(hù)下(xià)单便可坐(zuò)收佣(yōng)金，唯一需(xū)要(yào)注意(yì)的(de)就是以(yǐ)各种手段逃(táo)避(bì)平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了狂热(rè)的追捧，甚至有人花(huā)高价购买课程学习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是少数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重(zhòng)复(fù)也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没(méi)有实(shí)实在在(zài)的互动性真人(rén)带货来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学(xué)骗局(jú)

当无人直(zhí)播(bō)被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自然带着强大(dà)的诱惑力(lì)吸(xī)引(yǐn)了一个个投(tóu)机者。

在各平台搜索相关(guān)关键词，立刻(kè)能找到多个宣(xuān)传“无人直播带货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集(jí)中在四位数(shù)，最高的(de)宣称“价值(zhí)7980元(yuán)”。其(qí)统一的(de)话术基本集(jí)中在“无门槛(kǎn)、无成(chéng)本，有(yǒu)空就(jiù)能做”，暗示性地(dì)指向了学生与宝妈群体(tǐ)——而打开相关的投诉页面(miàn)时，的确受害者也多为该两者(zhě)。调查发现，无人直播被曝光的骗局主(zhǔ)要指向三个类型。

“货不对板”，明面教(jiào)“无人直播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学生(shēng)用户表(biǎo)示自己交了几千元的学费，拿到了一(yī)个(gè)层层包装的精美PPT，但钻(zuān)研完后(hòu)发现里面只教了基础的(de)剪辑技巧和(hé)流量引(yǐn)导方式，所(suǒ)谓(wèi)的“直播课程”对(duì)无人直播的细节(jié)要么(me)避重就轻(qīng)，要么巧(qiǎo)妙略过，该学(xué)生(shēng)表(biǎo)示“几千块打(dǎ)了水漂(piāo)”。

教了大致的直播方(fāng)式(shì)，但(dàn)学(xué)员实践的账号迅速(sù)被封，且无(wú)人为此(cǐ)售后(hòu)。部分课(kè)程的(de)确把所谓的教(jiào)程细(xì)节(jié)发了出(chū)来（具体集中在如(rú)何逃避(bì)平台监管(guǎn)），并(bìng)且大(dà)致(zhì)做到了“包教包会”，但让(ràng)学员在(zài)平(píng)台的监管铁拳之下打游击战，被(bèi)封了就重开，重开(kāi)了接着被(bèi)封。有学员表示，自(zì)己跟着教程大致学会了如何开直播，但被迅速识别不合规，试(shì)一(yī)次被封一次——然而这种本质就(jiù)违规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都(dōu)省(shěng)略了，宣(xuān)称“不(bù)满意无理由(yóu)退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路(lù)。

能(néng)吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自己(jǐ)的套路。《知(zhī)识经济》联系到(dào)的(de)一位“老师”在(zài)朋友(yǒu)圈表示(shì)，只要准备好(hǎo)话术与(yǔ)道具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友圈高频率地(dì)发学(xué)生的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给自(zì)己(jǐ)一点生(shēng)活(huó)的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去极具诱惑力(lì)。当你在凝望深(shēn)渊，深渊也在凝视着(zhe)你(nǐ)，当(dāng)你用(yòng)他们教(jiào)的话术试图在直播(bō)间引导(dǎo)他(tā)人，实际上自己也(yě)被“老师”的话术所引导着——这就是(shì)“卖课教(jiào)学”的本质所在。

事实上，目前的无人(rén)直播本身就是在灰色边缘游荡(dàng)的产物，传(chuán)授这种手段亦是(shì)违规(guī)的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是(shì)无处说理。当做好投机打算的那一刻(kè)，就应该有竹篮打水一场空乐高课程一年大概多少钱，乐高课一年多少钱多少节的(de)心(xīn)理准(zhǔn)备。

平台出手

一(yī)旦无人(rén)直播泛(fàn)滥，无疑(yí)将成为毒(dú)瘤(liú)般的存在，平台内部的稳定生(shēng)态以及外部的口碑都将受(shòu)到重大影响(xiǎng)。

最直接的后果是侵(qīn)犯平(píng)台(tái)内真(zhēn)人主播(bō)的合法权益，打击直播的(de)积极(jí)性(xìng)。目前无人直播普(pǔ)遍存在(zài)着盗用他人视频来(lái)直(zhí)播的(de)现象(xiàng)，对于被盗(dào)播(bō)的(de)真人主(zhǔ)播(bō)而(ér)言(yán)，不仅要为自己所带(dài)货的产(chǎn)品负责，还在不知情的情(qíng乐高课程一年大概多少钱，乐高课一年多少钱多少节)况下替“幽(yōu)灵直(zhí)播间”背了锅。无人直播(bō)没(méi)有信用保障可(kě)言，一(yī)旦商品出现问题(tí)，真人主播的信誉也将连带受到影响。与(yǔ)此同(tóng)时，频繁(fán)被盗用(yòng)形(xíng)象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播(bō)生态将被破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对(duì)于淘宝这类(lèi)重度依(yī)赖(lài)直(zhí)播带(dài)货、货源(yuán)更独立的平台(tái)，无人直播将(jiāng)严重影响带货的(de)互动(dòng)性(xìng)与交流感，付款不发货、货(huò)不对板等问题将(jiāng)大(dà)大(dà)影(yǐng)响消费者(zhě)的消费(fèi)体验；对于抖音一(yī)类短视(shì)频起家的(de)平台，无人直播让消(xiāo)费者的(de)售前售(shòu)后都无法获得保障，对平台的信任(rèn)度降低(dī)，不利(lì)于其电(diàn)商(shāng)业务的进一步发(fā)展。

对于无人(rén)直播存在的(de)乱(luàn)象(xiàng)，目前尚未有平台发(fā)布(bù)系(xì)统化(huà)的惩处条例，但(dàn)对相(xiāng)关违规情况均进行(xíng)了(le)细化(huà)的处理(lǐ)，大致分为(wèi)违(wéi)规警告与封(fēng)锁直播间两种(zhǒng)处罚。在(zài)抖音，若检测(cè)出直(zhí)播(bō)中(zhōng)存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将判定其为(wèi)违规(guī)行为，并及(jí)时断播。多次违规后，直播(bō)间将存在被封(fēng)禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月，抖音再度更新《直(zhí)播行为(wèi)规(guī)范(fàn)》，亦(yì)体现出其加(jiā)强打击违规(guī)直播间的决心。

淘宝直(zhí)播则重在处罚使用无(wú)人直播的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持(chí)对盗播(bō)、无人(rén)播等行为进行举(jǔ)报，若检(jiǎn)测(cè)出相(xiāng)关违规行为，店家将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分(fēn)，严重者店(diàn)铺一并关(guān)闭。

从平台的态(tài)度可以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍然(rán)趋(qū)严(yán)。若未来能有(yǒu)针对性的条例或处理办法实施，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来方向(xiàng)

目前的无人直播(bō)，似(shì)乎浑身(shēn)都(dōu)写满了“不(bù)靠谱(pǔ)”三个(gè)字(zì)，但究其根本，是由于其被投(tóu)机(jī)滥(làn)用(yòng)，以损害他人利益为前提(tí)来攫取利益(yì)。无人(rén)直播本身(shēn)也许并非是不可为的方向。

在数字(zì)产(chǎn)业飞速发展的今天(tiān)，虚拟人与AI技术(shù)都逐渐为电商行业所接纳，并投入到实(shí)际(jì)应用中。虚拟(nǐ)偶像洛(luò)天依、屈晨(chén)曦等都曾现(xiàn)身直播间带货，不(bù)仅满足了用户的新(xīn)鲜(xiān)感，开播时间长、人设稳(wěn)定且干货丰(fēng)富的特质让(ràng)销量(liàng)连(lián)连增长(zhǎng)，为数字产业(yè)与电商融合展现出了优秀(xiù)的范(fàn)本。未来的无人(rén)直(zhí)播若能与数字技术相结(jié)合(hé)，也许将呈现出一个(gè)更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智能则(zé)可作为客(kè)服提供服务。不仅更高效和(hé)精准，还能升级消费者的观看体验。

但(dàn)门(mén)槛高、成本高与对技术条件的要求，都预(yù)示着(zhe)该产业(yè)的成熟还非常需要时(shí)间。如今已经有公司对此进行尝(cháng)试，但在虚拟人的(de)背后(hòu)，选品与货源(yuán)问题仍(réng)然需要真(zhēn)人斟(zhēn)酌；同时虚拟人(rén)的灵活度与交互能力，目前尚且无法达(dá)到真(zhēn)人的水准(zhǔn)。因(yīn)此全自动(dòng)的无人直播虽(suī)然前景可(kě)观，但要想(xiǎng)合规地(dì)正式进入(rù)市(shì)场，仍然(rán)任重道远。

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