4月20日，宝马MINI冲(chōng)上微博热搜，引起网友热议。

有网友(yǒu)发微博爆料称，在上(shàng)海车展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展台工(gōng)作人员拒(jù)绝给(gěi)中国访(fǎng)客(kè)发放冰淇淋，宣称已(yǐ)经没了。但外国访客来领(lǐng)时，不仅拿到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他(tā)们如何食用！

网传视(shì)频显示(shì)，两(liǎng)名女性(xìng)工作人员在展台发放冰淇淋，对于前去(qù)询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表(biǎo)示(shì)冰淇淋已发放(fàng)完。

随后一名(míng)外国访客上前询(xún)问，工(gōng)作人员(yuán)通(tōng)过简单(dān)交(jiāo)流后，从(cóng)保温(wēn)箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给到对方(fāng)。现场有访(fǎng)客对该行(xíng)为表(biǎo)示质疑后(hòu)，一(yī)名男性工作人(rén)员上前将(jiāng)放置(zhì)冰淇淋(lín)的保温箱抱(bào)走，该(gāi)视频上(shàng)传网(wǎng)络后引发众多网友不满。不少网友纷(fēn)纷谴责其(qí)"冰(bīng)淇淋只给(gěi)外国人"，是区别对待(dài)。

宝马mini就“不给中国人(rén)冰淇淋(lín)”事件道(dào)歉，称工作人员(yuán)失职，会加强内(nèi)部培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博(bó)道歉，全文如(rú)下：

MINI发(fā)起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本(běn)意是可惜天空不作美的意思，天空不作美的意思下一句给逛展的大小朋(péng)友(yǒu)送上一(yī)份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不(bù)细致(zhì)和工作人(rén)员失职引起了大家的不愉快(kuài)。对此我们(men)真心道歉！我们检讨自己并(bìng)改善(shàn)管理、加(jiā)强内部培训，努力为(wèi)每位(wèi)朋友(yǒu)提供好(hǎo)的服(fú)务(wù)和体验(yàn)。再次真诚(chéng)向(xiàng)各(gè)位道歉！

对于上述回应，有(yǒu)网友表示质疑，“连个正式的公文格式都(dōu)没有，差评！”“这(zhè)种事情(qíng)还需要培训？”；也有网(wǎng)友建议(yì)，“不能重新免费送么？”

车展冰淇(qí)淋最低35元一杯

相关微博已不可见

有截(j可惜天空不作美的意思，天空不作美的意思下一句ié)图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发布微博称，luneurs冰淇淋限量派送(sòng)。20日，该微博已不可见。

据外卖(mài)平台(tái)显示，该品牌在上海(hǎi)有10余家门店(diàn)，其中售卖的(de)冰淇(qí)淋有两种，分为(wèi)单球(qiú)和(hé)双球，售价分别为35元和50元(yuán)。有(yǒu)记者联系该(gāi)冰淇(qí)淋所属的上海珍(zhēn)肴(yáo)电子(zi)商务(wù)有限(xiàn)公(gōng)司(sī)，一工作人员得知询问此事(shì)后，立即(jí)挂断了电话。

随(suí)后，Luneurs发声(shēng)明称(chēng)：“今天，我们(men)注意到(dào)了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道，我们(men)感到十分遗憾，并在(zài)第一时间(jiān)展开了调查，在此(cǐ)我们想(xiǎng)澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参与上海(hǎi)车(chē)展期间宝马旗下(xià)Mini品(pǐn)牌活动(dòng)的任何(hé)现场运营，我们是仅提供冰(bīng)淇淋产品的供应方。视频中出(chū)现的两位工作人(rén)员及其具(jù)体(tǐ)服务(wù)并非由我方(fāng)负责，与本品牌(pái)无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就(jiù)冰淇(qí)淋(lín)事件道(dào)歉，称会改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内部培训。但就在当(dāng)天下午(wǔ)，上(shàng)海车(chē)展现场目(mù)睹一名女(nǚ)主播与宝马MINI展(zhǎn)台方(fāng)发(fā)生激烈争执，后被强行(xíng)带离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人(rén)带下去好好聊一下(xià)”。早先的直播画面显示，女(nǚ)主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台工作人员推了一下，要求该工作人(rén)员(yuán)道歉，保安提到“现在展商禁止(zhǐ)直播(bō)”“把人(rén)带下去(qù)好(hǎo)好聊(liáo)一下”。

后保安(ān)打开黑(hēi)伞、拉开(kāi)黑布，叫来了展馆多(duō)名保安，将女主播(bō)强行带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和稳(wěn)定器也摔(shuāi)落在地。

未经允许不得转载：惠安汇通石材有限公司 可惜天空不作美的意思，天空不作美的意思下一句