自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们(men)审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据(jù)此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与此同(tóng)时，目前多(duō)家国际投(tóu)行及科(kē)技(jì)公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生(shēng)成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最(zuì)终可(kě)能会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服(fú)务存在(zài)安全(quán)风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开(kāi)发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施(shī)，以创(chuàng)造一(yī)个(gè)安全的环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生(shēng)产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式AI系(xì)统，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的(de)设(shè)备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵守我(wǒ)们的安全(quán)指南，否则可能会导致(zhì)公司信息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提(tí)醒全(quán)体员工之(zhī)举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会(huì)议有关(guān)。具(jù)体(tǐ)为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门(mén)的(de)职员A在半(bàn)导体设备测量资料库下(xià)载(zài)软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问(wèn)题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决(jué)方案(àn)部门，职员B将用于识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前(qián)两起案件已分(fēn)别(bié)导致三(sān)星公(gōng)司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密(mì)事件均发生在三星(xīng)电子半(bàn)导(dǎo)体暨(jì)装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾(céng)因担(dān)忧(yōu)内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进(jìn)一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类似事(shì)件，内部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器并存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提(tí)供(gōng)给不特(tè)定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗下(xià)所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直(zhí中原地区种植葡萄始于哪个朝代 秦朝的时候有葡萄吗)接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软Bing AI。中原地区种植葡萄始于哪个朝代 秦朝的时候有葡萄吗>

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门负(fù)责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的增长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投(tóu)资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企业(yè)，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的(de)子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合(hé)2.01亿人(rén)民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其存储芯片业务，第一季(jì)度利(lì)润(rùn)骤减至金融危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一(yī)家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方应(yīng)用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监管风险。

　　例如(rú)，摩根大通不准员工在(zài)办(bàn)公(gōng)室(shì)使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关(guān)禁(jìn)令并非源自任何特定(dìng)事(shì)件，而(ér)是基于公司对第三(sān)方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明(míng)，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程(chéng)，但禁(jìn)止旗(qí)下(xià)交易(yì)员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司(sī)内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等信息(xī)安全认识。

　　据(jù)日媒报道(dào)，日(rì)本软(ruǎn)银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了(le)哪(nǎ)些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露(lù)对策后才允许使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库(kù)中出现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他发布致歉推文，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利(lì)用户信息。不过据(jù)意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线(xiàn)近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部(bù)长会议同(tóng)意对人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声(shēng)明中(zhōng)表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的(de)发展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新(xīn)的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们在(zài)构(gòu)建(jiàn)AI系(xì)统时(shí)使用的(de)版权材料(liào)。这一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容(róng)创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料时，可寻(xún)求利润分成。

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