自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险(xiǎn)而广受(shòu)科(kē)技巨头们审(shěn)视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星(xīng)的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同(tóng)时，目前多家国际(jì)投行及科技(jì)公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度(dù)。据(jù)国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备(bèi)忘录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外(wài)部服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电(diàn)子上个(gè)月进行(xíng)了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这(zhè)些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻译和(hé)总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公(gōng)司(sī)信息(xī)上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在(zài)审查(chá)安全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地(dì)使用生(shēng)成式AI来提高员(yuán)工(gōng)的(de)生产力(lì)和效(xiào)率。但是，在准备好这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制(zhì)生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和(hé)手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用生成(chéng)式AI系(xì)统，不(bù)会影响销售给消费者的设备(bèi)，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真遵守我们(men)的安(ān)全指南，否(fǒu)则(zé)可(kě)能会(huì)导致公司信息(xī)泄露(lù)，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问(wèn)题的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二同样发生(shēng)在设备解决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是(shì)该部(bù)门的职员C为了制(zhì)作(zuò)会议记录，将手(shǒ中国哪里的莲子最好吃u)机(jī)上的(de)会(huì)议内容转(zhuǎn)换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全(quán)措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司还特(tè)地发布(bù)公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过内部公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数(shù)据就(jiù)会发送(sòng)到外部服务器并存储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报(bào)道(dào)，三星(xīng)近日向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道(dào)，三星电(diàn)子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的(de)新产(chǎn)品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩大机器(qì)人(rén)事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表示(shì)，利用从三(sān)星电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布了其2023年第一季(jì)度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注(zhù)的(de)是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子表示，由(yóu)于科(kē)技(jì)行业的(de)长期(qī)低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其(qí)存(cún)储芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减至金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停(tíng)”手(shǒu)段的(de)大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软(ruǎn)件，不是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通(tōng)不准员工(gōng)在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是基于公司对(duì)第(dì)三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星外，全(quán)球第二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等(děng)注意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业(yè)务或用(yòng)途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下(xià)松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后(hòu)才允许使用(yòng)交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当(dāng)天(tiān)他发(fā)布致歉推文，表示(shì)已经修复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过(guò)据(jù)意媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月(yuè)30日(rì)，七国集团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能采取“基于(yú)风(fēng)险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示(shì)，此(cǐ)类监管(guǎn)也应(yīng)为人工智能(néng)技术的发(fā)展“维(wéi)护一(yī)个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工(gōng)具的开发商，披(pī)露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则将赋能出版商和内容创(chuàng)作者，使他们(men)在(zà中国哪里的莲子最好吃i)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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