雪豹财经社独家获悉，京东高级(jí)副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责(zé)人王笑松于近日退休。他是(shì)在京东供职15年的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡献占(zhàn)比最高(gāo)的业务(wù)。

　　京(jīng)东市值最高的子集团京东健康进行了近年来最大的组织变革，新成立(lì)即时零售部和(hé)线下医疗业务(wù)部(bù)，原数字健康业务部和政府事务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀起的人(rén)事(shì)巨变背后，是京东(dōng)在(zài)存量(liàng)竞(jìng)争环境下(xià)，从开疆拓(tuò)土(tǔ)到(dào)以(yǐ)守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归(guī)台前(qián)，都会带来整个(gè)京东(dōng)巨大的(de)人(rén)事(shì)变动(dòng)，最(zuì)近的(de)这一次也不(bù)例外。从(cóng)集团(tuán)到子公司，从CEO到各大高(gāo)管，这(zhè)场(chǎng)震动还在持续。

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，原京东集团高级(jí)副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日卸任，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷同日退休。京东副(fù)总(zǒng)裁(cái)、惠寻(xún)业务(wù)负责人汤恒晟(chéng)出任京(jīng)东自有品牌代(dài)理负责人俄罗斯妹子很容易追吗，俄罗斯的妹子好追吗(rén)，向(xiàng)京东集团(tuán)董事会(huì)主(zhǔ)席刘强东(dōng)和(hé)京东CEO许冉汇报。京东的自(zì)有品(pǐn)牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康(kāng)，也迎来了(le)近年来最大的(de)架构调整(zhěng)。雪豹财(cái)经社独家获(huò)悉，京东健康近日新成立即(jí)时零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医(yī)疗业务部，将原数(shù)字健康业(yè)务部和政(zhèng)府(fǔ)事务部更(gèng)名为企业业务部和公(gōng)共事务(wù)与合(hé)规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东(dōng)内部，从(cóng)前(qián)CEO徐雷(léi)到普通员工都对这(zhè)句话深(shēn)信不疑。去年底(dǐ)，刘强东(dōng)用一次(cì)严厉的(de)高(gāo)管批评会议宣告回归后，一名内(nèi)部员工(gōng)评价称，“随着一(yī)系(xì)列调(diào)整(zhěng)，东哥(gē)的影子(zi)无(wú)处不在。”

　　刘强东曾(céng)三(sān)次“放(fàng)权”，但当他认为(wèi)公司遭遇危急时刻(kè)，便强(qiáng)势(shì)回归，带(dài)着(zhe)变革决心推动这(zhè)架(jià)巨大机器上的齿轮继续转动。

　　上一次是在京东内部被(bèi)称为“至(zhì)暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换下了(le)大(dà)批高管，将徐雷推上(shàng)前台。如今，多次直言京(jīng)东(dōng)遭遇危机的刘强东打(dǎ)起了低(dī)价战争，并又(yòu)一(yī)次(cì)推动了自上而下(xià)的人(rén)事变革，原CFO许冉被他推到前台(tái)。

　　时隔4年的(de)两次(cì)巨大变革(gé)背后，京东到(dào)底发生了什(shén)么？

　　高级(jí)副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同(tóng)日退(tuì)休

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息(xī)在京东今(jīn)年(nián)Q1财报发(fā)布当日传(chuán)出，迅(xùn)速发(fā)酵，但这只是京东人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在(zài)一封内部信中称，高级副总(zǒng)裁、自有品牌(pái)负责人王笑松因个(gè)人原因提(tí)出(chū)退休(xiū)申请，管理层(céng)批准后(hòu)同(tóng)意。公司对王(wáng)笑松多年来为京东作(zuò)出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了(le)他在3C业务、生鲜业务及自(zì)有(yǒu)品(pǐn)牌(pái)业务的成(chéng)绩。王(wáng)笑(xiào)松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部人(rén)士告诉雪豹财经(jīng)社，针对高(gāo)层的变动还将继续。

　　很多京东员工对(duì)王笑松(sōng)的退休并(bìng)不感到(dào)意外。一名(míng)员(yuán)工评价(jià)称，“他从(cóng)中心一路走(zǒu)到(dào)边缘。”另一(yī)名(míng)员工(gōng)透露，在去(qù)年底的京东内(nèi)部会议(yì)上，刘强东批评(píng)的高管中有王笑(xiào)松(sōng)。

　　王(wáng)笑松于2008年加入京东(dōng)，比徐雷正(zhèng)式加(jiā)入(rù)还早(zǎo)一年，在京东工(gōng)作15年。他曾是京东最年轻的副总裁，历任3C事(shì)业部、生鲜事业部负(fù)责人(rén)，颇受(shòu)刘强(qiáng)东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快(kuài)消事业(yè)群(qún)、电子文娱事业(yè)群、时尚生(shēng)活事业(yè)群，其中(zhōng)大快消(xiāo)事业群由生鲜事业部、消费品事业(yè)部(bù)以及新通路(lù)事业部构成。王笑松担任大快消事业群总裁，同时升任京(jīng)东高(gāo)级副(fù)总裁，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比(bǐ)最大的业务(wù)。

　　也是(shì)在同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至(zhì)暗时刻”，股价震荡(dàng)下行(xíng)，用(yòng)户数(shù)被拼多多超(chāo)越。

　　当(dāng)时，阿(ā)里旗(qí)下的盒马在新(xīn)零售赛道(dào)不断开疆(jiāng)拓土，曾(céng)带队组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾对媒体(tǐ)表示，从2家到1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一(yī)年(nián)时(shí)间内仅开店十余家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年(nián)底(dǐ)，刘强东强(qiáng)势主导了京东的人事变(biàn)革(gé)，王(wáng)笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘”缩(suō)水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推到前台(tái)，出任京东零(líng)售(shòu)CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边(biān)缘化，2019年从生鲜事业部离(lí)任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责人。自有品(pǐn)牌业(yè)务主要(yào)包括京东京造和惠寻，在(zài)京东内部相对边(biān)缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接任王(wáng)笑(xiào)松的是他的直系(xì)下属汤恒晟，后者(zhě)拥有丰富(fù)的京(jīng)东自(zì)有品牌业务经验，曾先后担任(rèn)京东京造总经理(lǐ)和惠寻负(fù)责人。

　　京东健康近年(nián)来最大的组织变(biàn)革

　　雪豹财(cái)经社独家获悉，京东市(shì)值最高的子(zi)集团京东健康迎来了近(jìn)年来最大(dà)的组织变(biàn)革：新成立(lì)即时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)，将原(yuán)数字健康业务部和政(zhèng)府事(shì)务部更名为企业业务(wù)部(bù)和公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健康发公告(gào)称原CFO曹冬(dōng)已(yǐ)辞任，将在京(jīng)东集团(tuán)担任新(xīn)的职务，接(jiē)任(rèn)他的是京东集团(tuán)投资支持部负责人(rén)及自有品牌(pái)业(yè)务部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东(dō俄罗斯妹子很容易追吗，俄罗斯的妹子好追吗ng)健康的前(qián)身是京东大药房，从(cóng)一家自营网店逐步(bù)成(chéng)长为京东旗下专(zhuān)注于医疗健康(kāng)业务的子集团，2020年底登陆港交所。目前市值约(yuē)为(wèi)1700亿(yì)港元，是京(jīng)东系公司中，除京东集团(tuán)外市值最高的上市(shì)公(gōng)司。今年一季(jì)度，京东健康营收同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际财务报告(gào)准(zhǔn)则(zé)经营(yíng)利(lì)润同比增(zēng)长107.8％至11.6亿元。

　　据(jù)官网介绍，京东健(jiàn)康(kāng)是医(yī)疗健康(kāng)商(shāng)品、服(fú)务、解(jiě)决方案提供商(shāng)，产(chǎn)品及服务(wù)覆盖(gài)医(yī)药健康(kāng)实物产业链、医疗流程、健康(kāng)场景(jǐng)。刘强东(dōng)是京东健康(kāng)最(zuì)大(dà)的(de)股东，持股近70％。

　　本次组织架(jià)构调整主要包括(kuò)：1）成立(lì)即时(shí)零售(shòu)部，由原医药部负(fù)责(zé)人(rén)王一婷负责；成立线下(xià)医疗业务部，负(fù)责人(rén)暂未(wèi)披露(lù)；2）原综(zōng)合部负责人(rén)宋志瑞接(jiē)任医药部(bù)负(fù)责人；原综合服务部(bù)供应链提(tí)升(shēng)部负(fù)责(zé)人(rén)王海华，出任综合(hé)服(fú)务部负责(zé)人(rén)；原数字健康业务部(bù)更名为企业业务部(bù)，由原(yuán)药京采负(fù)责(zé)人周新(xīn)元负责；原(yuán)政府事务部更名为公(gōng)共事务与合规部，负(fù)责人暂未披露。

　　上(shàng)述(shù)所(suǒ)有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报(bào)。

　　新成立即时零售部和线下(xià)医(yī)疗业务部是动(dòng)作最大的调整，二者都瞄准了线下(xià)履约能力(lì)。其中即时(shí)零售部(bù)是(shì)此次(cì)调整(zhěng)中的首位，一名京东员(yuán)工向雪(xuě)豹财(cái)经社透露，“因(yīn)为美(měi)团在即时(shí)配送端(duān)有优势，用户经常(cháng)会在京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)上看病，去(qù)美(měi)团下单买药。”因此，京东健(jiàn)康(kāng)也要加强自己的(de)即(jí)时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金恩林在2022年财报中提到，要进(jìn)一步(bù)提升(shēng)“快(kuài)速送(sòng)药”能(néng)力。京东健康此前选(xuǎn)择的方(fāng)式是复用(yòng)达达快(kuài)送(sòng)和京东到家的配送能(néng)力。

　　线(xiàn)上线下一体化建(jiàn)设是金恩林的战略目标(biāo)。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线(xiàn)上线下一(yī)体化、打造新(xīn)型医疗健康服务体(tǐ)系”被放在(zài)首位(wèi)。

　　据2022年财(cái)报，京(jīng)东健康目前自(zì)营医疗商品零售占营收(shōu)超过(guò)85％，其中对物流配送时间更不(bù)敏感(gǎn)的非药品类（比如保健品）贡献过(guò)半(bàn)。京东零售一(yī)直努(nǔ)力摆脱“大药房”的形象，线上线下结(jié)合“医+药”的转(zhuǎn)型不可避免(miǎn)。

　　事实上，这套(tào)打法早已成为大健康赛道的(de)共识(shí)。今(jīn)年3月(yuè)，美(měi)团买药slogan由“买药(yào)上美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现一超多强的市场格局。从市值(zhí)、营(yíng)收维度看，京(jīng)东健康暂(zàn)时领先，早(zǎo)期(qī)与(yǔ)京东健康、阿里健(jiàn)康三(sān)足(zú)鼎立的平安好医(yī)生掉队(duì)明显。不(bù)过，随着美团强势入局(jú)，新(xīn)一轮(lún)洗牌或(huò)将加剧(jù)。据O2O Mind数(shù)据(jù)，2021年(nián)1月至(zhì)2022年3月，美团(tuán)在医药健康O2O领域累计营收(shōu)105.4亿元(yuán)。王(wáng)兴(xīng)也多次(cì)表(biǎo)示对(duì)美(měi)团买药的增长潜力充满信心。

　　刘(liú)强东需(xū)要(yào)的人(rén)：会算账，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大环(huán)境变了，能(néng)够站(zhàn)在刘强东身边的(de)人(rén)也(yě)变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增(zēng)速下(xià)降，与高(gāo)速发(fā)展的电商行业格格不入，被阿里越甩(shuǎi)越远，又被(bèi)后来者拼(pīn)多多迫近(jìn)。强敌环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将。在(zài)2019年2月一场内(nèi)部高管会上，刘强东痛斥(chì)“混日子的人太多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随(suí)之而来(lái)的(de)组织变革中(zhōng)，能打(dǎ)仗的徐(xú)雷走(zǒu)向前台(tái)，出(chū)师不利的王笑松(sōng)和另一位(wèi)高级(jí)副总裁胡(hú)胜利(lì)（当时主管时尚生活事(shì)业(yè)群(qún)）则被换下(xià)。2019-2021年，京东连(lián)续3年净收入同比增(zēng)长26％以上，活跃用户也从3.05亿(yì)增长至(zhì)5.8亿(yì)。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞争时期，刘强(qiáng)东(dōng)需要的是以(yǐ)守为攻的人(rén)才。

　　从(cóng)京东此(cǐ)轮人事(shì)变(biàn)动中不难看出，刘(liú)强东认为守(shǒu)成之人必须具备(bèi)两个条件：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方(fāng)面有(yǒu)丰富经验(yàn)。不仅如此，CFO线(xiàn)在整个京东人事变动中都处于C位。京(jīng)东零售(shòu)中(zhōng)最(zuì)重(zhòng)要的3C事业群被拆(chāi)分(fēn)成家电家居事业群和(hé)电脑通(tōng)讯事业(yè)群(qún)，其(qí)中家电(diàn)家(jiā)具(jù)事业群由原京东零售CFO李帅负责，原(yuán)京东健(jiàn)康CFO曹冬也将(jiāng)在集团担任(rèn)新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科(kē)技(jì)原销售(shòu)负责人徐丰升任总裁，他同(tóng)样是(shì)对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技迎来新总裁，销售中心负(fù)责人徐丰升(shēng)任》）

　　多(duō)名京东内(nèi)部员工(gōng)评价称，互联网公司都(dōu)变得(dé)更加务实，京东(dōng)也不例(lì)外，“找最会(huì)算(suàn)账的人当家，才能(néng)赚到更(gèng)多的钱(qián)”。

　　从去(qù)年(nián)年底(dǐ)开(kāi)始(shǐ)，刘强东多次在内部提及(jí)低价战略，目的(de)都是为(wèi)了守住(zhù)被拼(pīn)多(duō)多(duō)等竞对不断蚕食的存量(liàng)用户，再用(yòng)低价去争夺更多用户。（详见《刘强东回归烧(shāo)了(le)三把火(huǒ)，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打(dǎ)低价战争需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京(jīng)东的(de)经(jīng)营利润和自由现(xiàn)金(jīn)流均同比大幅增(zēng)长，这部分(fēn)得益(yì)于降本增效(xiào)措施(shī)。徐雷在近日财报电(diàn)话会上对许冉(rǎn)的评价也印证了(le)这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉(rǎn)能(néng)带领京东走进下一阶段(duàn)，更加注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控(kòng)制权，而高管的忠(zhōng)诚度是(shì)保(bǎo)证变革能否顺利推(tuī)进的先决条件。

　　在此次京(jīng)东变革(gé)中，两(liǎng)种(zhǒng)类型的(de)高管(guǎn)得到(dào)重用：一种是刘强东多年(nián)来亲自培养(yǎng)的管培生，另一种(zhǒng)是(shì)在京东内部(bù)没有(yǒu)复(fù)杂(zá)人(rén)际关系(xì)的职业经理人(rén)。

　　京东零(líng)售新任电脑通(tōng)讯(xùn)事业群负(fù)责人吴双喜、时尚(shàng)美(měi)妆事业群负责(zé)人(rén)孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东健康医(yī)疗部负责人(rén)宋(sòng)志(zhì)瑞(ruì)，均是(shì)管培生出身。多名内部人(rén)士称(chēng)，管培生是刘(liú)强东(dōng)的绝对嫡(dí)系，拥有(yǒu)诸(zhū)多特权，包(bāo)括周报(bào)直接抄送(sòng)刘强东，能参加高级别的(de)高管会议，一般至(zhì)少由业(yè)务部(bù)门(mén)的副(fù)总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此(cǐ)外，据多家媒(méi)体报道，刘强东(dōng)在近(jìn)几年开(kāi)始(shǐ)倚重专业能力强且在(zài)京东内部(bù)没(méi)有复杂人际关系的(de)职业经理人(rén)，许冉便是典型(xíng)代表。她(tā)于2018年加(jiā)入京东，内部人士认为她(tā)“安静，耐(nài)心，十分服(fú)从刘强(qiáng)东下达的命令”。

　　接手京东(dōng)零售大商超全渠(qú)道事业群(qún)的姚彦(yàn)中，是京东零售(shòu)三(sān)个重要品类(lèi)事业群中唯一一个没(méi)有离开的(de)副(fù)总裁级别(bié)高管(guǎn)。刘强东曾在内(nèi)部(bù)会议上评价他，“整个京东零(líng)售，只有1.5个人在会上说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入(rù)京东(dōng)的(de)职(zhí)业经理人，目(mù)前担任京东零售(shòu)生活服务事业(yè)群负责(zé)人。

　　带领自(zì)己亲自(zì)摆(bǎi)放位置并信任的这群人，刘强东即将开打一场新(xīn)的仗。市场并不担心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的CEO名单如何更替，京东(dōng)真正的(de)掌舵人(rén)只有一(yī)个(gè)。

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