无需出(chū)镜，无(wú)需准备话(huà)术与文(wén)案，更不用苦心探索(suǒ)个人风(fēng)格，手机一(yī)开，直接(jiē)坐等入账，这样的带货副业(yè)你心动了吗？打开搜索引(yǐn)擎(qíng)，点击(jī)“无人直播带货”，这便是大多“培训(xùn)老师(shī)”所描绘的(de)雏形。

然而细(xì)想便能(néng)找(zhǎo)到其中的(de)端倪——谁(shuí)来负责选品(pǐn)？谁来进(jìn)行商品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体验(yàn)？直播(bō)带(dài)货业态自2016年(nián)发端以来，靠的就是极致的互动感与(yǔ)消(xiāo)费者拉(lā)近距(jù)离(lí)，并缩(suō)短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消失，直播带(dài)货似乎失去了其存在的意义，消费(fèi)者也无法获得任何保障(zhàng)。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实实在在地于角(jiǎo)落(luò)中发展了(le)起来，并且形(xíng)成了一套(tào)灰色的(de)产业链，与平台间玩起(qǐ)了你追(zhuī)我就躲(duǒ)、你封(fēng)我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书(shū)及(jí)知乎(hū)等公共平(píng)台上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人(rén)直(zhí)播带货教程”的广告(gào)。但宣传话术中的漏洞及对监管风(fēng)险的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍(réng)有很长的路要(yào)走(zǒu)。

拆(chāi)解(jiě)“幽(yōu)灵(líng)带货”模式(shì)

无人直播带货（以下简(jiǎn)称“无人(rén)直播”）从萌芽发(fā)展至今大约经历了一(yī)年左右的时(shí)间，由于(yú)内在运作(zuò)逻辑基本一致，技术(shù)上没有太大(dà)的门槛，如今(jīn)在抖音、微(wēi)信视频号、淘宝等多(duō)个平(píng)台全面开花，其(qí)中抖音由于覆盖年(nián)龄层(céng)广，成为(wèi)了无人直(zhí)播(bō)的重要落脚地。

《知识经济》对无人直播在(zài)抖(dǒu)音(yīn)实践的(de)具体流(liú)程进行了拆解。首(shǒu)先(xiān)在选品(pǐn)上，相(xiāng)对正式主(zhǔ)播与(yǔ)品牌自播的诸多(duō)考(kǎo)虑，无人直(zhí)播显(xiǎn)得简单粗(cū)暴——大多专注于中(zhōng)老年服饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需(xū)。在某“教学课程”中，着重提到(dào)了(le)该(gāi)年龄层(céng)受众对互联网(wǎng)的了解度较(jiào)低，不(bù)易识破(pò)镜头对面并(bìng)非真人(rén)，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的确(què)具有(yǒu)先天优势。作为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自(zì)带的(de)“抖音精(jīng)选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类，只需将相应商(shāng)品添(tiān)加到橱窗挂在直播间售卖(mài)即可，还能赚取(qǔ)高(gāo)达(dá)20%的佣(yōng)金，这也是无人直播(bō)盈(yíng)利(lì)的底层逻辑。

解决了选品与货源问(wèn)题，开播前多发几条与带货品(pǐn)类相关的短视(shì)频，让算法(fǎ)熟悉账(zhàng)号的受众，就(jiù)可零门槛开启(qǐ)无(wú)人直播(bō)。据了解，无(wú)人直(zhí)播的发展经历了(le)“无人直播”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者(zhě)均依赖(lài)软件实(shí)施，其核心在于“抓取已有的直播(bō)画面为己(jǐ)所(suǒ)用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴侣完成，前者编辑视频，后者(zhě)链接(jiē)与(yǔ)投射视频。达(dá)人只(zhǐ)需用特(tè)殊(shū)软件下载好他人完成的直(zhí)播，再抓取到OBS中进行(xíng)简(jiǎn)单的编辑，并(bìng)在直播伴侣进行篇幅调整后，利用其(qí)虚拟摄(shè)像头便可开启直播。其(qí)中“编(biān)辑”的重(zhòng)点在于加(jiā)上(shàng)多个干扰(rǎo)式的视(shì)频，调低透明度，躲(duǒ)避(bì)平台(tái)官方的(de)审查。

进入半无人直播阶段(duàn)，工(gōng)具(jù)与软件都(dōu)进一(yī)步升级，对于消(xiāo)费者的(de)迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽(suī)然是人工操作，但一旦编辑完(wán)成便开(kāi)启“挂播”模(mó)式，达(dá)人无法(fǎ)编辑视(shì)频进(jìn)行二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支(zhī)持下，真人随时可以入(rù)镜(jìng)，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同(tóng)时也让(ràng)平台(tái)的(de)处罚判定精确度大(dà)大降低(dī)。

在软件(jiàn)的(de)相互配合下，一(yī)个“直播间”就搭(dā)建好了，只(zhǐ)要设(shè)置了“循环”，达人选择的带(dài)货视(shì)频将一直播放，只要用户下单便可坐收佣金，唯(wéi)一需要(yào)注意的就是(shì)以各种手段逃避平台(tái)的监管，因此近期(qī)“幽(yōu)灵(líng)带货”受到了狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价(jià)购(gòu)买课(kè)程学习，但并没有得到(dào)太(tài)好(hǎo)的反馈——“老(lǎo)手(shǒu)”毕竟(jìng)是少(shǎo)数，僵硬的背景、评论区(qū)多次重复也毫无反应的“主播”，怎么都没有(yǒu)实实(shí)在在的互动(dòng)性(xìng)真人带货(huò)来得有感染力(lì)。

“幽灵带(dài)货(huò)”隐匿教(jiào)学骗局

当无(wú)人直播被炒作为“下一个风口”，自然带着强大的诱惑(huò)力(lì)吸引了一个个投机者。

在(zài)各平台(tái)搜索相(xiāng)关关(guān)键词，立刻能找到多个宣传(chuán)“无人直播带货课程(chéng)”的(de)账(zhàng)号，且定价几乎都集中在四位(wèi)数(shù)，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集(jí)中在“无门槛、无成本，有空就(jiù)能(néng)做”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈(mā)群体——而(ér)打开相关的投(tóu)诉页(yè)面(miàn)时，的确受害者(zhě)也(yě)多为(wèi)该两者。调查发现(xiàn)，无人直播(bō)被曝光的骗局主要(yào)指(zhǐ)向三个(gè)类型。

“货不对板”，明(míng)面教“无人直(zhí)播”，实则传(chuán)授“剪辑秘(mì)诀(jué)”。某论坛上(shàng)，一学生(shēng)用(yòng)户表(biǎo)示自己交了(le)几(jǐ)千元的学费，拿到(dào)了一个层层(céng)包装的精美PPT，但钻研(yán)完后发(fā)现里面只教了基(jī)础的剪辑技巧和流量引(yǐn)导方式，所谓(wèi)的“直(zhí)播课程”对无人直播的细节要么避(bì)重就轻，要么巧妙略(lüè)过，该学生表示“几(jǐ)千块打(dǎ)了(le)水漂”。

教了大致(zhì)的直播方式，但学员实(shí)践的账号迅速(sù)被(bèi)封，且无人为此售后(hòu)。部分课(kè)程的(de)确(què)把所谓的教程细节发了出来（具体集中在如何逃(táo)避平台监管(guǎn)），并(bìng)且大致做(zuò)到(dào)了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的(de)监(jiān)管铁拳(quán)之下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了(le)就重开，重开了接(jiē)着被封。有学员表示，自己跟着教程大致学会(huì)了(le)如何开(kāi)直(zhí)播(bō)，但(dàn)被迅速(sù)识别不合(hé)规，试一次被封一次——然而这种本质就(jiù)违(wéi)规(guī)的课程并没(méi)有任(rèn)何售(shòu)后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都省略了，宣称(chēng)“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱直接跑路。

能吸引到众多的投机者，“老(lǎo)师”当(dāng)然有自己的套路。《知识经济》联系到的(de)一位“老师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好话术与道具，“7天(tiān)内便可直接(jiē)开(kāi)播赚(zhuàn)钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生的(de)利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活的(de)底气”“赚钱(qián)一定要跟(gēn)对趋势(shì)”等游说话术，看上去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊也在凝视着你(nǐ)，当(dāng)你用他们教的话术试图在直播(bō)间引导他人，实际(jì)上自己(jǐ)也被(bèi)“老(lǎo)师”的话术(shù)所(suǒ)引导着——这就(jiù)是“卖(mài)课教学”的(de)本(běn)质所在。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种手(shǒu)段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更(gèng)是无处说理。当做好(hǎo)投机(jī)打算的那一刻，就应该有竹篮打(dǎ)水一场(chǎng)空的心理准备。

平台出(chū)手(shǒu)

一旦无(wú)人直播泛滥(làn)，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在，平台内部的(de)稳定生(shēng)态以及(jí)外部的口碑都将受到重大影(yǐng)响。

最直接的后果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的合法(fǎ)权益，打击直(zhí)播的积极性。目(mù)前无(wú)人直播普遍存(cún)在着盗用他人视频来直播的现象，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主播而(ér)言，不仅要为(wèi)自己所(suǒ)带货的产品负(fù)责，还在不知情(qíng)的情况(kuàng)下替“幽灵(líng)直(zhí)播(bō)间”背了(le)锅。无人直播没有信用保(bǎo)障可言，一旦商品出现(xiàn)问题，真人主播的(de)信誉也将连带受到(dào)影响。与(yǔ)此同时，频(pín)繁被盗用形(xíng)象，也(yě)将(jiāng)影响其直播(bō)的积极性。

对于平台本身而言，内部的直播生态将(jiāng)被(bèi)破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度(dù)依赖直播带(dài)货(huò)、货源更独立的平(píng)台，无人直播将严重影响带货的互动性与交流感，付(fù)款不发(fā)货、货不对(duì)板等问(wèn)题将大大(dà)影响消费者的消费体验(yàn)；对于抖音一类短视频(pín)起家的(de)平台，无人直播让(ràng)消费者(zhě)的售前售后都无法获(huò)得保障，对平台的信(xìn)任度(dù)降(jiàng)低，不(bù)利于其电商业(yè)务(wù)的进一步发展。

对于(yú)无人直播存在的乱象(xiàng)，目前(qián)尚未有平台(tái)发布系统化的惩处条例，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致(zhì)分为(wèi)违规警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播间两种处(chù)罚。在(zài)抖音(yīn)，若检测出直播中存(cún)在音(yīn)频(pín)循环、话术(shù)利益诱导(dǎo)等情况，都将判定其为违规行为，并及时断播(bō)。多次违规后，直播间(jiān)将存在被封禁的风险，甚(shèn)至(zhì)该账号将(jiāng)永久(jiǔ)无法再度开播。2022年(nián)9月，抖(dǒu)音再度更新《直播(bō)行为规(guī)范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直播间的决心。

淘(táo)宝直播(bō)则(zé)重在处(chù)罚使用(yòng)无(wú)人直播的(de)店家。淘宝支持对盗播、无人播等行(xíng一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27)为进行举报，若检(jiǎn)测出相关违规(guī)行为(wèi)，店家将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的(de)态(tài)度可以看到，对无人直播的监管仍然趋(qū)严。若未来能有针对性的条(tiáo)例或(huò)处理办(bàn)法实施(shī)，也许将(jiāng)有(yǒu)助于更高(gāo)效(xiào)地肃(sù)清乱(luàn)象。

无人(rén)直播的(de)未来方向

目前(qián)的(de)无人直播，似乎浑身都(dōu)写满了“不靠谱(pǔ)”三个字，但究(jiū)其根本，是(shì)由(yóu)于其(qí)被投机(jī)滥用，以损害他人利益为前提来攫(jué)取利益。无人(rén)直播本身也许并非是(shì)不(bù)可为(wèi)的方向。

在数(shù)字产(chǎn)业飞速发(fā)展(zhǎn)的今天，虚拟人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨(chén)曦(xī)等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开(kāi)播时间长(zhǎng)、人(rén)设稳(wěn)定且干货(huò)丰(fēng)富的特质让销量连一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27(lián)连增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业与电商融合展现出了优秀的范(fàn)本。未来的无(wú)人(rén)直播若能与(yǔ)数(shù)字技术相结合，也许将呈现出(chū)一个(gè)更完(wán)整的(de)雏(chú)形。虚拟人(rén)在(zài)幕前带(dài)货，人(rén)工(gōng)智(zhì)能则可作为客服提供服务(wù)。不仅(jǐn)更高(gāo)效和精准(zhǔn)，还(hái)能升级消(xiāo)费者的观看体验。

但门(mén)槛高、成(chéng)本高与对技(jì)术条件(jiàn)的要求，都预(yù)示(shì)着(zhe)该产业(yè)的(de)成(chéng)熟还非常需要时间。如今已经有公司对此进行尝(cháng)试，但(dàn)在虚(xū)拟人的背后，选品与货源(yuán)问题仍然需(xū)要真(zhēn)人(rén)斟酌；同时虚拟人的(de)灵活(huó)度(dù)与(yǔ)交互(hù)能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27自(zì)动的无人直播虽然前景可观(guān)，但要想合(hé)规地正(zhèng)式进入市场(chǎng)，仍然(rán)任重道远。

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