韩雪中国移动事(shì)件是怎么回事(shì)，其实也(yě)不算是告了，只是(shì)在微博中宣泄(xiè)不满(mǎn)，不过因(yīn)为韩雪是一个大明星(xīng)，有明星效应，引(yǐn)起(qǐ)了很大的关注。韩雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。当时正是三大(dà)运营商开启流量不清零活动，大(dà)众对三大运营商(shāng)的这一举动都非常的支持，但是(shì)韩雪却被告(gào)知上(shàng)月流量清(qīng)零(líng)了。为什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐(cān)。

大众知道(dào)的(de)是流量不清零了，但(dàn)是(shì)大(dà)众(zhòng)理(lǐ)解下的流量不清(qīng)零，和三大运营商在(zài)操(cāo)作时候具(jù)体的流(liú)量不(bù)清零的范(fàn)围是(shì)不一样的。韩雪并不(bù)知道流(liú)量不清(qīng)零(líng)所指的详细(xì)的细节，但是在(zài)心里已经认为(wèi)了流量(liàng)不清零，可(kě)是当韩雪看到上(shàng)个月流量(liàng)清(qīng)零了，作为(wèi)一(yī)个消费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以发(fā)了一(yī)条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸(bà)王条款”。

韩雪抱怨(yuàn)中国移动也(yě)是有理有据(jù)的(de)，韩雪在微博写道：“三大(dà)运营商本(běn)月启(qǐ)动(dòng)‘流量(liàng)不(bù)清零’，但却告知(zhī)，因(yīn)为修改了本月套餐，上月流量(liàng)就清零了。我改这个月的和上个月有什(shén)么关(guān)系吗？我付了钱(qián)的，多(duō)余的流量凭(píng)什么你说清零就清零呢(ne)？这不是霸王条款吗？”。韩雪抱怨之后(hòu)得到了很多网友的呼应，纷纷站在韩雪的阵营指(zhǐ)着中国移动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了一(yī)个(gè)非(fēi)常生动的例子(zi)来证明(míng)自己的(de)说法成立，用(yòng)吃饭打包来(lái)比(bǐ)喻(yù)中国(guó)移动(dòng)的(de)不(bù)合理条款：“午餐点了5邕包含南宁六县吗 邕包含武鸣区吗个菜(cài)，吃不完，要打包3个(gè)。寻思晚(wǎn)餐怕浪费少点(diǎn)两个。结(jié)果说，晚餐不(bù)点满5个就不让打包(bāo)中午的(de)三个菜。神一样(yàng)的逻辑。”韩雪作为一个工作人(rén)物有非(fēi)常大的(de)影响(xiǎng)力，在韩雪(xuě)的带领下引起(qǐ)了更(gèng)多(duō)的人对(duì)中(zhōng)国移动(dòng)等运营商的不满，希望运营商能够做出(chū)改变(biàn)。

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之后中(zhōng)国移动对于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清零(líng)’服务福利到手的第一天，按移动数据流(liú)量计(jì)费的手(shǒu)机月套餐(cān)，包括(kuò)按月计费的基础套餐、流量可选包和(hé)夜间(jiān)流量包中的(de)剩余流量可(kě)结转至(zhì)次月月底前使用(yòng)，默认(rèn)开通，无需订购。如销户(hù)、携号转(zhuǎn)网、变(biàn)更套餐、变更可选包档次等情况下，则(zé)原套(tào)餐邕包含南宁六县吗 邕包含武鸣区吗剩余流量将不(bù)享受此(cǐ)服务。”

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