自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告(gào)知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家(jiā)国际(jì)投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度。据(jù)国(guó)外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下所(suǒ)有的(de)手机以(yǐ)及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新(xīn)完成后(hòu)，三(sān)星用户可(kě)直接(jiē)通(tōng)过手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇(gù)

　　据外媒周一(yī)报道，三星电子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电(diàn)子担(dān)心传(chuán)输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据存储(chǔ)在(zài)外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三(sān)星工程(chéng)师(shī)将内部源代码上传到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自戊申年是哪一年(zì)己的内部(bù)AI工具，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施(shī)，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智(zhì)能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示：“我们(men)要求(qiú)您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者(zhě)进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体(tǐ)设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设(shè)备测量资料库(kù)下载(zài)软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化(huà)代码。

　　案件三是该部门的职(zhí)员(yuán)C为了制作(zuò)会议记录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档，之后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设备测量资料(liào)、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起泄密事件均发(fā)生在三星电(diàn)子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾戊申年是哪一年因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件(jiàn)，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警(jǐng)示(shì)说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容(róng)的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送到外部(bù)服务器并存(cún)储，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容可能会提供给(gěi)不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机(jī)以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及(jí)合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利用从三(sān)星电(diàn)子出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括(kuò)众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子(zi)公布(bù)了其2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电子实现营业利(lì)润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年(nián)来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期(qī)低迷严重打击了(le)其(qí)存储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安全问题(tí)而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大型公司(sī)，三(sān)星不是(shì)第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通(tōng)不(bù)准员工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对第三(sān)方软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员(yuán)工切(qiè)勿使用未(wèi)经(jīng)授权(quán)软件时(shí)，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定了(le)哪些(xiē)业务或用(yòng)途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治(zhì)理室”，提醒(xǐng)用户(hù)使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开(kāi)承认开(kāi)源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天(tiān)记(jì)录被泄露(lù)。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已(yǐ)经修复了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面(miàn)，此前意大利个(gè)人数据(jù)保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周(zhōu)五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集(jí)团数(shù)字(zì)与技术(shù)部长会议同意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团(tuán)的部(bù)长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开放(fàng)和有(yǒu)利的环(huán)境(jìng)”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统时(shí)使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材料时，可寻求利润分成。

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