自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受科技巨(jù)头们审视，这一次出手的是(shì)万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担(dān)心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴(xué)来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类(日本还敢不敢打中国，日本未来会打中国人吗lèi)工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三(sān)星向旗(qí)下所有的手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完(wán)成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道(dào)称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的(de)数据(jù)存储在外部(bù)服(fú)务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内(nèi)部(bù)使用AI工(gōng)具的调查(chá)，其中65％的受访(fǎng)者认为此(cǐ)类服务存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程(chéng)师将内部(bù)源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司(sī)信(xìn)息(xī)上传到(dào)外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审(shěn)查安(ān)全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的(de)使用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解，三星电子的(de)新(xīn)政策禁止在(zài)公司自(zì)有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用生成式AI系(xì)统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们要求(qiú)您认真遵守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否则可能会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备忘录(lù)的(de)方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方(fāng)案部(bù)门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误，便将有问题的(de)部分(fēn)复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在(zài)设(shè)备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部(bù)门的(de)职员(yuán)C为了(le)制作会议记录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之后将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分别导致(zhì)三星公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件(jiàn)，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和(hé)员工培训(xùn)。公(gōng)司还(hái)特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再(zài)次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送(sòng)到外部服(fú)务器并(bìng)存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定(dìng)的(de)多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有(yǒu)的手机以及(jí)平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力量(liàng)扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强(qiáng)了外部(bù)投资及合作。三星风险投资(zī)当天表示(shì)，利(lì)用从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团(tuán)包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公(gōng)布了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据显(xiǎn)示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元(yuán)（约合人(rén)民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金(jīn)融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公司(sī)，三(sān)星不是(shì)第一(yī)家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨(jù)头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大通不(bù)准员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关(guān)禁令并非(fēi)源自(zì)任何特定事件，而是基于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美日本还敢不敢打中国，日本未来会打中国人吗国银行例行提醒员工切(qiè)勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三(sān)星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公(gōng)司(sī)内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团此前向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事(shì)项，该集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业务或(huò)用途可(kě)以使用(yòng)交互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控(kòng)股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库(kù)中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复(fù)服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管也应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环(huán)境(jìng)”。

　　另外(wài)，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时(shí)使用的版(bǎn)权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作(zuò)生成内容的(de)原始材(cái)料时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润分成。

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